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Titanic Comfort Sisli

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber: Restaurant – einen Katzensprung von Einkaufs- und Unterhaltungszentrum Cevahir entfernt

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Fotogalerie von Titanic Comfort Sisli

Economy-Zimmer
Standardzimmer
Lobby
Buffet
Außenbereich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Zimmerservice
  • WĂ€schepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis betrÀgt CHF 51.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
10. Aug.–11. Aug.

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Juli 31 - Aug. 1
ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr heute Nacht, Juli 31 - Aug. 1.

Morgen

Aug. 1 - Aug. 2
ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr morgen, Aug. 1 - Aug. 2.
VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

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Familienzimmer

Familienzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer

8.6 von 10
Hervorragend
(20 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Economy-Zimmer anzeigen

Economy-Zimmer

Economy-Zimmer

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
  • 15 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

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Anzeige
8 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, internationale KĂŒche

Swissotel The Bosphorus Istanbul

BeƟiktaƟ
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 1’020 Bewertungen
Der Preis betrÀgt CHF 261
inkl. Steuern & GebĂŒhren
15. Aug.–16. Aug.
Swissotel The Bosphorus Istanbul
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Operatör Raif Bey Sok., No:40, Istanbul, Sisli, 34360

In der Umgebung

  • Einkaufs- und Unterhaltungszentrum Cevahir - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Taksim-Platz - 3 Autominuten - 2.6 km
  • Galataturm - 5 Autominuten - 4.8 km
  • Hagia Sophia - 9 Autominuten - 7.4 km
  • Großer Basar - 9 Autominuten - 7.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Mecidiyekoy Bahnhof – 13 Gehminuten
  • U-Bahn-Station Sisli – 9 Gehminuten
  • Flughafen Istanbul (IST) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬3 Gehminuten
  • â€ȘMambocino Coffee - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘBurger King - ‬4 Gehminuten
  • â€ȘMayk Cafe - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘMeƟhur Edirne Tava Ciğercisi - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Titanic Comfort Sisli

Hotel in der NĂ€he von Einkaufs- und Unterhaltungszentrum Cevahir
Die nahe Einkaufszentrum City’s NiƟantaĆŸÄ± und Krankenhaus ƞiƟli Florence Nightingale Hastanesi gelegene Unterkunft Titanic Comfort Sisli bietet eine Kunstgalerie vor Ort, ein Einkaufszentrum vor Ort und einen Coffeeshop/ein CafĂ©. Besuche Alesta Restaurant, ein Buffet-Restaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafĂŒr, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich GĂ€ste auf Textilreinigungsservice und eine Bar freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet (gegen Aufpreis), mehrsprachiges Personal und ein Fernseher in der Lobby
  • Ein Concierge-Service, ein Fahrstuhl und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Ein PC-Arbeitsplatz, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine GepĂ€ckaufbewahrung
  • GĂ€stebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schĂ€tzen.
Zimmerausstattung
Alle 51 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete ArbeitsplÀtze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Minibars.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Recycling und LED-GlĂŒhbirnen
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee, Wasserkocher und tĂ€gliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, TĂŒrkisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Terrasse/Patio

Divan Istanbul City

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.2 von 10, Sehr gut, 1’003 Bewertungen
Der Preis betrÀgt CHF 90
inkl. Steuern & GebĂŒhren
2. Aug.–3. Aug.
Divan Istanbul City

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gibt es keine ParkplĂ€tze

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfĂŒgbar: 15 EUR fĂŒr Erwachsene und 15 EUR fĂŒr Kinder
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen

Restaurants vor Ort

  • Alesta Restaurant
  • Lobby Cafe Bar

AktivitÀten

  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • WĂ€scherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 5 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfĂŒgbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr ErfrischungsgetrĂ€nke
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen fĂŒr 30 EUR pro Nacht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 15 EUR fĂŒr Erwachsene und ca. 15 EUR fĂŒr Kinder
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 30 EUR pro Nacht

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 2429

Was wir noch erwÀhnen sollten

Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Titanic Comfort Sisli Hotel
Titanic Comfort Sisli Istanbul
Titanic Comfort Sisli Hotel Istanbul

HĂ€ufig gestellte Fragen

Ist Titanic Comfort Sisli haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Titanic Comfort Sisli?

Diese Unterkunft bietet keine ParkplÀtze.

Wann ist der Check-in bei Titanic Comfort Sisli?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. FĂŒr einen frĂŒhen Check-in fĂ€llt ein Aufpreis an (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Titanic Comfort Sisli?

Check-out ist um 12:00 Uhr. SpĂ€ter Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Wo befindet sich Titanic Comfort Sisli?

