Passer à la section principale

Klas Hotel Istanbul Old City

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 60.
taxes et frais compris
13 juin - 14 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Simple

  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple

Chambre Triple

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Vous pourriez aussi aimer…

Publicité
Suite Club, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Vue de la chambre

The Ritz-Carlton, Istanbul

Taksim
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 052 avis
Le nouveau prix est de CHF 305
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
The Ritz-Carlton, Istanbul
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville d'Istanbul à Istanbul, vous trouverez Klas Hotel Istanbul Old City dans un quartier commerçant, près d'une station de métro. Si les célèbres Thermes de Bayezid et Place Taksim figurent parmi les immanquables de la région, les voyageurs avides de culture se dirigeront vers l'emblématique Musée de l'Art calligraphique turc. Pensez également à ajouter Mosquée Sehzade à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Istanbul
Carte
Harikzedeler Sok 48 Laleli, Istanbul, Istanbul, 34127

À proximité

  • Place Beyazit
    Place Beyazit
    7 min à pied - 0.6 km
  • Grand Bazaar
    Grand Bazaar
    10 min à pied - 0.9 km
  • Mosquée de Suleymaniye
    Mosquée de Suleymaniye
    12 min à pied - 1.0 km
  • Place Sultanahmet
    Place Sultanahmet
    18 min à pied - 1.6 km
  • Mosquée Laleli
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Vezneciler - 3 min à pied
  • Station de métro Lâleli - Üniversite - 3 min à pied
  • Istanbul (IST) - 52 min en voiture

Restaurants

  • Baba Döner
    2 min à pied
  • Hotel Samir
    1 min à pied
  • Şehzadem Cafe&Restorant Kebap Evi
    2 min à pied
  • Metro Cafe & Restaurant
    1 min à pied
  • Gala Kokoreç
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Klas Hotel Istanbul Old City

Hôtel chic à proximité de Place Taksim
Situé à deux pas des emblématiques Mosquée Sehzade et Thermes de Bayezid, l'hébergement Klas Hotel Istanbul Old City propose une terrasse, des achats sur place et un café. Le restaurant sur place, Tulipa Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine pour enfants
  • Petit déjeuner continental (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Journaux gratuits, consigne à bagages et ascenseur
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 145 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

Hébergements similaires

Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Ramada by Wyndham Istanbul Old City
Centre-ville d'Istanbul
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 658 avis
Le nouveau prix est de CHF 50
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
Ramada by Wyndham Istanbul Old City
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 750 TRY par adulte et 750 TRY par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Tulipa Restaurant

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 1985
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 950 TRY par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 750 TRY par adulte et environ 750 TRY par enfant.
  • Navette aéroport : 390 TRY par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 950 TRY par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 16061

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre juin et septembre
Piscine accessible de 10 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Klas Hotel Istanbul Old City dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Klas Hotel Istanbul Old City ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Klas Hotel Istanbul Old City ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Klas Hotel Istanbul Old City ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Klas Hotel Istanbul Old City propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 390 TRY par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville d'Istanbul, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Mosquée Sehzade, Thermes de Bayezid et Musée de l'Art calligraphique turc. Place Taksim se trouve à 4,4 km.Station de métro Lâleli - Üniversite et Station de métro Vezneciler sont à moins de 5 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Klas Hotel Istanbul Old City

7,2

Bien

7,4

Propreté

7,8

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 72 avis sur 329.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 118 avis sur 329.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 329.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 329.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 329.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Bahia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Voyage solo de 10 jours en juillet 2025

Dans l'ensemble correcte et bien situé Ménage fait chaque jour correctement Personnel sympathique. Petit plus la terrasse piscine domage que le jaccuzi n'était pas allumé donc pas opérationnel. Changement de chambre a mon arrivée car problème de literie et impossible d'ouvrir la porte accès à la douche. Je ne pense pas revenir dans cet hôtel.
Séjour de 9 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Graham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel, helpful staff, good location, lots of restaurants near
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marianny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff very friendly and helpful, clean rooms. Nice location.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Akram

