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Bewertungen von Las Brisas Ixtapa

4 out of 5
Las Brisas Ixtapa
Playa Vista Hermosa, Po Box 97, Ixtapa, GRO

Bewertungen

8.6

Hervorragend

616 von insgesamt 1176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
335 von insgesamt 1176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
123 von insgesamt 1176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
50 von insgesamt 1176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
52 von insgesamt 1176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Robin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Zimmer mit traumhafter Aussicht und sehr schöner Privatstrand. Hotelanlage ist in die Jahre gekommen und man muss Treppensteigen lieben…
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Bernardo Maciel am 12. Jan. 2022
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns über Ihren letzten Besuch und hoffen, Sie bald zu sehen

6/10 – Okay

Ashley

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We came to Ixtapa to visit family and stayed here at Las Brisas for two nights. Night one was exceptional service from the staff, we ended up needed to book a second room and Jairo was phenomenal in attending us and making sure we were able to book the adjoining room to our original. We had booked the breakfast package and the rooms came with a complimentary water bottle and slippers. The breakfast buffet was amazing, lots of variety and great service from the staff. Night two was a completely different story. Upon arriving to the hotel in our family's vehicle, the parking attendant questioned if we were guests at the hotel. Something they did not ask the night before despite arriving in the same vehicle. We found this odd and upon arriving to the top to the entrance the attendant was speaking about us on his radio and continued to stare. This made us extremely uncomfortable. My husband brought this to the attention of the staff, however, there was no manager available. Upon arriving to the room, we were greeted with a giant cockroach on the wall. My husband killed it and took a picture and we also brought this to the attention of the staff. They quickly changed us rooms and let us know they would fumigate the room. The next day we greatly enjoyed the breakfast buffet once again with different offerings and breathing views. 3/5 for cleanliness and experience but 5/5 to Jairo specifically for being the most professional staff member we encountered and for all his help.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 20. Mai 2024
Dear Ms. Ashley,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property. I apologize for the inconvenience you have had, we are taking actions to avoid this happens again in order to offer a better experience to all our guests.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio del personal !!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 20. Mai 2024
Estimado Sr. Jorge,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Lesley, Sturgeon County

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best hotel in Ixtapa.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 20. Mai 2024
Dear Ms. Lesley,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

10/10 – Hervorragend

Lesley, Sturgeon County

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love this hotel. All rooms face the ocean. We stayed on adult floor that had its own breakfast area and cocktail hour. Enjoyed having a floor with no screaming kids. We stay here every year and love it.
Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 20. Mai 2024
Dear Ms. Lesley,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

10/10 – Hervorragend

Guadalupe, hemosillo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 16. Mai 2024
Estimada Sra. Guadalupe,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

6/10 – Okay

Edgar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
No es un All Inclusive del todo, muchas cosas básicas tenían un costo extra, en frigobar tenia costo, una cerveza normal de lata tenia un costo extra y en los restaurantes como en el italiano me sorprendió que la pesca del dia fuera un pescado de supermercado al igual que las opciones de pescado en el bufete, como les en otro review, invitados a no regresar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 21. Mai 2024
Estimado Sr. Edgar,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, al ser un hotel híbrido diversos servicios no forman parte del paquete, sin embargo, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente General

2/10 – Ungenügend

Adriana

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es una propiedad bellísima, pero el que lo hayan convertido en “all inclusive” ha hecho que baje mucho el nivel de sus huéspedes.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 15. Mai 2024
Estimada Sra. Adriana,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, serán tomadas en cuenta para cuidar el servicio y atención en todo momento.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Diego Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Playa privada
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 13. Mai 2024
Estimado Sr. Diego Alberto,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

JOSE ALEJANDRO SOBERA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 15. Mai 2024
Estimado Sr. Jose Alejandro Sobera,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 – Gut

Rosemary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had trouble opening my sliding glass door, and it took 2 maintenance visits to get that resolved. Shower floor drain was clogged, and dealing with the drain and wet floor also took 2 visits.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 13. Mai 2024
Dear Ms. Rosemary,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.Please note that our main goal at Las Brisas Ixtapa hotel is to give all our guests unique experiences, as a consequence, we are taking actions to avoid this happens again in order to offer a better experience to all our guests.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

