Infinity Blue Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement Infinity Blue Resort & Spa

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Enceinte de l’hébergement
3 restaurants servant le déjeuner et le dîner, plats Cuisine brésilienne
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Parking disponible
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Quadruple Luxe, bain à remous (Pet friendly)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Chambre Double Supérieure

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Suite, bain à remous

Points forts

Balcon
Bain à remous privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit gigogne (1 place) et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Draps en coton égyptien
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Quadruple Luxe, bain à remous

Points forts

Balcon
Bain à remous privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Présidentielle, bain à remous

Points forts

Balcon
Bain à remous privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 110 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida Rui Barbosa 1000, Balneário Camboriú, SC, 88331510

À proximité

  • Plage de Praia Brava - 16 min à pied - 1.4 km
  • Place Almirante Tamandare - 6 min en voiture - 3.7 km
  • Plage centrale - 8 min en voiture - 5.1 km
  • Parc Unipraias - 11 min en voiture - 9.1 km
  • Téléphérique Balneario Camboriu - 11 min en voiture - 9.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Ministro Victor Konder (NVT) - 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪Galeria de Pães e Doces Rosa Rosinha - ‬14 min à pied
  • ‪Panificadora Rosa & Rosinha - ‬15 min à pied
  • ‪Amaité - ‬1 min à pied
  • ‪Restaurante + Sabor - ‬13 min à pied
  • ‪Number Seven - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Infinity Blue Resort & Spa

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Praia Brava
Situé à deux pas des emblématiques Place Almirante Tamandare et Plage de Cabecudas, l'hébergement Infinity Blue Resort & Spa propose un petit déjeuner complet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage suédois, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place, Dermathos Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, un menu enfant, des plats légers et Cuisine brésilienne. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du tir à l'arc, du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et un mini-golf.
Autres avantages :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Court de tennis extérieur, parking en libre-service (en supplément) et navette pour le parc de loisirs
  • Club de plage gratuit sur place, café/thé dans le hall et télévision dans le hall
  • Ascenseur, service de conciergerie et jeux
Caractéristiques des chambres
Les 121 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Table à langer, chaise haute et baignoire pour bébé
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision LCD 32 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes par câble
  • Balcon, vaisselle pour enfants et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place (en supplément)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Amaité Praia
  • Blue Marine
  • Ton steak house

Activités

  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Mini-golf
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bébé
  • Barrière de piscine
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain à remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2001
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 5 avril 2021 au 28 février 2023 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Ascenseur
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Centre de fitness
  • Réception
  • Hall d'entrée
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de réunion
  • Parking
  • Sauna
  • Spa
  • Piscine
  • Courts de tennis
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 390 BRL par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 12 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 390 BRL par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Infinity Blue Resort e Spa
Infinity Blue Resort & Spa Hôtel
Infinity Blue Resort & Spa Balneário de Camboriú
Infinity Blue Resort & Spa Hôtel Balneário de Camboriú

Foire aux questions

L'hébergement Infinity Blue Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00. Cet hébergement rénovera sa piscine du 5 avril 2021 au 28 février 2023 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 12 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 390 BRL par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Infinity Blue Resort & Spa ?

Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Infinity Blue Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Infinity Blue Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Praia dos Amores, cet hôtel en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès se situe à moins de 3 km de Plage de Praia Brava et Place Almirante Tamandare. Également à 10 km de distance : Plage de Cabecudas et Téléphérique Balneario Camboriu.

Avis sur l’hébergement Infinity Blue Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 77.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 77.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 77.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 77.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 77.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Fabio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótimo

Hotel perfeito para família com uma bela estrutura.
Séjour de 3 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Anicesia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Eduardo

Séjour de 3 nuits en mars 2021

6/10 Satisfaisant

Sonia

Séjour de 2 nuits en février 2021

8/10 Bien

RAPHAEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima Recreação

O hotel é muito agradável e está bem preparado em relação aos protocolos do COVID. A recreação para as crianças é excelente com uma equipe muito animada e atenciosa. O serviço no jantar está um pouco demorado com poucos funcionários pra atender a demanda. O ideal seria que a meia pensão fosse substituída por pensão completa para que os hóspedes não precisem sair do hotel. Há poucas opções no cardápio para para comer na piscina e os valores são absurdamente caros, inclusive das bebidas. Isto nos fez sair para almoçar fora do hotel todos os dias. Apesar do restaurante oferecer almoço pago à parte não vale a pena pelo valor tb e pelo cardápio ser semelhante ao do jantar incluso na diária.
Séjour de 5 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Rogerio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

renata

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente com um único ponto negativo!

Maravilhosa. Único ponto negativo foi o sofá cama para meu filho, com uma espuma de 3 cm que estava longe de poder ser chamada de colchão!
Séjour de 5 nuits en février 2021

10/10 Excellent

lyzlane a c

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo muito gostoso, área bem restrita era o que procurávamos sem aglomeração de pessoas , praia privativa
Séjour de 3 nuits en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima estrutura

Quarto muito bom, estrutura boa e culinária excelente, porém, por vezes, pecam no atendimento, especialmente na praia.
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Gilberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Renato

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente opção

O resort é sensacional. Começa pela localização, entre duas praias badaladas, mas em local bem calmo e com natureza. Praia particular, com excelente serviço de restaurante e bar. Ótimos restaurantes internos e serviço. Tudo impecável.
Séjour de 5 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Fabiano

Séjour de 5 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

JOSÉ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Boas instalações, nas serviço deixa a desejar.

