Rechercher des hôtels à Istanbul

« Accueil désagréable ! Nous avons dû « négocier » le fait d’avoir réservé ou non car le réceptionniste ne trouvais pas notre nom malgré la preuve par mail… la chambre été sympathique mais une fois les draps retirer, le matelas était tout sale. J’ai à l’origine choisi cet hôtel pour son espace détente spa, hammam et piscines mais ses derniers ne sont accessible gratuitement que pour 1 heure entre 12h (heure d’ouverture) et 16h. Ses information n’étaient préciser nul part sur la description. Pour...

« L’hôtel est confortable et le spa est top. On a beaucoup aimé ! »

« Très bel établissement avec un Personnel très professionnel et très aimable. La chambre que nous occupions était très agréable et bien décorée. La piscine est TOP car c'est une vrai piscine de 17 mètres. »

« La habitación amplia, limpia y cómoda. El personal muy servicial y agradable. El restaurante del hotel muy rico y contundente. »

« Hôtel magnifique, chambres confortables, décorées avec goût, restaurants de qualité. »

« Un excellent hôtel »

« Rien à dire »

« Bonjour. Je suis complètement satisfait de niveau de service. Les personnels sont professionnels et polis. Donc j'ai reçu un excellent service. Merci beaucoup ! »

« Nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement. Les chambres étaient très belles, confortables et parfaitement propres, ce qui a grandement contribué à notre bien-être. Le petit-déjeuner était varié, copieux et de grande qualité, un vrai moment de plaisir pour bien commencer la journée. Nous avons également beaucoup apprécié la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité de tout le personnel, toujours souriant et attentif à nos besoins. L’hôtel est très agréable, décoré...

« Service irréprochable, literie parfaite, spa magnifique, piscine extérieure (ou intérieure) appréciable après une visite de la ville »

« Cet hôtel est très bien placé dans la zone touristique. Malheureusement nous avons été très déçu de la vue de notre chambre qui n’était pas digne d’un palace (même local) : face a un mur et du personnel qui passe alors qu’ils te voient en train de lire sur le lit… je ne m’attendais pas à une vue sur le Bosphore mais au moins que la chambre soit lumineuse. Elle était si sombre (face a ce mur) qu’on n’avait presque la même luminosité de jour comme de nuit. Par ailleurs, le matelas du lit n’était...

« Tout était parfait, l’emplacement est top. Un seul bémol: la chambre était petite »

« Personnel courtois, mais le check-in a pris du temps, étant le problème avec la verrou de la porte de la chambre. ils ont dû faire la réparation. Étant donné que l'hotel n'était pas plein, ils auraient pu me placer dans une autre autre chambre plutôt que de me faire monter / descendre 4 fois, en plus d'attendre la réparation. »

« Très bon accueil et respect du client. Hôtel très bien situé très central pour les activités touristiques. »