Hotel Janela

« Panne électrique »

« Beautiful, clean and modern in the center of Mindelo. Very good breakfast with cachupa (capverdean dish). I like the porter that is there at night to welcome you to the hotel and guarantee your safety. Overall 10/10, would recommend and come again! Thank you to the staff, they were all very lovely! »

« Bien »

« Heel relaxed en mooi. Aanrader »

« Très bien! »

« Des petits problemes, lababot buxes , cofre que ne ferme pas, la duxe salle , apres avoir signale , tout et rentre dans l’ordre. »

« Chambres spacieuses. Petit dejeuner copieux. Il peut être pris en salle, dans le patio ou sur le toit terrasse. Personnel très attentionné. Position de l'hôtel idéale, proche du centre-ville et de la plage. »

« Situation exceptionnelle, avec vue sur toute la baie. Toutefois à 25 mn à pied du centre... Taxis faciles à trouver (sauf après carnaval...) et pas cher. Eviter les mini- chambres sans fenêtre... »

« petit déjeuné copieux varié et excellent. »

« Le séjour n'a pas eu lieu car personne n'était là pour nous recevoir et l'établissement est dans un état lamentable (voir photos : piscine inaccessible, extérieurs très sales...). Apparemment et après renseignement dans le village, cet établissement est fermé aussi bien comme restaurant que comme hébergement. Je vais revenir vers vous pour demander le remboursement du séjour ! Dans le cas contraire, un dépôt de plainte sera fait ! Il serait obligatoire qu'un site comme le votre soit obligé de...

« Hotel situé à Pinhão, un hameau isolé dans les montagnes à 15-20 mn en taxi (10€) de Ribeira Grande, puis 10 mn de marche sur chemins et escaliers (la localisation sur la carte qui le positionne au centre de Ribeira Grande est trompeuse). Transport collectif à partir de la route à 7h-7h30, petit déjeuner servi à 8h30: il faut choisir. Pour moi qui étais sur l’île pour la découvrir et faire des randos, les contraintes ne compensent vraiment pas le lieu, plus adapté pour des séjours plus...

« Confusing check in and inconsistency with communication. »

« La chambre n'était pas propre, il restait plein d'affaires les occupons précédents aussi bien dans le réfrigérateur que dans les tiroirs. Les toilettes étaient cassées, la télé ne fonctionnait pas, l'Internet « WI-FI " ne fonctionnait pas non plus, l'ascenseur en panne pendant la quasi totalité de notre séjour, très embêtant pour une chambre au 4e étage. La climatisation était tellement bruyante que nous n'avons pas pu dormir avec. »