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The Highlander Hotel Iowa City, an Ascend Collection Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 126.
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars

Options de chambre

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Affichage de 17 chambres sur 17

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Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant, non-fumeur

Chambre, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, en bord de piscine

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant, non-fumeur

Chambre, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, en bord de piscine

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Suite, plusieurs lits, non-fumeur

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

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Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, patio (Courtyard View)

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, patio (Courtyard View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, non-fumeur (Patio, Courtyard View)

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Patio, Courtyard View)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, patio (Courtyard View)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, patio (Courtyard View)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, balcon (Pool View)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon (Pool View)

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, plusieurs lits, non-fumeur, balcon (Pool View)

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, balcon (Pool View)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Bar (sur place)

Graduate by Hilton Iowa City

Centre-ville
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 028 avis
Le nouveau prix est de CHF 115
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
Graduate by Hilton Iowa City
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement The Highlander Hotel Iowa City, an Ascend Collection Hotel vous attend pour un séjour exceptionnel à Iowa City, plus précisément dans le secteur des affaires, près de l'aéroport. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Xtream Arena & GreenState Family Fieldhouse et Stade Kinnick. Consultez notre guide de voyage sur Iowa City
Carte
2525 Highlander Place, Iowa City, IA, 52245

À proximité

  • Université d'Iowa
    Université d'Iowa
    5 min en voiture - 4.9 km
  • U of iowa
    University of Iowa Hospital and Clinics (université de médecine)
    8 min en voiture - 6.6 km
  • Xtream Arena & GreenState Family Fieldhouse
    6 min en voiture - 8.4 km
  • Mercy Hospital
    6 min en voiture - 5.2 km
  • The Englert Theater
    7 min en voiture - 5.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Cedar Rapids Eastern Iowa (CID) - 30 min en voiture

Restaurants

  • The Black Angel Restaurant And Bar
    6 min en voiture
  • Scooter’s Coffee
    2 min en voiture
  • A & A Pagliai's Pizza
    7 min en voiture
  • Dairy Queen
    7 min en voiture
  • Kindred Coffee
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Highlander Hotel Iowa City, an Ascend Collection Hotel

Hôtel chic pratique pour les familles ayant fait l'objet de rénovations en 2020, avec Université d'Iowa à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Mercy Hospital et The Englert Theater, l'hébergement The Highlander Hotel Iowa City, an Ascend Collection Hotel propose un petit déjeuner continental gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Lucy's, propose le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un brasero et une salle de jeux vidéo.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et salle de réception
  • Hébergement non-fumeurs, jeux et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 97 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Livres pour enfants et lits bébé gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Service de ménage, bureau et téléphone

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Hall
Drury Inn & Suites Iowa City Coralville
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.8 sur 10, Exceptionnel, 1 464 avis
Le nouveau prix est de CHF 90
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Drury Inn & Suites Iowa City Coralville
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible la semaine
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lounge
  • Lucy's
  • Snack Shack

Activités

  • Bibliothèque musicale
  • Jeux
  • Livres
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Livres pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre de conférences (525 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Dans une réserve naturelle
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1967
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juillet 2020
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Une zone de promenade sans laisse est disponible

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 4 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Bohemian
The Highlander Hotel
Clarion Hotel Highlander Conference Center
The Highlander Hotel, Ascend Hotel Collection Hôtel
The Highlander Hotel, Ascend Hotel Collection Iowa City
The Highlander Hotel, Ascend Hotel Collection Hôtel Iowa City

Foire aux questions

L'hébergement The Highlander Hotel Iowa City, an Ascend Collection Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Highlander Hotel Iowa City, an Ascend Collection Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Highlander Hotel Iowa City, an Ascend Collection Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Iowa City qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 5 km de Université d'Iowa et Mercy Hospital. Également à 10 km de distance : Bibliothèque publique d'Iowa City et The Englert Theater.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Highlander Hotel Iowa City, an Ascend Collection Hotel

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,8

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 628 avis sur 979.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 182 avis sur 979.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 979.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 979.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 979.

