Bella Beach - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage

3 restaurants servant le déjeuner, spécialités Cuisine méditerranéenne

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Tout compris
Bar
Piscine
Service d’étage
Spa
Salle de sport

taxes et frais compris

18 août - 19 août

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 11 chambres sur 11

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision LED

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Eau minérale gratuite

4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Quadruple, piscine privée

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision LED

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Eau minérale gratuite

4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale, 2 chambres, vue mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision LED

2 chambres à coucher

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

2 chambres
5 personnes
2 très grands lits

Chambre Double, piscine privée, en front de mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision LED

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Peignoirs

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Quadruple, vue mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision LED

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Eau minérale gratuite

4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale, 2 chambres, piscine privée

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision LED

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Peignoirs

5 personnes
2 très grands lits

Chambre Familiale, 2 chambres, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision LED

2 chambres à coucher

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

2 chambres
5 personnes
2 très grands lits

Chambre Double, vue piscine

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision LED

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Peignoirs

3 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, piscine privée

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision LED

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Peignoirs

3 personnes
1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision LED

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Peignoirs

3 personnes
1 lit double

Chambre Double, 1 lit double, en front de mer

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision LED

Chambre séparée

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

1 chambre
3 personnes
1 lit double

À propos du quartier

Anissaras, Hersonissos, Crete Island, 70014

À proximité

Salle de réception Creta Maris - 5 min en voiture - 3.8 km
Aquaworld Aquarium - 6 min en voiture - 5.0 km
Port de Chersónissos - 6 min en voiture - 4.6 km
Parc aquatique de Star Beach Water Park - 7 min en voiture - 6.9 km
Crete Golf Club - 8 min en voiture - 6.9 km

Comment se déplacer

Aéroport de Héraklion Nikos Kazantzakis (HER) - 23 min en voiture

Restaurants

‪Nexus Coffee & Shop - ‬20 min à pied
‪Stella Palace Bar - ‬5 min en voiture
‪Ocean Seaside - ‬16 min à pied
‪Palazzo di mare - ‬17 min à pied
‪Mediterra Restaurant - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Bella Beach - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Port de Chersónissos

L'hébergement Bella Beach - All Inclusive vous donnera le sourire avec un bar de plage, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et 3 cafés.

Autres avantages :

2 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Location de vélos, courts de tennis et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 175 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.

Autres équipements proposés dans les chambres :

Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Télévision LED avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
Balcon ou patio aménagé, réfrigérateur et lits bébé gratuits

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Tennis

Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec et italien

Hébergements similaires

Piscine couverte, 6 piscines extérieures, parasols de plage

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

15 août - 16 août

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

3 cafés
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon

Restaurants sur place

Olive Tree
ORION
Pergola

Activités

2 piscines extérieures
Aire de jeux
Basket
Beach-volley
Bibliothèque
Club pour enfants gratuit
Concerts/spectacles
Divertissements en soirée
Hammam
Livres
Piscine couverte
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Tennis
Tennis de table
Vélos de location

Pour les familles

2 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lecteur DVD
Lit bébé gratuit
Piscine couverte
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Bain turc
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Sauna
Soins du visage

Accessibilité

Pas d’ascenseur

Plus

8 bâtiments
Construction de 1994
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Chaussons
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Lecteur DVD
Télévision LED avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture pendant la saison l’hiver.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Navette aéroport : 40 EUR par véhicule, aller simple
Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1039Κ015A0195400

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bella Inclusive Chersonisos

Bella Beach - All Inclusive Chersonisos

Bella Beach - All Inclusive Complexe touristique tout compris

Foire aux questions

L'hébergement Bella Beach - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Bella Beach - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bella Beach - All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bella Beach - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Bella Beach - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40 EUR par véhicule.

L'hébergement Bella Beach - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Petit plus, cet hébergement vous permet de vous essayer au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Chersonisos à 5 km de sites comme : Salle de réception Creta Maris, Port de Chersónissos et Plage de Sarandaris. Sarakino et Aquaworld Aquarium se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Bella Beach - All Inclusive

8,4

Très bien

8,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Le personnel est remarquable

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

agustin fernando jimenez

Voyage en famille

23 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice place for families and very nice staff. Walters at the resturant very kind. The cook was very nice also. Great menu and dishes.