Hotel tem boas instalações; Mas não está com protocolos da Covid19 adequados. Empregados dos restaurantes e recreadores com máscaras inadequadas, fazendo com que alguns constantemente ficassem com elas caindo expondo nariz e boca, mesmo após alertados o problema continuou; Carta de vinho desatualizada em relação a disponibilidade da adega no restaurante próprio do hotel; Móveis precisando de manutenção, pois parecem muito velhos para um hotel dessa categoria; Camareiras precisando de treinamento e/ou adequação do seu "check list".
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Geraldo Rios

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Acomodações são muito boas, pessoal muito atencioso
Séjour de 5 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Paulo Silas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gastronomia surpreendeu

Estadia muito boa. A gastronomia do restaurante do resort é bem bacana e se destacou pela qualidade e sabor.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Carlos A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente lugar pra curtir

Um excelente lugar pra se descansar e curtir com a família. Ótimo atendimento e gastronomia. Super indicado!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Raphaella

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre

Belíssimo lugar, mas que não vale a diária cheia

Fizemos reserva pouco antes das 15:00, horário do Check in. Quando chegamos 16:00 horas fui informada que, por ser uma reserva ultima hora, não haveria quartos prontos. Tudo bem, afinal, foi de última hora. Senti naquele momento que os funcionários estavam incomodados por ser uma reserva de última hora. Pediram que esperássemos na área comum que em aproximadamente 1 hora viria alguém com a chave. Nos deram, inclusive, o nr WhatsApp. Perto das 18:00 horas mandei um WhatsApp, que não foi respondido. Liguei para a recepção e me falaram que a chave estava lá e que um mensageiro levaria, e que o WhatsApp dado não estava funcionando. Mais 15 minutos de espera (com minha filha de 3 anos cansada) e nada. Fui a recepção (que não é perto) e disseram que o mensageiro havia me procurado. Eu estava todo tempo esperando e nenhum carro apareceu. Mais 5 minutos o mensageiro chegou, nos levou até a garagem, mas disse que o quarto ainda não estava pronto. Aqui um detalhe: o motorista ligou para o responsável pela limpeza do quarto e recebeu a seguinte resposta: ‘reserva de última hora né’. Já as 19:00 voltamos a recepção. Mais 10 minutos quando finalmente, quase as 20:00, pudemos entrar no quarto. Em resumo: lugar ótimo, quarto excelente com vista (tel não funcionava), bom restaurante, muitas questões de manutenção pendente nos quartos e áreas comuns. Ladrilho piscina coberta saindo com a mão, gerando riscos. A noite mandaram um mimo para compensar o ocorrido. Local caro para o que oferece.
Ladrilhos piscina
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

2/10 Horrible

Márcia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Péssima experiência!

Péssima experiência! O check in as 17:15 pois os quartos não estavam liberados e demoraram para limpar. Ficamos o dia todo aguardando. A recreação uma falta de cuidado absurda! Deixaram Meu filho na piscina com um hospede “cuidando “ enquanto a “Recreacionista “ ia se trocar. Sorte que fui olhar e recebi essa notícia. No final da atividade , tirou a boia do meu filho de 5 anos dentro da piscina e ele foi ao fundo. Segurou em um menino para voltar. Muito descuidados com os pequenos. Outra menina também reclamou que estava se afogando porque lhe tiraram as boias. A resposta foi: tinha que ter segurado na borda.. o café mal servido com pessoas inexperientes. Quartos com o cheiro horroroso de esgoto. Tialhas velhas esfarrapadas. Iríamos passar 4 dias. Cancelei e só ficamos uma noite.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 Bien

Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Local agradável e com alguns pontos a melhorar

Boa estadia. Local bem preparado contra a Covid e com boas opções de lazer. Alerto para o play ground externo ao lado do restaurante Blue Marine: a escada do escorregador está com degraus quebrados. Pratos lindos, com finalização caprichadíssima. A única crítica é que senti falta de variedade de frutos do mar nos pratos principais. É a primeira vez nos meus 44 anos que não senti nem um cheirinho sequer de camarão em um hotel deste nível e na praia. O café da manhã é razoável. Aquém das expectativas para um hotel deste nível. Alerto para a qualidade da tapioca, feita com uma massa muito fina, dura e sem nenhuma pitada de sal, e para o pão de queijo frio e molenga. Todo dia tinha de pedir para esquentá-los. Garçons educados e atenciosos.
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Carina m d

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Precisa melhorar muito a área comum

O hotel está ficando velho e não estão melhorando a área comum, piscinas velhas, sem banheiras, sem brinquedos para crianças, hotel triste. Falta animação, atividades, eu não volto.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2020