Hôtel près de Hippodrome de Capannelle, Rome, Rome

"Hôtel très bien situé malgré une erreur Google maps et hôtels.com. Les couloirs sont bruyants et la vue était sur la cour qui était pas dutout entetenue. Ascenseur charmant à l’ancienne"

"Tres agreable sejour, personnel tres gentil. Le petit dejeuner est bien garni"

"En fait, je suis rentré tard à l'hôtel et n'y suis pas resté longtemps, mais dans l'ensemble, c'était très confortable, propre et le personnel de la réception était aimable et très réactif, ce qui est primordial. Au final, mon séjour dans cet hôtel a été très agréable et je vous remercie. Salutations de France."

"Les gens sont très sympathique "

"Le petit déjeuner une catastrophe, des gâteaux pas adapté pour commencer la journée. Toujours la même chose, les oeufs brouillés artificiel, les oeufs durs trop cuit, pas de légumes alors que l'Italie c'est le pays des fruits et légumes. Les plateaux vides, il fallait systématiquement demandé pour remplir. Une seule machine de café pour beaucoup de personnes. Les femmes de service tournent pour éviter de remplir les plateaux. Peu de fruits frais. Pas de verres dans la chambre, pas de bouteilles d'eau, le sol très salé. Hôtel à éviter "

"Points positifs : personnel aux petits soins. Très bon petit déjeuner . Quartier calme. Points à améliorer : pas de bouilloire, cloisons très fines et alors hôtel bruyant. En conclusion, ne vaut pas un 4 étoiles ."

"Hôtel fidèle à la description. "

"Unacceptable experience for a 4-star hotel Very poor customer service from receptionists Gianfranco and Adrianna. The AC in my room was not working on a sunny day, making the room extremely hot and impossible to sleep in. Instead of helping, I was told to “write a formal request” because it was “not their job.” Gianfranco then shouted aggressively, said it was his last day, slammed his laptop shut, and walked away. Adrianna told me to leave. As a paying customer making a legitimate request, this behavior was shocking and unprofessional. The room was also noisy, and I felt genuinely threatened by the reception staff. Completely unacceptable. Avoid at all costs."

"La chambre était très propre et au goût du jour mais le corridor de mon étage était tout le contraire et manquait d’amour. Le déjeuner offre un très bon buffet mais lors de ma visite, la salle n'était pas pas appropriée pour le nombre de visiteurs. Il était difficile pour les employés de circuler et "