4/10 – Schlecht

TERESA, oceanside

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Habia visitado este hotel hace unos 15 años y tenia muy buenos recuerdos de mi estancia, la llegada estuvo bien nos permitieron entrar al cuarto antes de tiempo. desafortunadamente en esta ocasión nos llevamos una mala impresión ya la area de alberca todas estaban exageradamente llenas de gente, había mucho ruido había gente con sus propias bocinas y con la música a todo volumen, parecia un balneario público. Pensamos que al siguiente dia estaria mejor pero no, era lo mismo imposible relajarse. En los restaurantes el servicio esta bien pero deberian de enforzar las reglas de vestimenta ya que los bufett la gente entra en trajes de baño no nos pareció muy antihigiénico ver mujeres casi en atuendos muy reveladores( tangas y los pechos casi descubiertos) cerca de la comida. En fin preferimos pasar la mayor parte fuera del hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 10. Mai 2024
Estimada Sra. Teresa,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata. Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 – Gut

Jesus

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
NA
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 8. Mai 2024
Estimado Sr. Jesus,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Carmen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 8. Mai 2024
Estimada Sra. Carmen,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Rosalyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Está súper padre, la vista es lo mejor
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 6. Mai 2024
Estimada Sra. Rosalyn,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

2/10 – Ungenügend

NANCY

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 6. Mai 2024
Estimada Sra. Nancy,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata. Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 – Gut

EDGAR ZAVALETA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No servia la regadera ni la cafetera
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 6. Mai 2024
Estimado Sr. Edgar Zavaleta,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata. Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 – Gut

Italo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 4. Mai 2024
Dear Mr. Italo,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

2/10 – Ungenügend

DANIEL

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
No me dieron cuna
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 2. Mai 2024
Estimado Sr. Daniel,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, lamento los inconvenientes generados al no proporcionar la cuna que solicitaron.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 – Gut

Alejandra E.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is a little dated, especially the pool area. The food is average. But if you're not looking for anything super fancy, this is a very comfortable place to stay at, breathtaking views and the staff are wonderful. Definitely upgrade to the all-inclusive package. All the drinks and meals add up quickly.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 2. Mai 2024
Dear Ms. Alejandra,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

8/10 – Gut

Razina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good and Quiet
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 29. Apr. 2024
Dear Ms. Razina,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The taxi cab drivers need to learn where the restaurants are located. That is their fricking job. How hard could that be. Don't drop us off on the wrong side of the bridge and say El Pescador is down the pedestrian walkway, when it is nowhere close. Also, know when restaurants are closed for the slow season. Where is their Chamber of Commerce?
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 29. Apr. 2024
Dear Mr. Patrick, Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property. About the taxi drivers, we are going to share this comments with the people in charge.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

8/10 – Gut

Holly

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 15. Mai 2024
Dear Ms. Holly,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

6/10 – Okay

Perla

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 15. Mai 2024
Dear Ms. Perla,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.Please note that our main goal at Las Brisas Ixtapa hotel is to give all our guests unique experiences, as a consequence, we are taking actions to avoid this happens again in order to offer a better experience to all our guests.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

6/10 – Okay

Oscar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sería mejor si desde un principio hacen el desglose de Monique están cobrando antes de terminar la reservación Otro punto a mejorar es el trato a los clientes por parte de los empleados ya que discriminan por las apariencias
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 24. Apr. 2024
Estimado Sr. Oscar,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Lamento saber que no hemos logrado cumplir con las expectativas de servicio, he canalizado las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica. Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Susana Maribel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 25. Apr. 2024
Estimada Sra. Susana Maribel,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

ana beatriz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me encantó, lo recomiendo ampliamente, y la comida es excelente 10 de 10 🏖️
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 24. Apr. 2024
Estimada Sra.Ana Beatriz,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

VePorTi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
TODO ECXELENTE
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 24. Apr. 2024
Estimado Huésped,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Rodolfo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bien , solo que si creo que pueden mejorar los menú de comida
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 23. Apr. 2024
Estimado Sr. Rodoflo,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy agusto todos muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 22. Apr. 2024
Estimado Sr. Luis,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 – Gut

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 22. Apr. 2024
Estimada Sra. Andrea,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Humberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bonito lugar para estar en tranquilidad y contacto con la naturaleza, excelente vista del mar
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 20. Apr. 2024
Estimado Sr. Humberto,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

SIGIFREDO

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 10. Mai 2024
Estimado Sr. Sigifredo,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Paulette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Property is absolutely gorgeous the room is quiet and comfortable the beach is stunning the restaurant food is delicious but what makes this hotel so amazing is the staff, friendly, helpful, always greeted with a smile and there to help you have the best vacation ever.
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 18. Apr. 2024
Dear Ms. Paulette,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

