Appartement entier

1Tebrau Premium Suites by 12stay

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Sèche-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
Mod logo
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À propos de cet hébergement

1Tebrau Premium Suites by 12stay

  • Appartement à proximité de Centre commercial KSL City
  • L'hébergement 1Tebrau Premium Suites by 12stay dispose de nombreux atouts, comme une épicerie, un jardin et une salle de jeux vidéo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants
    • Parking en libre-service gratuit
    • Ascenseur et consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement 1Tebrau Premium Suites by 12stay sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • 2 salles de bains avec douche à « effet pluie » et bidet
    • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, coin salle à manger séparé et cuisine

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 10 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la durée du séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement 1Tebrau Premium Suites by 12stay dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement 1Tebrau Premium Suites by 12stay ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement 1Tebrau Premium Suites by 12stay ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet appartement du quartier de Centre commercial et politique se situe à 2 km de Cenre commercial Holiday Plaza et à 2,1 km de Centre commercial KSL City. Centre d'Exposition Mid Valley et Centre commercial The Mall se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,6

7,2

Propreté

6,6

Emplacement

6,4

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 17.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Siti

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

A great stay for a big family.

The check in experience was very bad. Thete is noone at the receptions. Been waiting and calling for a long time. The receptionist came 30 minutes later. Like what??!! While preparing to check in, there is no room for us. How can it be??? Im very mad! And, it tooks another 30min to settle. Meanwhile the receptionist were calling his dont know who? Than, we got a room. He mention the system is not updated. lol!! Averall, the stay was very gopd. I love the decor of the room, amenities, cleanliness and its a safe stay. There are 24hour guards. So no worry. Would surely be back. But, pls be more updated and have a good customer service. Hope our next visit will be smoother. Thank you
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kumi

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Uncleanness

The door knob was broken and removed off, which staff was mentioning? But it was still inconvenient. The bathroom smelled pretty bad and wet all over when I checked in the room, which was around 9pm. Towels were very thin like a towel for window cleaning. I didn’t feel cleanness and would not be choosing this room over another 1BR on the north tower bldg.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Only 1 access card provided, very cumbersome when going in and out of property. Should consider providing 2. No toilet paper. Other amenities provided OK. Pool was fabulous. 1 security guard said use of sunblock not allowed? Find this ruling really weird.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Alvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great but not provided drinking water.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Leonard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

1st and the last time....

It was a disaster from the checking in till when I got the room. Everyone from the security guard to the guy in charge was rude. Communication was a nightmare. No toiletries were provided, even no toilet paper. Toilet was dirty. No remote controls for the aircon, batteries missing from the tv remote, no thrash bin or bag, no utensils in the kitchen. NOTHING WAS PROVIDED AS WHAT WAS INDICATED IN THE ROOM DESCRIPTION DETAILS.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Miss J

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst experience ever !!!!

We checked into the Apartment Unit No. 1401 North Tower at 11pm after a tiring day and we were horrified to find that the whole place was not cleaned after the previous tenant moved out. All the rubbish bags were still on the floor, baby diapers inside the toilet, bathroom were not clean, beddings were not fixed / changed and full with hair, floor was dusty, and one of the bedroom floor was covered by water. We kept calling the Owner for 1 hour but no answer, sent him messages and the photos of the house condition, not a single reply. Obviously he knew about this and was trying to avoid us. Very disappointed with such service. Feel cheated.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Overall was good.

It really felt comfy and it just felt like home. The only downside was the location, there wasn’t any toiletries like shampoo, toothbrush. It will also be good if there’s washing machine and a hair dryer.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stay at Tebrau 1 premium 12 stay

The stay at tebrau premium is nice . Donald, the management staff is wonderful. Overall, we have a good experience for the stay. Will go back to stay again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Peter

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Real Bad Experience with Hotels.com

I could not check in at all as I did not make pre arrangement. When I reached the hotel and called the service staff, there is no answer and left me stranded at the hotel. It was already almost 12 midnight.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

boon huat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Overall good stay

Overall all good , but my family feel haunted , we booked few rooms
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The stay was ok................................................
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

SyakimIzzRara

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

The room cleanliness is the only thing execellent

I arrive by 3.pm to check in but no one or no counter to check in. Since the facilities is new, the lobby, elevator and walkaway is still under construction. No assistance for check in and i have to wait almost 1 hour to get my room. The parking also is payable. Not enough access card to enter and the security cant speak english or malay. There was only one person whose doing all the runners. Thanks to him.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cheonh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

johari

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Maliki Kamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafeah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017