Aparthotel in Isla Mujeres – Eine Wohnung für Ihre Ferien finden

"Special Thanks to Brian and William for being very friendly and helpful, no matter what."

"Zimmer war sauber und geräumig; Lage ist schön; Anlage war während unseres gesamten Aufenthalts eine Baustelle; Sauberkeit in Allgemeinbereichen sehr mangelhaft; Anlage herunter gewirtschaftet und nicht gewartet; Personal spricht großteils kaum bis gar kein Englisch; "

"È la mia seconda volta qui e posso confermare con piacere, che sia l'hotel migliore dell'isola. Lo staff é meraviglioso, sempre allegro e disponibile in qualsiasi cosa. In particolar modo Rich ,Michelle, Nahomi e tutto lo stass dell animazione, tutti stupendi."

"Also das Personal war sehr freundlich (vor allem von der Poolbar und Küche). Essen war auch sehr lecker und das Hotel ist relativ abgeschottet vom städtischen Lärm. Die Klimaanlage war jedoch defekt. Mein Zimmer war viel zu kalt. Erst bei meinem zweiten Anruf kam der Techniker vorbei. Darum gibt es auch einen Minuspunkt"

"Direkt am Strand und nach unserem Empfinden am schönsten Strand der Insel. Tagsüber kommen hier sehr viele Yachten und Gäste von anderen Hotels her. Morgens und abends hat man den Strand fast für sich alleine. "

"Kurz vor der Ankunft wurde uns mitgeteilt dass der Pool nicht verfügbar ist weil er gerade renoviert wird. Als Wiedergutmachung wurde uns ein Zimmer Upgrade, kostenlose Liegen mit Sonnenschirm am Strand und Late-Checkout angeboten. Soweit so gut. Am nächsten Tag war der Strand gesperrt wegen einer „Inspektion durch das Amt“, also keine Liegen mit Sonnenschirm am Strand. Wir haben uns dann für 450 Pesos an einem anderen Strandabschnitt zwei Liegen mit Sonnenschirm gemietet. Als Kompensationen gab es vom Hotel kostenlose Margaritas für uns… auch noch akzeptabel. Am dritten Tag wurde uns mitgeteilt dass dem Hotel jetzt verboten wurde Liegen und Sonnenschirme am Strand für die Gäste aufzustellen. Als ich nach Kompensation für die restlichen Tage fragte, teilte mir der Manager erst mit, dass er leider nichts für uns tun kann… wir könnten ja canceln… Ich bat ihn nochmal darüber nachzudenken und mit seiner Direktion zu besprechen in welcher Art dies kompensiert werden könnte. Wir bekamen dann einen Obstkorb und eine Flasche Wein aufs Zimmer Geste und für den letzten Tag ein kostenloses Continentales Frühstück. Der Manager und das Personal waren stets sehr freundlich und bemüht (daher auch zwei Sterne), aber die ganze Situation war für uns mehr als unzufrieden. Die Direktion des Hotels nimmt billigend in Kauf, dass die Gäste verärgert sind (wir waren nicht die einzigen) und unterstützt das lokale Management in keinster Weise!!! Daher leider keine Empfehlung für dieses Hotel!!!"

"Sehr gute Lage "

"Es war jeden Tag bis 0 Uhr laute Musik. Die Musik kam von einem Restaurant was genau unter der Hotel war. Der Bass dröhnte wirklich jeden Tag bis zur späten Abendstunde. Die Fenster konnten auch leider nicht richtig geschlossen werden, was das ganze natürlich noch mehr verschlimmerte. Wir hatten eine Dschungel Room. Man kann nur hoffen, dass die anderen Zimmer gegenüber im Hauptgebäude von dem Hotel nicht betroffen sind. Das Essen war dafür wirklich sehr lecker und die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. "