6/10 – Okay

Ruben

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 17. Apr. 2024
Estimado Sr. Ruben,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Lamento saber que no hemos logrado cumplir con las expectativas de servicio, he canalizado las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica. Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Zak

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 16. Apr. 2024
Dear Mr. Zak,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Pompeyo SaldañaGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

10/10 – Hervorragend

sara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my first time at this resort, my friends have been going here for about 20 years. The staff was amazing, the property was beautiful, I do recommend the breakfast package it was so worth it! The rooms are aging a bit but very clean! I got an amazing hour massage. Cannot wait to return. I also was traveling alone and never felt unsafe at any point of this trip.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Maciel am 15. Apr. 2024
Dear Sara: we appreciate your recent visit, your comments help us improve our service, we hope to serve you in the near futureThankyou for contacting us

10/10 – Hervorragend

Ivan, San Francisco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Private beach and VIP rooms are superb. BAD - The food and drinks in the beach bar need to be better.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Maciel am 14. Apr. 2024
Estimado Señor Escudero : Nos es grato saludarle y agradecemos su reciente visita, sus comentarios lo agradecemos y nos ayuda a mejorar en nuestros servicios. Esperamos atenderle en un futuro cercano.Gracias por contactarnos

10/10 – Hervorragend

Ellen, Mount Vernon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love Las Brisas for many reasons. The view, the beach and the friendliness of the staff make this hotel a relaxing beach vacation. This was my 6th stay and have booked for next year again. My husband always has a massage at the spa which he enjoys immensely. This year we opted to have breakfast included each day. The breakfast buffet has different options each day, a make to order omelet bar also. You just can’t go wrong with the private beach Las Brisa’s has. The service at the beach is amazing. Many options close by for swimming at different beaches in the area as this beach always has a red flag up. But there are beautiful pools to swim in, including an adult only pool which is quite relaxing with the waterfall feature. Easy to walk into Ixtapa for dinner or take a taxi to Zihuatanejo for activities and dinner too.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Antwort von Maciel am 12. Apr. 2024
Dear Ellen, we are highly grateful for your stay in this your home and appreciate your feedback, we look forward to seeing you soon.

10/10 – Hervorragend

Randall

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only bug in the ointment was no clock of any kind in the room even after requesting one
Aufenthalt von 15 Nächten im März 2024
Antwort von Maciel am 14. Apr. 2024
Dear Mr. Randall: We are sorry for the inconvenience, your comments help us improve our services, we hope to serve you in the near future and we thank you for your recent visitThankyou for contacting us

8/10 – Gut

Adriana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 11. Apr. 2024
Dear Ms. Adriana,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Pompeyo SaldañaGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

4/10 – Schlecht

Beleny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I love the architecture. The staff got mad that I brought I pizza inside the hotel because they serve food, but I could not eat the food it was not appetizing. Only thing I liked was the pozole estilo guerrero.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 10. Apr. 2024
Dear Ms. Beleny,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.Please note that our main goal at Las Brisas Ixtapa hotel is to give all our guests unique experiences, as a consequence, I apologize for the inconvenience you had at your stay, we are taking actions to avoid this happens again in order to offer a better experience to all our guests.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Pompeyo SaldañaGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 9. Apr. 2024
Estimado Sr. Luis,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 – Gut

Melissa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 10. Apr. 2024
Estimada Sra. Melissa,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Raúl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen Hotel e instalaciones, lo unico que se camina mucho para donde quieras ir por lo que si hay personas con alguna discapacidad le puede costar trabajo su traslado dentro del hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 9. Apr. 2024
Estimado Sr. Raúl,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Cinthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 29. Apr. 2024
Estimada Sra. Cinthia,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

judith

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Recomendable.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 8. Apr. 2024
Estimada Sra. Judith,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Marilyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar para vacacionar Excelente área de albercas Los empleados muy amables y acometidos Las habitaciones son excelentes, me gustó que tuviera aire acondicionado y ventilador, excelente para dormir fresco por la noche
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 8. Apr. 2024
Estimada Sra. Marilyn,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 – Hervorragend

Francisco

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente lo recomiendo, es de un nivel socioeconómico medio alto, pero accesible
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 6. Apr. 2024
Estimado Sr. Francisco,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

6/10 – Okay

Jorge, LOS ANGELES

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nothing
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hotel Las Brisas Ixtapa am 6. Apr. 2024
Dear Mr. Jorge,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Pompeyo SaldañaGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel