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Bewertungen von Sevana City Hotel Kandy

3 out of 5
Sevana City Hotel Kandy
84 Peradeniya Road, Kandy

Bewertungen

9.0

Wunderbar

228 von insgesamt 424 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
152 von insgesamt 424 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
35 von insgesamt 424 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 424 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 424 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Aileen

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
We liked the view from our room to the city centre of Kandy. Beds were really cozy and the bathroom was clean. The staff was friendly and tried to help us the whole stay long. Nevertheless I need to say that the room was poorly soundproofed. We were able to hear the sound of the mosque for praying a couple of times per day (starting 5 am in the morning!). I know this is a cultural thing, but the room could still be more isolated. Additionally the furnishing was quite old and the wallpaper came off. An extra problem was that directly on the first day someone burst into the room without knocking. This is not acceptable at all!
Antwort von Kasun am 4. März 2024
We are deeply concerned to learn about your recent experience at our establishment, and we sincerely apologize for any inconvenience or discomfort you may have encountered. Your safety and well-being are our top priorities, and we take incidents like this very seriously.We want to assure you that we are thoroughly investigating the matter to determine how such an incident could have occurred. Rest assured that we are taking appropriate measures to prevent any similar occurrences in the future.Please know that this is not reflective of the high standards of service and security that we strive to uphold. We value your feedback and would like to extend our sincerest apologies once again. If you would be willing to discuss this matter further, please don't hesitate to contact us directly. We hope to have the opportunity to regain your trust and welcome you back in the future.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Kasun am 6. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you for the feedback.

6/10 – Okay

Sascha

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Genügendes Hotel für ein bis zwei Nächte
Genügendes Hotel aber nicht für lange Zeit... Top: - Wasserspender (Gratis) in Lobby - nahe am Zentrum - Gutes eigenes Restaurant (Morgen- und Nachtessen) - kleiner Pool, aber ohne Liegen - freundliches und hilfsbereites Personal Flop: - sehr ringhörig (Strassenlärm & andere Gäste) - keine Nachtvorhänge (sehr früh dunkel) - allgemeine Infrastuktur herunter gekommen --> Fenster im Zimmer 604 lassen sich nicht schliessen. Wichtig: In der unmittelbaren Nähe befindet sich eine Mosche. Der Gesprechsgesang dieser Moschee ertönt um 0450 Uhr über die Aussenlautsprecher. Da das Hotel so Ringhörig ist, erwacht man ziemlich sicher. Wir haben dies mit Ohropax gelöst. Sollte aber im Urlaub auch nicht sein.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Kasun am 18. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback. Best regards

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Kasun am 9. Apr. 2023
Dear Guest,Thank you for the positive feedback.Best regards.

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It is in the Centre of Kandy .. but really quite inside .. clean and nice . We didn’t expected it so good . They have great food in front of the hotel .
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Shantha Senevirathne am 9. Nov. 2019
Dear Guest, Ayubowan from The Sevana; our home-turned-hotel. Thank you sharing an amazing review regarding your recent stay with us. We are glad to have served you and we look forward to welcoming you again soon. Best Regards, Shantha

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Shantha Senevirathne am 17. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to seeing you again soon. Best Regards, Shantha

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed there for 2 nights and picked the hotel because of its central place and it turned out to be a very good choice. Almost all places in Kandy are in walking distance and we could do most of the stuff without using Tuk Tuk or taxi. The staff was super friendly and helpful. What was also great that we got upgraded to a room with AC even if we booked one without. The breakfast was really delicious and one can enjoy the nice view over the city from the top floor. We also liked the pool, which was one of the cleanest in Sri Lanka so far and was great with the view as well. Would definitely recommend that place and go there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Shantha Senevirathne am 17. Okt. 2019
Dear Guest, Ayubowan from The Sevana; our home-turned-hotel. Thank you for sharing an amazing review regarding your recent stay with us. My family and team are thrilled to learn that you enjoyed every aspect of your stay and we look forward to serving you again soon. Thank You, Shantha

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Sehr gutes Frühstück und nettes Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Shantha Senevirathne am 18. Aug. 2019
Dear Guest, Ayubowan from The Sevana; our home-turned-hotel. Thank you very much for your review. We are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon. Thank You,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The best bathroom I’ve had so far - very expensive armatures only not perfect installation of the whole thing but still very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Shantha Senevirathne am 19. Juni 2019
Dear Guest, Ayubowan from The Sevana; our home-turned-hotel. Thank you for your amazing review. We are really glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon. Thank You,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Udara Senevirathne am 10. Mai 2019
Dear Guest, Ayubowan from The Sevana; our home-turned-hotel. Thank you very much for your review. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool Dachterasse, das Frühstück und die Aussicht waren perfekt!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Udara Senevirathne am 12. Apr. 2019
Dear Guest, Thank you for an amazing review. It was a pleasure looking after you and we look forward to serving you again. Thank You, Udara