Dieses Hotel ĂŒberzeugt mit einer guten Lage (ƞiƟli): Einkaufs- und Unterhaltungszentrum Cevahir und Einkaufszentrum City’s NiƟantaĆŸÄ± erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Krankenhaus ƞiƟli Florence Nightingale Hastanesi und Galataturm. U-Bahn-Station Sisli ist 9 Gehminuten und U-Bahn-Station Osmanbey Station 9 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Titanic Comfort Sisli

Bewertungen

8,8

Hervorragend

259 von insgesamt 450 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
122 von insgesamt 450 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
41 von insgesamt 450 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
16 von insgesamt 450 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 450 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

ErgĂŒl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personalnot freundlich und zuvorkommend. Die Sauberkeit ist auch gegeben und das FrĂŒhstĂŒck ist ausreichend
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Adil

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Adil

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich habe wĂ€hrend meiner Privatreise nach Istanbul im Titanic Comfort ĂŒbernachtet und war rundum zufrieden. Das Hotel ist Ă€ußerst sauber und gepflegt – man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Hygiene und Ordnung gelegt wird. Auch das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist ideal, um die Stadt zu erkunden, und dennoch angenehm ruhig. Ich wĂŒrde dieses Hotel jederzeit wieder buchen und kann es uneingeschrĂ€nkt weiterempfehlen!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Emrah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything on a standard but solid conditions, clean and a nice bed
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Semih

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Meliscan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist bereits mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Das FrĂŒhstĂŒck ist preiswert und lecker, absolut ausreichend und eine gute Auswahl. Der Service ist nett und zuvorkommend.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Adil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Ismail

GeschÀftlich gereist
Gut: Ausstattung
War alle super Danke
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Januar 2025

6/10 – Okay

Onur

Mit der Familie gereist
Keine Parkmöglichkeiten !
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Haluk

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war sehr schön.Hotel,Personal,FrĂŒhstĂŒck, Danke an Herr Mustafa und Serdar,sie waren sehr freundlich und hilfsbereit.Wir empfehlen das Hotel weiter.wir sehen uns sicher wieder bis bald.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2024

8/10 – Gut

Umut

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Alles in einem sehr gutes Hotel
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Filiz

Aufenthalt von 6 NĂ€chten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Enes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’ve spent a significant part of my life in hotels due to work, and I can confidently say this is the best hotel I’ve ever stayed at. It’s always a pleasure to return. The staff here are incredibly friendly, making you feel right at home from the moment you arrive. The rooms are immaculate, which is particularly important to me as I suffer from a severe dust allergy. Even the slightest dust can cause me breathing issues, but here, I can breathe easily and sleep peacefully every night. The bathrooms are also spotless, and the rooms are cleaned daily to a very high standard. The hotel’s location is another highlight. It’s centrally located, with the metro just a 5-minute walk away, the Metrobus 9 minutes away, and Cevahir Mall only 5 minutes away. It’s perfect for anyone who wants to explore the city with ease. I’ve stayed here many times, and I’ll definitely be back again and again. Thank you for making every stay so wonderful!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2024

8/10 – Gut

Ingrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Murat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

10/10 – Hervorragend

Aysun

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An excellent hotel review in English could be: "I had a wonderful stay at this hotel! The staff was friendly and accommodating, the room was clean and comfortable, and the amenities were top-notch. The location was perfect, close to everything I needed. I would highly recommend this hotel to anyone visiting the area!"Aysun
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

10/10 – Hervorragend

Tayfun

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Melis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sehr sauber und die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich!

10/10 – Hervorragend

Muhsin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren fĂŒr 4 NĂ€chte als Familie da. Super nettes und hilfsbereites Team. Das Hotel ist nostalgisch und sehr sauber. Gute zentrale Lage. Eir können es nur weiter empfehlen. Viel Spass.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Sergen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rundum perfekt.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2022

4/10 – Schlecht

Hanife

Mit einer Gruppe gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die VorhĂ€nge und die BettwĂ€sche waren voller Blutflecken. HandtĂŒcher fĂŒr die zweite Person haben wir erst nach dem zweiten Nachfragen erhalten. Der Zimmerservice ist nur am ersten Tag gekommen danach nicht mehr. Wasser und Trinkbecher wurden nicht nachgefĂŒllt. Beim auschecken hat sich kein Mitarbeiter die MĂŒhe gemacht meinen Koffer die fĂŒnf Stufen am Eingang runterzutragen.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

GeschÀftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Freundliche Mitarbeiter,angebehme Athmosphere,saubere Zimmer
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Esref,AkyĂŒz, Bochum,NRW

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlich und zuvorkommend,sehr sauber,der Herr am Rezeption hat uns sogar FrĂŒhstĂŒck umsonst eingeladen.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Personal & Service
Sisli ist zentral und gut. Leider eine schmale Gasse. Hotel schwer zugÀnglich.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2019