Séjour de 9 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

20 juil. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Environnement, plage, staff +++

Séjour de 10 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Aurélie

Voyage en famille

28 juin 2025

Les points forts : Personnel et service et équipements

Nous pensons que cet hôtel ressort plutôt d’un 3.5 voir peut être 4 étoiles mais certainement pas 5 étoiles. Au restaurant,la plupart des plats était froid. La crème glacée n’était pas bien réfrigérée et fondait à vue d’œil dans le buffet. Il manquait souvent d’assaisonnement. Le choix de la nourriture était correct mais nous avions tregûierement la même chose, à part quelques petit plats. Pour les cocktails, plusieurs ne goûtait rien. Pour la plage et la piscine, il faudrait plus de parasol. Énormément de gens réservait leur trsnssat dès le matin mais n’allait pas à la piscine ni à la plage, donc personnes ne pouvait prendre les transat. Les chambres étaient correct mais devrait être modernisée. Pour la salle de bain, impossible le de prendre une douche sans tout inonder. Concernant l’animation le soir, franchement la mini disco était ridicule. Une mascotte et un jeu de lumière ajouterait beaucoup d’ambiance. La musique était qu’en allemand. Et ça, c’était quand il y avait la mini disco car deux jours de suite, personne n’est venu. Concernant les événements pour les adultes le soir… il faudrait arranger le micro car ça faisait très ordinaire et pas professionnel du tout. Il manque beaucoup de standing pour arriver à 5*

Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Rêwan

9 mai 2025

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Décevant, odeur nauséabonde

Hôtel très décevant qui n’a pas les standards d’un 5 étoiles. Il s’agit plutôt d’un 3 étoiles. L’hôtel n’a pas été rénové depuis un bon moment. Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais l’expérience que nous avons vécu est vraiment décevante. Notre chambre avait une odeur de canalisation, pour rester poli. Malgré les multiples demandes auprès de l’hôtel pour résoudre le problème, nous avons changé de chambre seulement à mi-séjour. Ménage de la chambre qui n’est pas bien fait avec des consommables manquants, obligé d’aller chaque matin à l’accueil pour avoir une bouteille d’eau… Invasion de fourmis dans la nouvelle chambre au premier étage le dernier jour. Points positifs, la nourriture est bonne et la piscine intérieure est agréable.

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Elodie Danielle

Voyage en famille

5 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

hôtel super bien situé au calme ,possibilité de prendre le bus a 10 minutes a pieds ,tous les services sont accessible de l hôtel on peut louer une voiture on demande a la réception elle arrive direct a l hôtel et la reprenne a l hôtel, les 3 restaurants de dispo ,le resto buffet est un régal délicieux pour petits grand et végétariens l hôtel est propre aussi bien les chambres que l extérieur et l entrée de l hôtel et tout autour, boissons et petits snack dispo la journée très bon animations certains soirs piscine propre mais froide pour celle extérieur ,heureusement qu il y a celle a l intérieur car si il ne fait pas eau impossible d en profiter en extérieur le personnel est Adorable dés l arrivée en pleine nuit le gardien nous emmène a nos chambres et dans le frigo il y a de quoi manger hamburgers et fruit et de l eau tout le personnel est gentil et serviable toujours prêt a aider si besoin accès direct a la plage et ca c'est génial petite superette si besoin l intérieur du bâtiment réception resto buffet bars et pleins de petits salons est propres ca brille de partout les lustres sont grandioses c'est propre et ca se voit rien a dire sur ce sejour super a

Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

pierre

1 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

28 oct. 2024

Les points forts : Personnel et service

Mauvaise odeur permanente (canalisations) dans la chambre. En revanche, un grand merci à Tonia au restaurant pour sa gentillesse et son sourire quotidien.

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Elodie

20 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bien

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en groupe

19 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Parfait Personnel d une extrême gentillesse

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Gonnord

Voyage en couple

13 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel de petite taille tres conviviale. La mer en face, cela ne gache rien.

