Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar
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Avis sur Eliza Hotel

Eliza Hotel
Mimar Hayrettin Mah. Dogramaci Sok., No 19 Fatih, Istanbul, 2125208100

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 101." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Fatma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2021
Réponse de Emre Süngerli le 27 avr. 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

10/10 Excellent

Billel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meilleurs hôtel du quartier
Très bon hôtel très bien situé personnel accueillants et serviable à proximité de tout commerces
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Emre Süngerli le 18 avr. 2021
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

10/10 Excellent

Billel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Réponse de Emre Süngerli le 8 févr. 2021
Thank you for your nice feedback

6/10 Satisfaisant

Najia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correcte propre mais trop de bruit la nuit !
Hôtel simpas propre , sur l'annonce il etait indiqué qu'il parlais français mais se n'était pas le cas ! Il y avait énormément de bruit même la nuit ! L'hotel se trouve dans une rue ou il y a que des magasin qui vendent en gros, du coup beaucoup de bruit et c'est un peut le bazard dehors avec énormément de cartons par terre ! Sinon l'hôtel ai très bien situé .
Séjour de 6 nuits en octobre 2020
Réponse de Emre Süngerli le 12 nov. 2020
Dear Guest, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2020
Réponse de Emre Süngerli le 3 nov. 2020
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un accueil parfait! Hôte bienveillant, petit déjeuner goûteux, chambre propre, bon service du personnel de nettoyage. C’était très agréable mon séjour, je reviendrais.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Emre Süngerli le 7 déc. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Tuğba

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, bien entretenue, personnels accueillants et très professionnels je recommande.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Emre Süngerli le 21 nov. 2019
Thank you very much for nice comments! I hope see you next time in our hotel. Best Regards!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de Hakan Dokuyucu le 11 août 2019
Thank you very much for nice comments! I hope see you next time in our hotel. Best Regards!

10/10 Excellent

Jozef, Polzela

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Emre le 30 avr. 2024
Dear Jozef,Thank you for your review.

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location and polite staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Boran le 23 avr. 2024
Dear Robert,Thank you for your good comments.

10/10 Excellent

Seiya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
staff are very kind
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Boran le 18 avr. 2024
Dear Seiya,Thank you very much for sharing your review of Elıza Hotel Istanbul.Thank you for mentioning our great staff.

10/10 Excellent

Mansour

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and good breakfast. Staff is very helpful en polite . It was a very good visit to this city and hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Eren le 15 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review and for choosing the Eliza Hotel Istanbul.We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
central location
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ramazan Yasin le 9 avr. 2024
Dear Michelle,We thank you for staying in our hotel and for leaving us this positive feedback.Thank you.

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location with nice breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ramazan Yasin le 9 avr. 2024
Dear Michelle,We thank you for staying in our hotel and for leaving us this positive feedback.Thank you.

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté et équipements
GOOD
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Ramazan Yasin le 9 avr. 2024
Dear Michelle,We thank you for staying in our hotel and for leaving us this positive feedback.Thank you.

2/10 Horrible

Jorge

Les points faibles : Équipements
Streets are most of the time closed within three blocks of the hotel, hard to find, had to carry my bags uphill several blocks. Staff unfriendly. Room was not done one (of five) days, obscure surroundings with no people around from 7 PM on. Dangerous feelings, will not recommend it to ladies traveling on their own. Good things; the elevator worked, close to the grand bazaar. Will not go back even if it was the only hotel left in Istanbula
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Ramazan Yasin le 9 avr. 2024
Dear Michelle,We thank you for staying in our hotel and for leaving us this positive feedback.Thank you for advice, we will surely take a note in order to offer our best service to our guests.Thank you.Thank you.

10/10 Excellent

Sunil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They are professional. Very Good & Clean Hotel with High grade Quality linen and bed. They provide high quality tasty Breakfast and they are polite, respectful and helpful. I will like to go back again to Eliza Hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Eren le 25 mars 2024
Dear Sunil,Thank you very much for sharing your review of Eliza Hotel Istanbul. It is always appreciated in order for us to keep improving.

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hard to find
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Taharat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The surrounding area was very dirty
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Emre le 25 mars 2024
Dear Taharat,Thank you very much for sharing your review of Eliza Hotel Istanbul. It is always appreciated in order for us to keep improving.

8/10 Bien

Maria Eliana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
I stayed at the hotel for 4 days. Breakfast was good and enjoyed the views in the terrace as well as the company of the cats. Not too happy with the surrounding as it was an old show storage and gets too dark at night. But overall ok
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Boran le 3 oct. 2023
Thank you for your comments.We are happy to hear that you enjoy your stay with us.

10/10 Excellent

Mohamad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Ramazan Y. le 9 juin 2023
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

8/10 Bien

Nadine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super!
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 28 mars 2023
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

10/10 Excellent

waseem

Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 28 mars 2023
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

8/10 Bien

Marlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff is very friendly and helpful. The rooms are cleaned every day and the breakfast is good. Furthermore the hotel is close to many tourist attractions.
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 19 févr. 2023
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

4/10 Médiocre

Imaad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointed as given wrong room and I asked for it to be decorated for special occasion. Bedsheets were dirty, too much noise from next door rooms. Customer service was not good and staff were not friendly.
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 19 févr. 2023
Thank you for your feedback. We will take your comments into consideration.

