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The Reina Istanbul

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 28.
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai

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À propos de cet hébergement

The Reina Istanbul

  • Hôtel à proximité de Grand Bazaar
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Mosquée bleue et Citerne-Basilique, l’hébergement The Reina Istanbul offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et ascenseur
    • Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et consigne à bagages
    • Réception ouverte 24 h/24, télévision dans le hall et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Draps italiens Frette et lits dotés de matelas mémoire de forme
    • Salle de bains avec douche hydromassante et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD 27 pouces avec chaînes par satellite
    • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 7 EUR par adulte et environ 4 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 EUR par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 14 février au 31 mars

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Reina Istanbul ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Reina Istanbul ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Sultanahmet, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Grand Bazaar, Mosquée bleue et Citerne-Basilique. Également à 2 km de distance : Église Sainte-Sophie et Mosquée de Suleymaniye. Station de métro Çemberlitaş n'est qu'à 3 minutes à pied et Station de métro Sultanahmet est à 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,2

Bien

7,2

Propreté

6,8

Services et équipements

7,0

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 22.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 22.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 22.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 22.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 22.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Katrina

Les points faibles : Personnel et service
La chambre etait assez propre et la douche etait bonne mais je dirais qu'on peut trouver mieux dans le quartier pour ameliorer l'experience. Pas vraiment de reception, personnel pas tres fiable (on a eu un probleme avec notre cle de chambre quand on est arrive puis il n'y a eu personne pour nous aider pendant au moins 20 minutes). Il y a eu des dechets un peu partout dans la reception et pas assez de serviettes notre dernier jour alors ils n'ont pas donne une nouvelle serviette. Heureusement c'etait le jour ou on a fait un hammam mais quand meme. Je pense qu'on peut trouver mieux pour le meme prix ou pour un peu plus cher et ca vaut le coup de chercher.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Murtaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is a rip off. Caught the maid and deck worker going thur my luggage. They changed my room 3 times in 6 hours cause of one problem after another. Mold in bathroom bad. Gave one tile for 2 people. Showed me on their phone. We are short of towels sorry. I checked out and reported to Expedia and told them I was going to report them. It very bad area. Anyone can contact me and I'll be glad to explain anything you want to know.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

LUCA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fine , staff , breakfast , location , terrace..
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Takara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An excellent facility and lovely accommodation. You can make your choice with confidence. Don't pay attention to negative reviews. The staff are very helpful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fiyat performans bir otel tavsiye ederim.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eltun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Her şey çok güzeldi. Hotel tamamıyla yenilenmiş. Gerçekten çok temiz ve rahat.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chobani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was goog
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Emir

Les points forts : Personnel et service
Banyo çok küçüktü ve pek temiz sayılmazdı. Fiyat performansı arkadaşlarla kalınabilir
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

PATRICIA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pior hotel que me hospedei

O hotel The Reina foi o pior hotel que me hospedei na minha vida. Quarto imundo, roupas de camas e de banho sujas e rasgadas e travesseiros horríveis. Nota abaixo zero.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Razna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If I could leave a -10 star review I would! Saying this place is AWFUL is an understatement. First room I was given had hair in the shower, when I went to tell them they didn’t believe so it’s a good thing I went down with photo evidence. They changed my room and the room they gave me had fixtures on the wall for a tv but no tv, there was construction happening right outside the room and when I told them this they simply said ‘no’ I have video proof of the construction, and then I found ants on the bed, floor and drawer area, once again they did not believe me and I took 4 that I’d killed in a tissue and when he saw that he couldn’t have taken that tissue to the bin any quicker, he then told me he’d give me another room tomorrow and to stay there the night, the audacity!! I clearly said no, he changed and gave me a room that smelt of cigarette smoke but I had no choice but to take it. There was no bin in the bedroom either. He didn’t offer any refund or compensation. There should NEVER be bugs in a hotel room EVER!! The sheets were stained and not changed even after asking for new sheets. The bath mat was not replaced and when I asked for one they said they couldn’t give me one. The shower head and the shower overall was filthy, I felt more dirty after taking a shower in there. The only thing they did was order an extortionate priced taxi to the airport on the day I was leaving. Never again and definitely do not recommend this place to any one!
Hair in shower
Broken handle
Ants
Ants and stains on bed
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Abdul kader

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a terrible experience at this hotel. The staff member on duty in the morning when we checked in was extremely rude. He started threatening us about baggage issues and even told us to leave the hotel. On the day of checkout, he insisted we must leave by 11:00 AM, even though on Expedia it clearly says checkout time is 12:00 noon. staff started pressuring us to leave immediately, saying we were not allowed to stay after 11. Is this how you treat guests? Before booking, we specifically asked about luggage storage, and they confirmed through Expedia messages that it would be arranged but once we arrived, they refused. They also claimed they would arrange airport pickup, and when we agreed, they stopped responding on Expedia and instead shared their personal contact details, which felt unprofessional. Overall, this was the worst experience I’ve ever had. I will never recommend this hotel to anyone. I’m also disappointed in Expedia for allowing such hotels to operate on their platform.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ibrahim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sitede yayınlanan odalarla hiç ilgisi yoktu resepsiyon ayrı bir binada oda ayrı bir binada idi
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zeynep Suna

Séjour de 13 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nuryagdy

Séjour de 1 nuit en janvier 2026