Avis

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable bed, it was nice having a room walk out to the pool. The food was good! They need to explain at checking how order food works, need to explain the tools of pool and hot tub at check in. We wanted to sit in the hot tub with out kids for 10 min before getting out and going to bed and a worker stopped us said no kids. We had been there all day from 3 pm and seen kids going back and forth all day nothing said then we go to use it and told no... my daughter started balling and not the way we wanted to end our night... especially since she had seen other kids and going back and forth all day... I'm not sure what the difference between 9 or 16 year old why they can't use the pool. I had a baby with me but I was going to sit on the side with my legs in while he sat on my lap they said no.. seems like over kill and nothing was said at check in or on the website we would have gone elsewhere. Also don't waste your money on the arcade most games don't work
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Jacob

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pool was great, floor in pool was dirty and not cleaned next day. Room was nice, you can tell it’s an updated older property and that’s fine. During our stay the pool bar and other areas seemed to be closed. Breakfast food was average or below for our kids, smaller selection. All that aside, we enjoyed the room and would stay again.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Karen, Lee's Summit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room. Seems like the hotel could use some updating.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Keith

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
clean and most
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Tarah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the best exsperience i have ever had at a hotel. It was extremly clean. The staff were amazing and accomodating. The pool and hot tub was nice, warm and clean. Super kid freindly. Great place and will be staying again.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was in disrepair, the room wasn't very clean, the furnishings were sparse. They didn't have enough staff, so there was often no one at the front desk. They couldn't maintain the pool, and the pool/ pool area were dirty. There was an intoxicated guest altercation with police in the middle of the night that woke up the entire hallway. No staff were to be found during that incident, and when guests raised concerns about these issues, the staff refused to offer any assistance. In general the hotel appears run down, and poorly staffed.
Séjour de 2 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Nathan

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
$225 for one night. No microwave, coffee pot, or usb port in toom. Bar full of kids. Kids stayed in pool when it was supposed to be adult hour only. Cops called in middle of night, kids running the halls all night.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Caitlin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing food! Friendly staff
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

kevin, Cedar Rapids

heat didnt turn down.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Ana Cristina

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Creana

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Jamee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
does not look newly renovated, breakfast is terrible. shower is very old timey and falling apart. i think they spent there whole budget on the pool bc its very nice! def does not look like a hotel when you arrive.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Cindy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Most of stafff not friendly. Kids screaming in pool with little or no parental supervision
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

James

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Brenda

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Erin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
The room needs remodeling. They seem to have really poor staffing. Breakfast was two hours late because the staff didn’t show up. The pool had a bunch of hair in it because maintenance was out and no one else can run the robot, etx
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Randy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall we had a nice stay, but I guess we expected more for the premium price tag. The hotel is a blend of beautiful areas, and run down areas and somewhat dated rooms. We stayed in a balcony room overlooking the pool which my kids really enjoyed, and is unique. Be aware of the noise in the evening though in these rooms as the old wood door to the balcony is not soundproof/sealed. It also was completely missing the drapes (just screw holes above) to close out the light from pool area. Room had older carpet, and somewhat dingy bathroom, but beds were fine. The restaurant with the arcade was fine but don't expect it to be fancy. Many of the arcade games were broke. The room door locks throughout the property were temporarily not working, leading us to need to leave the door unlocked or cracked when coming and going, which is unprofessional for this sort of hotel. I realize they are working on that, and it was over Christmas. Staff were friendly, but the entire hotel appeared to be understaffed, with most wearing multiple hats (front desk person was also serving food in restaurant at same time and walking guests to their rooms to let in, bartender was working in the pool area, etc.). Breakfast food was good. So overall we had a fine stay, but this place needs some physical and operations work to be considered a four star hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Steph

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff go above and beyond. We had a very special birthday to celebrate and the kids had a blast! The pol area is fantastic, and WARM, fun arcade, great room service too.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Norman

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Louis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Card maker was down and needed to be escorted to our room. Restaurant was never open. Bar was limited to a makeshift bar in the lobby. Told only 10 rooms occupied that night, yet they put people (noisy people) around us. Wall blistered and peeling from water damage. Fridge was very loud and damaged. We unplugged it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kristi

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Vonnie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Love this hotel. All the good vibes! Great Thanksgiving stay with the family! Pool is huge, rooms are clean and their staff is amazing! The buffet at Lucy’s was delicious!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Virgilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pleasantly better than expected.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, great vibes
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

iain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Restaurant was closed for dining in. Pool side bar/snack bar closed. No coffee machine or utensils in a +$600 per night suite (which is just two adjoining rooms) The kids arcade room is a rip-off. Half the machines simply take your tokens then don’t work. The pool is great but this place could be a whole lot better.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025