10/10 Excellent

Javad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I came in to this property and was very impressed with the decor and the rooms. I booked a family room with 1 double bed and 3 single beds. The staff here was very welcoming and very nice. The location is great too. It’s about a 5/8 minute walk to the grand bazaar and there is a tram stop too. The staff cleaned my room almost everyday, replacing the bedsheets and blankets. There was a wide variety of foods for breakfast, all very tasty! The staff also attended to every need we had. Our room had a safe and when we had forgotten the safe code we were very worried as our travel documents were inside, luckily the safes had a master code and the staff got it open in no time. Another time I had a problem with paying for the rentable scooters in Istanbul, I was very worried but the hotel staff reassured me and helped me pay. I am extremely glad to have spent my time in Istanbul in this hotel. I will definitely book here again next time I come.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 10 déc. 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

8/10 Bien

PAOLO

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 10 déc. 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

10/10 Excellent

Melina

Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 19 févr. 2023
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

8/10 Bien

omer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff clean place
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 10 déc. 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

2/10 Horrible

Ahmed

Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 19 févr. 2023
Thank you for your feedback. We will take your comments into consideration.

2/10 Horrible

assma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is a joke VERY DIRTY, bathrooms were disgusting, staff are not helpful whatsoever, location is very bad no taxis can get through.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 19 févr. 2023
Thank you for your feedback. We will take your comments into consideration.

10/10 Excellent

Abeer

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good place to stay everything was great Nisa people very helpful Delicious Turkish breakfast and Clean place and verygood service.
Séjour de 15 nuits en août 2022
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 8 oct. 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Now, the hotel can nit be reached by vehicles during weekdays from 9: a.m to 10:00 p.m as it is located in a wholesale narrow and winded roadway business area! I was never told about that . There is no wheel chair entrance for disabled people. Our room was overlooking a shabby old and miserable part of the city.
Hotel over looking view from 3rd floor !
Hotel entrance!
Séjour de 9 nuits en juillet 2022
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 19 févr. 2023
Thank you for your feedback. We will take your comments into consideration.

4/10 Médiocre

Mohammad Borhun

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Day time there are taxi or car not allowed
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 19 févr. 2023
Thank you for your feedback. We will take your comments into consideration.

10/10 Excellent

nadeem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and polite staff
Séjour de 8 nuits en juin 2022
Réponse de Emre Süngerli le 11 sept. 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

10/10 Excellent

Syed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was such an amazing stay. Emre was so helpful and willing to fulfill our every need. Definitely recommended
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Emre Süngerli le 6 juil. 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

10/10 Excellent

Ellie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Emre Süngerli le 13 juin 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

6/10 Satisfaisant

Amatul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Breakfast is just ok, need improvements reception person should be helpful to guide examples where to get mobile sim, tram card etc. it’s my suggestions
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Emre Süngerli le 25 juin 2022
Thank you for your feedback. We will take your comments into consideration.

10/10 Excellent

Özlem

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bodenständig und sauber was für einen Städtetrip vollkommen reicht ! Personal war sehr hilfsbereit und freundlich ! Alle Sehenswürdigkeiten waren zu Fuß erreichbar (zb. Großer Bazar ca. 5 Minuten zu Fuß) Gutes türkisches Frühstück!
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Emre Süngerli le 13 juin 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

4/10 Médiocre

Afzal

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
POOR!!!!
Room was very basic, sockets next to bed did not work (broken), fridge never got cold, the cleaning was very basic, skirting boards were very dusty, marks on curtains. Breakfast was very limited, hardly any options.
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 19 févr. 2023
Thank you for your feedback. We will take your comments into consideration.

4/10 Médiocre

Hulya

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
De kamers waren vies, de vloeren, schakelaars, deurknoppen, er wordt alleen maar globaal schoongemaakt opgeruimd. Schoonmaaksters waren echt aardig, Eren was aardig en behulpzaam. Emir was totaal niet sociaal! Ligging qua OV en bezienswaardigheden top! Maar het hotel ligt in een drukke groothandelswijk voor schoenen! In de avond is het er erng!!!! Beter schoonmaken het hotel!
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de EMRE SÜNGERLİ le 19 févr. 2023
Thank you for your feedback. We will take your comments into consideration.

10/10 Excellent

Caroll-Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at Eliza. Location was ideal, the staff was very welcoming and helpful and the breakfast was great!
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Emre Süngerli le 13 juin 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

8/10 Bien

Eduardo

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Is located a few minutes from the Grand Bazar and also the Blue Mosque and Hagia Sophia
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Emre Süngerli le 13 juin 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

8/10 Bien

Larry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly reception, allowed early check-in when arrived early. Provided directions around Istanbul
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Emre Süngerli le 13 juin 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

8/10 Bien

Yousef

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en mai 2022
Réponse de Emre Süngerli le 7 juin 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

10/10 Excellent

Antoniya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good value
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Emre Süngerli le 7 juin 2022
Dear Halis, Thank you for your high rating and good positive comments. We are happy to hear you enjoyed your stay. Thank you.

10/10 Excellent

Halis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das hotel war modern und sehr sauber. Es wurde regelmäßig geputzt. Die mitarbeiter waren sehr nett und Freundlich, alle wünsche wurden erfüllt.Das Hotel war sehr vertrauenswürdig. Wir bedanken ganz herzlich an das personal .PERSONAL SUPER 👍👍
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Emre Süngerli le 7 mai 2022
Dear Halis, Thank you for your high rating and good positive comments. We are happy to hear you enjoyed your stay. Thank you.

10/10 Excellent

Viliami

Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Emre Süngerli le 27 avr. 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

8/10 Bien

alvaro

Bueno
Bien. En general todo bien.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Emre Süngerli le 27 avr. 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!

8/10 Bien

Carina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer & Hotel sauber. Allerdings ist es morgens recht laut von draußen. Bahn innerhalb weniger geh Minuten erreichbar. WLAN auf jeder Etage vorhanden.
Séjour de 9 nuits en décembre 2021
Réponse de Emre Süngerli le 27 avr. 2022
Thank you for your feedback! Hope to see you again in our hotel!