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Altstadthotel Weisses Kreuz

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 173.
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin

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  • Wi-Fi gratuit
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31 mai - 1 juin
Hotel Schwarzer Adler
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 EUR

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 5 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement est situé dans une zone interdite aux voitures et n’est accessible qu’à pied.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 25 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 60 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Altstadthotel Weisses Kreuz ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Altstadthotel Weisses Kreuz ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 60 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Centre-ville d'Innsbruck se situe à deux pas des sites suivants : Beffroi gothique Stadtturm, Rue Maria Theresa et Marché de Noël de la vieille ville d'Innsbruck. Église de l'hôpital et Petit toit d'or se trouvent juste à quelques pas. Gare centrale d’Innsbruck est à 11 minutes à pied et Innsbruck (IOB-Gare centrale d’Innsbruck) est à 12 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,2

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 397 avis sur 508.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 508.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 508.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 508.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 508.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

rita

Les points forts : Services et équipements
Je recommande cet hôtel, parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéal pour visiter la ville Le décor et les chambres sont très bien aménagées
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situé dans le cœur de la vieille ville. Parfait comme endroit
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location accessible au coeur de la ville. Très sécuritaire. Très grande chambre. Personnel accueillant et attentif. Déjeuner varié avec produits locaux. Lieu propre. Chambre côtée (rue centrale) peut être un peu bruyante le soir. Bon choix d'hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel réservé pour une étape sur notre parcours Vraiment central Je déplore le manque de minibar dans la chambre que je n’avais pas vu lors de ma réservation Les boissons fraîches sont indispensables Salle de bain dans la chambre qui est assez petite Propre, correct mais pas mon style d’hôtel Petit déjeuner bien
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Personal und ein wirklich sehr gutes Frühstück
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Derrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel , clean rooms, and excellent service. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alasdair

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels we have stayed in. The staff were all so lovely and welcoming - and tge breakfast was fantastic. The location is perfect right in the centre of the lovely city of Innsbruck and our room was so comfy. Can't wait to visit again one day!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bestlage mitten im der Altstadt, Tiefgarage fußläufig gut erreichbar, Personal suuuuper freundlich und hilfsbereit, stylische Ausstattung, ... jederzeit wieder gerne!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very welcoming staff and a perfect location to explore Innsbruck.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Graham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal location
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fantastic hotel and the staff are super kind and friendly
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ursula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir sind rastlos begeistert vom Hotel Weisses Kreuz. Wir sind mit einer unglaublichen Freundlichkeit begrüßt worden und der Service war exzellent. Das Frühstück ist herausragend, die Bar im 6. Stock ist top. Wir kommen immer wieder, wenn wir in Innsbruck sind.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly reception. Greeting drink was nice. Good central location.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located. Funky design - nice rooms and nice bar/ breakfast area. No other amenities. Would stay again
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew Clifford

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Lage mitten in der Altstadt. Geschmackvolles Ambiente in einem stilvoll restaurierten Altstadthaus. Tolles Design und Einrichtung. Sehr stylische Bar, die gleichzeitig der Frühstücksraum ist. Super nettes Personal.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vincent

Great location! Friendly and very helpful staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay in an ideal location.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Gonzalo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable. Las habitaciones podrían estar más limpias. Debido a que las habitaciones tienen alfombra sería adecuado que provean zapatillas desechables.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Equipe muito gentil. Limpeza, amenities, decoração ótimos. Quarto confortável
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wayman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing location, beautiful room, great view from balcony
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just returned from a fantastic 2 night stay at this superb stylish hotel in an excellent location in the old town, right by the golden roof. We stayed in the rooms with a balcony, which were situated at the back, felt very peaceful with stunning views of the mountains. The rooms were very clean and well thought through, with comfortable beds. Really enjoyed the variety and high quality breakfast. Would recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are excellent. We experienced a warm welcome and friendly and helpful assistance diring our entire stay of 5 nights.The room was tastefully contemporary and spotlessly clean. The breakfast was exceptional with a good variety on both the menu and the buffet.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025