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love you da Staff and the reception people lovely people they’re great
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Propreté et personnel et service

Istanbul light

Great location next to the T1 tramway which takes you to all the attractions and connects to Taksim etc. The Klas is a decent hotel with very helpful staff. It is a fab hotel at a great price.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Propreté et personnel et service

Istanbul light

Great location next to the T1 tramway which takes you to all the attractions and connects to Taksim etc. The Klas is a decent hotel with very helpful staff. It is a fab hotel at a great price.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Moutaz

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
house keeping services is great , very friendly staff the doorman Name Hassan , was great with help of all the request
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Luiz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel tentar enganar os hospedes com fotos diferentes do quarto que se hospeda, a recepção é terceirizada, o cafe da manha é de ruim para pessimo, arredores barullhento.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marianny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff were amazing, especially the gentleman and the reception for the morning. Very helpful and kind. The breakfast very complete.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kadir

Hervorragend
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Trevlig personal

Resa med 2 vuxna och 2 barn. Mycket trevlig personal. Stort plus för det. Bra pool och bra att den fanns utomhus på taket. Inte så rent och lite slitet. Luktade cigaretter på rummet. Bra pris för 2 nätter.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vinkki vitonen

Emme varanneet mitään palatsia, joten majoitus oli matkan tarkoituksen mukainen. Nautimme istanbulin nähtävyyksistä, bazaareista, erinomaisesta ja maukkaasta ruuasta. Mitä muuta ihminen tarvitsee? Hotelli oli siisti, erittäin hyvä ja monipuolinen aamupala, hyvä sijainti ja henkilökunta oli super mukavia ja auttavia. Heiltä oli helppo kysyä paikallisia vinkki vitosia. Varattiin hotellilta suoraan taksi lentokentälle (meno-paluu), jotta säästyttäisiin turhilta säädöiltä ja se kannatti, koska kaikki toimi todella hyvin ja ajallaan. Ainut pettymys oli se, että varattiin hotelli kattoterassin ja altaan takia, mutta se avataan käyttöön vasta 1.6., joten ei päästy nauttimaan siitä, mutta ymmärrettiin kyllä, että sää ei ollut vielä tarpeeksi lämmin altaalle. Muuten ei mitään huonoa sanottavaa hotellista.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

HAFID

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À fuir!!!

Hôtel à fuir !!!!!! Pas du tout un hôtel 4 étoiles , il ne mérite à peine 1 ou 2 étoiles. Chambre trop sombre très très très petite. Lit collé au mur et pieds sous la fenêtre si vous êtes grand de taille ca va être problèmatique. Niveau propreté médiocre; odeur bizarre dans la chambre et couloir. Lit pas confortable. Et cerise sur le gateau personnel désagréable et un petit-déjeuner dans un sous sol sombre. Heureusement que les agents Hotels.com ont procédé au relogement et ont été là pour améliorer le séjour. Changement d'hôtel et tout est beaucoup mieux. Conclusion, Klas hôtel pas classe du tout, à fuir!!! Merci hotels.com pour votre écoute et votre aide.
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Chadia

C'est un établissement qui merite un rafraîchissement mais aussi des renovations car je pense que dans les chambres il y a eu des antécédents infiltrations d'eau personnellement je l'ai réservé parce que il y a la piscine mais je déconseille fortement piscine grosssss soucis de propreté, et troppppppp petite Le petite déjeuner est un revoir Décevant
Séjour de 11 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent service surtout le Receptionniste de nuit qui parle bien le français et Cem très sympa et qui offre un très bon service. Les points négatifs sont les armoires qui font du bruit qui grince et la salle demain ou l’evacuation D’eau n’etait Pas fixé. Point très positif : l’emplacement l’hotel Est bien situé
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

SALAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour agreable et pbon personel

Un tres bon sejour personel sympa petit dejeuner tres, riche propreté calme je félicite toute l equipe de hotel klas
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel avec des cages au lieu des chambre Restaurant dans une cave
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yvon

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Hôtel bien situé mais ne vaut pas 4*

A notre arrivée , bonne surprise , sur-classement de la chambre , d'une chambre double , l'hôtel nous alloue une suite. Accueil très bien , on nous présente quelqu'un parlant français pour faciliter le séjour. La (chambre) suite , taille correcte , immense balcon (mais côté rue et bruyant le soir). La moquette au sol, pas de première jeunesse et pleine de taches. La SDB mérite un rafraichissement , présence de moisissures , la porte de douche , de travers. Dans le couloir menant à notre chambre, des traces d'infiltration sur environ 1.5 m2....on devine que ces infiltrations proviennent de notre suite. Le PDJ = bien .Cet hôtel ne correspond pas un 4 étoiles.
Séjour de 8 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aurelien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Assez correct

Hôtel très bien situé dans un quartier vivant, animé et malgré cela peu bruyant Le personnel fait le job, sans plus Les chambres « single » sont vraiment petites et le petit-déjeuner déjeuner laisse à désirer pour un 4 étoiles d’une métropole occidentale Donc, c’est très moyen. Mais, ça va encore... Si je ne trouve pas mieux, je pourrai y retourner
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

bananasplit

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Seul l’emplacement est top

L’emplacement de l’hôtel est parfait : proche de tous monuments à visiter et bouche de métro juste en bas. Sinon l’hotel En lui même est très bof. La piscine ridicule, les chambres pas au top de la propreté et pas fonctionnelle, le petit déjeuner limité et se termine à 10h... il n’y a que le personnel qui est à vanter dans cet hôtel, très à l’ecoute et vous conseille même sur les activités à faire
Séjour de 9 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Propre et à proximité de tous

Super hôtel et surtout très intéressant pour la situation proche du métro 2 minutes tram 5 minutes. Ambiance au restaurant le l hôtel peu être un peu trop bruyant mais bon ce sont les vacances
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

SALAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

faut maintenir la chambre louée meme si le client

C tres bien passee personel accueillant mais, a chaque fois il manque, quelque chose cette fois il donne plus, de nececaffee etvthe et sucre il ya que la bouilloire et les tasses hhhhhh avant il donne tous a chaque que moi j arrive en retard tard la nuit cause,du vol il me donne chambre n impirte comment et apres,si tu tu reclames il te donne la vrai chambre,reserver si tu tu parle pas,il tz laisse car il croit,que la reservation est faite peut etre tu viens pas ?? Il donne ta chambre,reserver pour,autre et il laisse les chambres,etroutes et autres chambre non comforme pour les,reyardataires chose,que j apprecie pas en ce jenre d hotel si tu artive tard la nuit peut eyre tu dors,dans les couloires malgre reservee et paye pour la nuit ce probleme il faut bien le regler avec les hotels svp a chaque fois c comme ca malgre la nuitee est payyee c fini svp essayer de,regler ces problemes svp
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

nadine

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

ne mérite pas un 4 Etoiles

cet hôtel ne mérite pas un 4 Etoiles, les chambres sont sales, taches partout sur les moquettes qui ne sont même pas aspirer , pas d'extracteur dans la salle de bain, essuie avec des taches, climatisation ok mais pas entretenu, piscine extérieure délabrer, les lits ne sont pas confortable les matelas sont a changer je n'ai même pas oser utiliser la bouilloire ( pas de the ou café a disposition dans les chambres) a disposition et j'en passe
Séjour de 7 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

haji

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel très agréable sauf le bruit à l'extérieur

Très bien sauf pour le transfert de l'hôtel ou on du attendre deux heures pour qu'on vienne nous chercher le monsieur qui parle le français est très gentil et à l'écoute des clients