Kampala Serena Hotel vous donne rendez-vous à Kampala, plus précisément dans le centre-ville. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Mettez vite le cap sur les célèbres Uganda Golf Course et Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa. Vous êtes plutôt mordu de shopping ? Faites-vous plaisir au détour des non moins emblématiques Centre commercial Acacia et Owino Market. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Destreet Art Gallery et Wonder World Amusement Park. Consultez notre guide de voyage sur Kampala
Kintu Road, Kampala, 256
À proximité
Parlement de la République d'Ouganda
8 min à pied - 0.7 km
Uganda Golf Course
10 min à pied - 0.9 km
Embassy of Sudan
15 min à pied - 1.3 km
Ambassade de Suède
18 min à pied - 1.6 km
Centre commercial Acacia
3 min en voiture - 2.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international d'Entebbe (EBB) - 65 min en voiture
Restaurants
Yujo Izakaya
6 min à pied
Fairway Hotel
7 min à pied
Shanghai Restaurant
5 min à pied
Asian Fusion Restaurant
8 min à pied
The Pizzeria - Speke Resort
11 min à pied
À propos de cet hébergement
Kampala Serena Hotel
Hôtel de luxe pratique pour les familles au cœur du quartier Nakasero
En séjournant à l'hébergement Kampala Serena Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et une galerie d'art sur place. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un enveloppement détoxifiant ou un gommage corporel au spa sur place, Serena Maisha Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine française.
Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Kampala Serena Hotel propose également un café, un jardin et un salon de coiffure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Service de location de limousines/berlines, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
Bagagiste/groom, boutique de souvenirs et 16 salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 152 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans les chambres :
Chaise haute et baignoire pour bébé
Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
2 bars/salons
6 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café
Restaurants sur place
Champagne Bar
Explorer Italian Bistro
Pool Side Restaurant
The Lakes Restaurant
The Pearl Restaurant
Activités
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
Galerie d’art
Hammam
Piscine pour enfants
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Baignoire pour bébé
Chaise haute
Chambres insonorisées
Laverie
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
16 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (956 m² d’espace)
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
8 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Comptoir et évier à faible hauteur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
6 étages
Architecture Art déco
Construction de 2003
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films à la carte
Smart TV de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits en semaine
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150.0 UGX par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 242750 UGX par personne, aller simple
Lit d'appoint : 150.0 UGX par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 61491
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Kampala Serena Hotel Hôtel
Kampala Serena Hotel Kampala
Kampala Serena Hotel Hôtel Kampala
Foire aux questions
L'hébergement Kampala Serena Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 18 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kampala Serena Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kampala Serena Hotel ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
L'hébergement Kampala Serena Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 242750 UGX par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Kampala se trouve dans le quartier des affaires, à 15 minutes de marche de sites comme Uganda Golf Course, Independence Monument et All Saints Cathedral. Embassy of Belgium et Parlement de la République d'Ouganda se trouvent également à moins de 15 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Kampala Serena Hotel
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,8
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 194 avis sur 242.
10 – Excellent
194
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 242.
8 – Bien
35
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 242.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 242.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 242.
2 – Horrible
3
Avis
10/10 Excellent
Meihdi
4 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meihdi
Séjour de 9 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Didier
Voyage d’affaires, Voyage en couple
5 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique endroit.
Didier
Séjour de 3 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
PHILIPPE
30 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PHILIPPE
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
10/10 Excellent
guillaume
21 déc. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
guillaume
10/10 Excellent
Yoshihiro
7 févr. 2026
Yoshihiro
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Noah
Voyage en couple
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is truly a five star hotel in all aspects.
Noah
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Noah
Voyage en couple
21 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless, the staff are friendly and helpful.. The breakfast too is excellent. The hotel has very good amenities.
Noah
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Richard
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service
Richard
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Tendi
4 janv. 2026
Tendi
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Franklin, Langley
Voyage d’affaires
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Excellent hotel with great staff and clean rooms. Fruits and chocolate a nice touch
Franklin
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Peter
27 déc. 2025
Peter
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Peter
Voyage en couple
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Clean room and very friendly staff
Peter
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Francis, Bridgeport
15 déc. 2025
Francis
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Francis, Bridgeport
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and very friendly staff
Francis
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Ryan
Voyage en couple
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone from Housekeeping, Hosts, Front Desk, Barber, Attendants, and everyone else was extremely nice and helpful. The property is beautiful and unmatched. The hospitality exceeds anything you’ve ever experienced, even in Las Vegas!
Ryan
Séjour de 9 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
William
12 déc. 2025
William
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Maishara
12 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room service was more than excellent. The staff are very warm and kind
Maishara
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Sharon
29 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxing, serene, friendly staff, good food and great facilities
Sharon
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Louis
Voyage d’affaires
27 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel
Louis
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Michael
1 nov. 2025
Michael
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
James
29 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well mannered
James
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Noah
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noah
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Juan-Antonio, Manama
10 oct. 2025
Juan-Antonio
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Devendra
9 oct. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Devendra
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Mahamood, Vancouver
Voyage en famille
7 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best! Was very pleasantly surprised. Great staff, who were very friendly and willing to assist.
The entire hotel including rooms are beautifully decorated and welcoming.
The spa and pool were wonderful.
Will definitely recommend.