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Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.04 USD par personne et par nuit
Services de nettoyage : 1.74 USD par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 10.5 USD par adulte et environ 10.5 USD par enfant.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Frais de service : 10 %
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 007-007-001864/2025
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Foire aux questions
L'hébergement Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Resort ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Isla Holbox, cet hôtel se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Terrain de base-ball de Holbox et Plage d'Holbox. Place principale et Église de Holbox se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 361 avis sur 567.
10 – Excellent
361
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 567.
8 – Bien
114
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 567.
6 – Satisfaisant
47
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 567.
4 – Médiocre
25
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 567.
2 – Horrible
20
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martin
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super emplacement. Belle plage
Martin
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Abderrahmane
27 mars 2026
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel qui ne répond jamais par message et ne tient pas ses engagements. (Communication inexistante)
Position excentré dans l'île. Je déconseille cette hôtel.
Abderrahmane
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Simon
15 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff super gentil
Déjeuner sur la plage WoW
Simon
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
3 mai 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Tres decevant
Hotel est bien malheureusement un bulding est en construction juste a cote de 8h a 18h je sais que cest hors de leur controle parcontre il pourrait le mentionner sur leur site ainsi ici et ajuster le tarifs en consequences.Les restaurant tres decevant nous sommes aller qu une seule fois de tres petites portions repas lequivalent dune entree vendu comme repas principal donc au prix repas 4 fois la au resto du coin pour le meme prix. La piscine est tres petite et avec la construction qui fait un facarme rien de relaxant une compensation serait le minimum.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
ESTHER
7 sept. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Malo malicimo caro
ESTHER
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
valérie
26 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A FUIR !!! aucun service! ni considération client
A FUIR!!! Aucun service, pas du tout à la hauteur du tarif et du standing. Nous avions réservé dès mars 2 chambres avec 2 grands lits (car avec des ados). En arrivant nous avions 2 chambres avec un canapé et un lit....et bien sûr nous l'avons découvert en ouvrant la porte! Après réclamation, on nous a dit que la configuration des chambres réservée n'est jamais assurée...et la direction n'a même pas daigné discuté avec nous...aucune compensation et nous avons découvert sur dautres avis facebook ou instagram que l'hôtel est coutumier du fait. De plus les prestations ne sont pas du tout à la hauteur grosse déception....pour le prix
valérie
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place nice space to stay and relax and enjoy Holbox
Juan
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JUAN
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación y trato del personal.
JUAN
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pablo
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing! Excellent service and amenities are great.
Pablo
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zaida
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien ubicado, limpio, muy bonito, a pie de playa, linda playa, personal muy amable con ganas de regresar :)
Zaida
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
RICARDO
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra estancia fue simplemente maravillosa. El hotel cuenta con una playa hermosa, perfecta para relajarse y disfrutar del paisaje. Las habitaciones son amplias, cómodas y muy limpias, lo que hizo que nuestra experiencia fuera aún más placentera.
La alberca es excelente, ideal tanto para descansar como para pasar un buen rato en familia o con amigos. Además, el ambiente es tranquilo y el servicio del personal siempre fue amable y atento.
Sin duda, es un lugar al que volveríamos y que recomendamos ampliamente.
RICARDO
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pablo
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó mi estadía en el hotel. Esta muy bien cuidado y en excelentes condiciones. La ubicación es perfecta. Es un balance entre tranquilidad y cercanía al centro. El personal es muy amable. Quedamos muy contentos todos y con muchas ganas de regresad
Pablo
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mario Alberto Rodríguez
13 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso hotel con una conveniente ubicación a pie de playa, todo el personal muy profesional y amigable, excelentes instalaciones, solo recomendaría tuviera algunas actividades por las noches para divertir un poco a los huéspedes.
Mario Alberto Rodríguez
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura
12 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El lugar muy lindo, el estilo del hotel moderno
Laura
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brent
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean; great staff
Brent
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
IVONNE KARINA
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mejorar la variedad en desayunos
Aumentar el número de meseros ya que en ocasiones son insuficientes
IVONNE KARINA
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
YOUNG JOON
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
the staff was amazing, the room was spotless, and the amenities were fantastic. I especially loved the beach downstairs that we could go to. So convenient!
YOUNG JOON
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
VIRGINIA
1 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy bien . Excelente servicio buen hotel en Holbox
VIRGINIA
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
MAURICIO REYES
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables todos gracias
MAURICIO REYES
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo el hospedaje, con habitaciones muy amplias, limpias y cómodas.
El personal muy amable y siempre dispuestos a orientar.
Definitivamente si volveríamos y lo recomendamos precio, calidad, ubicación.
Ana
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Elizabeth
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The hotel was very nice however the beach was not clean!
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lizette Daniela
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La comida
Lizette Daniela
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
edith
8 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar súper bonito, el club de playa súper bien y el personal súper atento y amable
edith
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
3 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale la pena hospedarse ahí!!
Muy lindo el hotel. Sus habitaciones son limpias, bonitas, de buen tamaño y ofrecen un rico desayuno.
Sandra
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rodolfo Alejandro López
26 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estancia todos muy amables y sobretodo muy relajante