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Appart’hôtel

Ratana Platinum Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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À propos de cet hébergement

Ratana Platinum Resort

  • Appart'hôtel de luxe à proximité de Plage de Kamala
  • Profitez des atouts de l'hébergement Ratana Platinum Resort : un bar en bord de piscine, 2 bars ou encore un centre de fitness. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner complet (en supplément), ascenseur et distributeur automatique / services bancaires
    • Service de conciergerie, réception ouverte 24 h/24 et serviettes de plage
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 59 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
    • Bidet et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, chef cuisinier privé et chaise haute

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Consignes de départ

L'hôte vous demande d'effectuer les tâches suivantes avant le départ :
Rendre les clés

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 250.0 THB par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 THB par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 350 THB par personne
  • Lit-bébé : 100.0 THB par jour
  • Lit d'appoint : 250.0 THB par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2.5 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 23 h 00
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils dans les espaces communs est limité à 2

Foire aux questions

L'hébergement Ratana Platinum Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ratana Platinum Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ratana Platinum Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Vous rêvez d'un séjour à la montagne ? Cet appart'hôtel de luxe se trouve à moins de 10 minutes à pied de Big C Marché Kamala et Plage de Kamala. Plage de Hua et Plage de Surin se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,2

Propreté

7,8

Services et équipements

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 18.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 18.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 18.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 18.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 18.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Bruck

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great hotel in a great location. My wife and I enjoyed our stay there. It has a great bar and restaurants at the roof top. My wife and I especially loved and the rooftop restaurant.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Henry

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
friendly staff
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Roof top pool was nice
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excellent place to stay in Kamala area. It can be a little noisy from outdoors in morning but most times it’s good. Walking distance to beach, 7 Eleven and other shops
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The prpoerty had everything that i needed. The pool is nice. The people running the show are also very nice and efficient! You can tell people enjoy working there which says something about the ownership.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Carla

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Staff was excellent!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Lovely owner who was friendly and happy to help with anything. Pool on roof was really nice but they hadn't opened the pool bar when we were there; will be a great addition when it is open. Rooms were great, and the beach/bars were in walking distance.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Helene

Rummen var stora och fina Sängarna var sköna Städningen var bra Frukosten ingick inte Fin pool på taket, synd att inte baren var öppen vid poolen Ett mindre hotell ca 15 minuter från från stranden, närhet till restauranger
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Darryn

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The roof pool is nice. Unfortunately the balcony doors do not lock.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Warren

Les points forts : Communication
Generally a good stay and nice big apartment, with friendly staff. The place felt in development rather than the finished article. The gym was small and rusty weights, broken lights in the pool, the pool bar was construction and unusable. These small adjustments that would ensure its 4 star online rating.
Séjour de 14 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I was initially disappointed in the hotel, as the deluxe room was much smaller than expected and didn't have a couch. I showed the room's picture on the hotel website to the reception desk and was told that wasn't the correct photo. Not long after I heard from the hotel manager, explaining whoever put together the hotel website made an error, but offering a free upgrade. I was impressed at his response - he was forthcoming and reasonable. I highly recommend this hotel and can't praise the premium deluxe room enough!
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yanet

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

No lo recomiendo

No se ponía el seguro de la puerta (podías entrar con o sin llave), tampoco cerraba la puerta al balcón, pusimos el letrero de no molestar y aún así entraron al cuarto, nos robaron objetos personales y al momento de comunicarlo a recepción no hicieron nada. Por la noche no hay personal del hotel, pero si de queda abierto y puede entrar cualquier persona. Si tienen la oportunidad de quedarse aquí mejor desaprovechenla.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Uwe

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Das war das schlimmste Hotel was ich in Thailand gebucht habe Es entspricht teilweise nicht der Beschreibung von Expedia. Die Bilder die abgebildet waren entsprechen nicht das Zimmer was wir gebucht hatten bei Expedia . Bilder von Economy Zimmer werden nicht dargestellt. Ich konnte mir bisher nicht vorstellen das ein Hotelzimmer kein keine Fenster hat in einen Hotel Zudem war das Zimmer klein und teilweise abgewohnt. Auf dem Tisch war eine Glasplatte darunter Schmutz und Schimmel . Im Kleiderschrank Staub und nur 3 Kleiderbügel. 2 waren belegt von den Bademänteln. Duschgel gab es nur auf Nachfrage da unser alle war. Morgens 6.00 Uhr hörte man Geräusche von der Küche von Geschirr spülen und Braten und Kochen.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mya

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I enjoyed staying at the Ratana hotel. The staff made me was very professional and friendly. I stayed a week here and I felt like I was at home due to how comfortable my stay was.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
All ok
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mr Ryan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The most welcoming and accommodating hotel ever stayed at. The staff went above and beyond to help and make our stay perfect. Nothing was too much trouble.
Séjour de 11 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Camilla

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Saad

Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2024