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en groupe

15 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bonne destination Agréable calme confortable et le personnel très agréable La restauration est diversifiée de qualité Très bon établissement On y retournera volntier

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

ABDELLATIF

Voyage en famille

30 août 2024

Les points forts : Personnel et service

Hôtel correct avec repas variés , calme et plage privée . Bémol sur le nettoyage, l’accès boueux à la piscine privée , vétusté du logement , joints moisis et part douche pas adapté et l’animation en soirée pas du tout dynamique . Jeunes animateurs trop novices pour assurer une bonne ambiance

Séjour de 9 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Jean-Yves

Voyage en couple

25 août 2024

Si vous voulez passer des vacances tranquille´ c’est l’endroit idéal.Pas d’animation´ les buffets sont allemand donc pas de découverte de la gastronomie locale.La piscine ferme à 18h00 ce qui est un comble en vacances.le repas du soir est ouvert jusqu’à 21h après plus rien à manger.Heureusement que le personnel est super sympathique et très agréable.

Séjour de 10 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

BERNARD

Voyage en famille

20 août 2024

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avons subi un vol de vêtements dans notre chambre et la Direction de l'établissement n'a pas voulu nous dédommager. Je ne recommanderai jamais cet établissement. Je déplore aussi une arnaque au sujet du véhicule de location que nous avons pris à l'aéroport chez le loueur ALAMO qui nous a fait payer 420€ d'assurance . Je ne pense pas utiliser vos service pour nos prochain voyage et le soit disant VIP ne correspond à rien ? Nous sommes vraiment déçu de nos vacances? Cordialement? BERNARD RIBIERE

Séjour de 16 nuits en août 2024

8/10 Bien

Leila

10 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 Bien

beatrice

Voyage en famille

5 août 2024

Les points forts : Personnel et service

Hôtel qui mériterait d’être rénové, manque d’ambiance, restauration de très bonne qualité pour un all inclusive, accès plage privée parfait

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille

1 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bel hôtel, formule all inclusive avec bonne cuisine, piscine sympa, accès à la plage facile

Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

william

Voyage en famille

28 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel propre, calme, et bien placé. Le personnel est adorable et au petit soin. Je recommande cet hébergement même si notre salle de bains n'avait pas encore été rénovée contrairement à celles d'autres chambres.

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

nicolas

Voyage en famille

22 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Vincent

Voyage en famille

18 juil. 2024

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Vanessa

9 juil. 2024

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Frederik

Voyage en famille

2 juil. 2024

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour d’une semaine en famille fin juin. Nous avons choisi cet hôtel en raison des chambres familiales avec piscine privée. La pompe de notre piscine privée est tombée en panne le deuxième jour de notre séjour. Malgré plusieurs aller-retour avec la réception et plusieurs promesses de réparation elle n’a jamais été remise en etat. Nous avons demandé une épuisette pour nettoyer la piscine ce qui a été refusé à plusieurs reprises. Il a donc fallu demandes chaque jour qu’on vienne nettoyer la piscine. La salle de sport est très sale (engins cardios), pas de désinfectant. Le personnel est très sympathique et agréable à côtoyer. Bonne restauration avec mention pour les desserts. Le soir il n’y a plus de restauration dès 2100/h. Il y a quelques animations la journée et en soirée mais sans être intrusif, selon les préférences de chacun, cela pourrait paraître insuffisant.

Séjour de 7 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Jean Francois

Voyage en famille

21 juin 2024

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pour être honnête si j'avais su que sa allait être comme ça j'aurai jamais réservé... Nous sommes arrivé à 00h le jour j pour le check in l'accueil était très froid on nous force à payer la taxe de séjour tout de suite alors qu'on à fait un long voyage bref n'en parlons pas de la chambre catastrophique... Des odeurs d'égoût dans la chambre et la propreté vraiment médiocre tout est sale nous sommes très loin d'un 5 étoiles. La piscine est bien et le fait d'être directe sur la mer était très bien mais le reste vraiment honteux. Les repas sont basique du matin au soir toujours la même chose et surtout si vous manger pas de porc il n'y a pas grand chose pour vous. Nous sommes parti en famille avec un enfant en bas âge rien à manger pour les enfants pas de frite ni de lait ni de yaourt une vrai honte pour un 5 étoiles et pour couronner le tout on nous demande même pas comment c'est passé le séjour en partant, nous sommes rester que 3 nuits et c'était déjà trop plus jamais mais vraiment. Déplorable en globalité pour un 5 étoiles.

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

sandra

Voyage en couple

24 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Qualité prix prestations au top

Séjour de 5 nuits en mai 2024

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Options de chambre

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Nourriture et boissons

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Activités

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Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

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Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

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