Hôtel près de Centre commercial Jamaica Colosseum Mall, New York, New York

"Personnel est surtout le manager qui voulait nous facturer 4 dollars par valise pour les garder en attendant de recuperer notre voiture de location"

"A"

"Excellent hôtel on aurait aimé séjourner plusieurs jours. Merci"

"Très belle hôtel, bien situé. "

"-20 degrés dans la chambre car la fenêtre était ouverte. Le réceptionniste n’a pas voulu nous changer de chambre. Attente de 30 min à l’accueil car système informatique en panne. Aucun geste commercial ni attention client."

"Le personnel du matin.(à l’accueil ) Nous faisions la queue pour montrer dans la navette gratuite pour l’aéroport (groupe de 7) sauf qu’un client est arrivé après nous dans le hall mais a voulu monter en 1er dans la navette. Nous ne parlons pas anglais mais on a eu l’impression que l’on était pas prioritaire. Alors que nous étions arrivé juste après un groupe de 4 personnes. Nous estimons que la politique voudrait que ce soit ainsi 1er arrivée et 1er servi et non que la barrière de la langue nous rétrograde même si nous avons pu prendre la navette cela a gâché le bon moment et le confort de la chambre de l’hôtel. "

"La chambre est très spacieuse, agréable pour 2 adultes 2 enfants. Seul bémol, il manque des armoires de rangement. Par contre le petit-déjeuner laisse à désirer, c'était le strict minimum, le choix est très restreint "

"Le personnel de l'hôtel était très attentionné, mais l'endroit était très bruyant, avec une forte odeur de cannabis toute la nuit. Si vous souhaitez vous reposer, je ne le recommande pas."

"La chambre était grande et spacieuse, le lit très bien. Par contre impossible d’ouvrir les fenêtres dans cet établissement et notamment dans la chambre. Obligé de mettre la Clim pour refroidir la chambre en pleins hiver, de ce fait air ambiant très assèché qui nous a rendu malade. Les installations sont correctes. Le petit dej’ est très basique, pas vraiment de choix et de basse qualité."