Außenbereich

Bewertungen von Smile Hotel Premium Kanazawa Higashiguchi Ekimae

2 out of 5
Smile Hotel Premium Kanazawa Higashiguchi Ekimae
Horikawa Shinmachi 2-20 , Kanazawa, Ishikawa

Bewertungen

9.4

Aussergewöhnlich

20 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

9.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Koko

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
交通の便が良く、機能的施設です。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 笹川 am 26. Mai 2024
スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前でございます。お客様の仰る通り、当ホテルは駅から徒歩4分の位置にございます。近隣にバスターミナルもございまして観光、ビジネスにとても適しております。この度は、お忙しい中ご感想をいただき誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 – Gut

TOKUHITSU

Gut: Sauberkeit
提携駐車場が少なすぎる!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Simon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quiet, clean, comfortable and great location. Would stay again. Thankyou
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント 寺本 am 7. Mai 2024
Thank you for your awesome comment.As you said, We are really close to Kanazawa station.We will try to help our all customer to stay here comfortably.And if you have a chance, please visit us again.We hope see you soon.Thanks again.Staff TERAMOTO

8/10 – Gut

Sanae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

chi kong chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
房間大,購物方便
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von 前台人员 am 3. Mai 2024
非常感谢您入住金泽东口站前微笑高级酒店。我们很高兴看到我们的客户感到满意。我们将继续努力为顾客提供舒适的空间,请您来金泽时再次光临我们的酒店。全体员工期待您的下次光临。我们发自内心地期待着。

10/10 – Hervorragend

克則

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
駅近で便利
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント am 29. Apr. 2024
この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館の立地に関しましてお客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のる通り、当館は金沢駅から徒歩3分に位置しており、ビジネスでも観光でもご利用頂きやすい宿かと存じます。この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント廣田

10/10 – Hervorragend

Joanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is a nice two-minute walk from the public transit. So many options for food and shopping. However, I didn't see any Don Q nearby.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Staff Shimada am 3. Mai 2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Premium Kanazawa Higashiguchi Ekimae.I apologize for the delay in getting back to you.As you said, our hotel is located near the station, but Don Q is not nearby.We will inform you about other recommended stores at the front desk, so please feel free to let us know.All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 – Hervorragend

CHIGUSA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
初めての金沢旅行で利用させて頂きました。駅から徒歩3分するかどうか位の立地だったので、旅の基点としてとても便利でした。目の前にはフォーラス金沢というショッピングセンターもあり、生活に困ることはなくむしろ買い物が楽しめました。さらに、そのフォーラスにはイオンシネマが入っており、レイトショーを観てそのまま直ぐにホテルに帰れるところも最高でした😭👏✨スタッフの皆さんも優しく丁寧に接してくださりました。清潔感もありとても楽しく過ごせました。ありがとうございました!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント am 29. Apr. 2024
この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当ホテルは、金沢駅から徒歩3分程に位置しており、その点が当ホテルの強みの1つでもあると感じております。またホテル周辺には金沢フォーラスやお食事処などもございますので、ショッピングやお食事も気軽にお楽しみいただけるかと存じます。スタッフの対応に関しましても、ご満足頂けたご様子を伺う事ができ大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進いたしますので、またの機会がございましたらぜひスマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント廣田

6/10 – Okay

isamu

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
交通の便は非常に良く、最高でした。部屋も値段の割に大変広く快適なホテルライフとなりました。残念だったのは、ズボンプレッサーの奥にビニール袋が落ちていたことと、チェックインからチェックアウトまで部屋からエレベーターまでの通路に清掃道具類や替えのシーツ等が置かれていたことです。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 笹川 am 23. Apr. 2024
この度は、数ある中からスマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、バスターミナルやタクシー乗り場と、交通が比較的にしやすい施設と認識しております。館内の清掃状況につきましては、ご案内したお部屋に、ビニール袋があったいうことでご迷惑をおかけして誠にすいません。以後、ひとつひとつ清掃への徹底を図らせていただきます。また、清掃道具類の露出に関しましては、お客様に良く映らない形になってしまったこと、申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として改善に向けさせていただきたいと思います。この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

10/10 – Hervorragend

Geoffrey

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Very few steps to Kanazawa JR station and mall across the street. So convenient to travel and shop.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Staff ITASAKA am 16. Apr. 2024
Thank you for your message.We are really glad to know that you can enjoy your stay hereSo, if you have a chance please visit here again.Thanks again.

10/10 – Hervorragend

Hideo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフさんが、すごく親切❗️
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロント 板坂 am 1. Apr. 2024
この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、「スタッフがすごく親切」とのお言葉を頂け大変光栄でございます。私共の励みになります。お客様に、よりご満足いただけるホテルを目指して、日々の業務に取り組んで参りますので、また機会ございましたら、当ホテルのご利用宜しくお願いいたします。この度は、大変お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

10/10 – Hervorragend

SHOTA

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

ちおり

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
部屋は広くて清潔でした。 駅にも近く、とても便利です。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロント 板坂 am 23. März 2024
この度は、数あるホテルの中より、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルのお部屋や立地にご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。お客様によりご満足いただけるホテル運営を心掛け、日々の業務に取り組んで参りますので、また機会ございましたら当ホテルのご利用宜しくお願いいたします。この度は大変お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

Takashi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

マサヤ

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

megumi

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von フロント am 28. Feb. 2024
この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう精進いたしますのでまたお越しの際は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。フロント廣田

10/10 – Hervorragend

TAKESONO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
標準的なビジネスホテル
駅から近い立地でサービスはシンプルで、問題は全く感じません。素泊まりには充分快適でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロント am 3. Feb. 2024
この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の仰いますように当館は、駅から徒歩3分にございまして、アクセスが良く観光でもビジネスでもご利用のしやすい宿かと存じます。サービスに関しましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう精進いたしますのでまたお越しの際は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。フロント廣田

8/10 – Gut

YOSHIYUKI

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
チェックアウト時、対応が遅かった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロント am 27. Jan. 2024
この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、チェックアウト時のスタッフの対応に関しましてご不快な思いお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、今回いただいた貴重なご意見を全スタッフに共有し、お客様に寄り添ったサービスの提供ができるよう業務に取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひまた当館をご利用いただけると幸いでございます。この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。フロント 廣田

10/10 – Hervorragend

RYUJA

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024