10/10 – Hervorragend

Fabian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel in Kandy. Wunderschöne Zimmer. Sehr nettes Personal. Das Frühstück ist der absolute Hammer.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Udara Senevirathne am 11. Apr. 2019
Dear Guest, Thank you for an amazing review. We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon. Thank You, Udara

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großzügiges und schön eingerichtetes Zimmer. Tolles Bad! Handgeschriebener Willkommensgruß auf dem Zimmer. Einzig ein Safe wäre schön gewesen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Udara Senevirathne am 3. Apr. 2019
Dear Guest, Ayubowan from the Sevana. Thank you for an amazing review regarding your recent stay with us. We are glad that you had an enjoyable stay. We have also noted your comments and will consider addressing them. Thank You, Udara

8/10 – Gut

Nathalie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super zentral gelegenes Hotel
Super zentral gelegenes Hotel mit Pool auf der Dachterrasse von welchem man die ganze Stadt überblicken kann! Personal sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich! Wir hatten Glück und hatten unseren eigenen kleinen Dachgarten mit Zugang direkt von userem Zimmer aus! Bad ist Sri Lanka like alles in allem ohne abgetrennter Duschbereich.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Udara Senevirathne am 18. März 2019
Dear Guest, Ayubowan from the Sevana. Thank you for taking time to provide us feedback on your recent stay with us. We are glad that we were able to meet your expectations and that you enjoyed our location and hospitality. We look forward to welcoming you again soon. Thank You, Udara

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Hilfsbereit Schaft der Besitzer, das Dachpool und das ruhige Zimmer. Im Bad gehören mehr Aufhängemöglichkeiten geschaffen. Ein paar mehr Kleiderbügel wären auch schön.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Udara Senevirathne am 30. März 2019
Dear Guest, Ayubowan from The Sevana. Thank you for your amazing review. We are pleased that your overall stay with us was enjoyable and you have been delighted with our hotel and the facilites. We apprecite much for highlighting our location, room and the staff. Look forward to welcoming you back in the future. Thank you, Udara Senevirathne

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Udara Senevirathne am 22. Feb. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your rating.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Ruheoase im quirligen Kandy. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Es gibt ein tolles Frühstück und auch das Restaurant im Hotel ist sehr empfehlenswert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Shantha am 14. Jan. 2019
Thank you for taking time to write about your stay with us.I appreciate your positive feedback about our hotel.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very great place to stay in Kandy. City is very busy and when you go to the hotel it is very very quiet even though it is right downtown.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Shantha am 11. Jan. 2019
Thank you for taking time to write about your stay with us.I appreciate your positive feedback about our hotel.

10/10 – Hervorragend

Lucinda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön
Das Sevana City Hotel liegt in der Nähe vom Zentrum in Kandy. Wir hatten ein superschönes, grosses und sauberes Zimmer. Sehr zu Empfehlen ist auch das Abendessen! Von aussen sieht es eher unscheinbar aus..
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von Shantha am 16. Nov. 2018
Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Raphael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Stadthotel
Das Hotel ist mitten in der Stadt gelegen, der Service war überragend. Einziger Minuspunkt: Unser Zimmer hatte nur ein Fenster zum Gang.. Dafür verfügte das Zimmer über eine Regendusche!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Shantha am 15. Nov. 2018
Thank you for taking time to write about your stay with us.I appreciate your positive feedback about our hotel.

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholung im Hotel
Ziemlich zentral gelegenes Hotel mit Pool auf dem Dach. Schöner Blick über Kandy. Das Zentrum ist zu Fuß in 5 Minuten zu erreichen. Zahlreich Restaurants in der Umgebung des Hotels. Die Zimmer sind super eingerichtet. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Uneingeschränkt weiterzuempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Shantha am 17. Okt. 2018
Thank you for taking time to write about your stay with us.I appreciate your positive feedback about our hotel.Thank you for highlighting the convenience of our location.I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Christiane, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrales Cityhotel mit guter Anbindung
Wir (Familie mit 16+19jährigen Söhnen) haben zwei Nächte dort verbracht, da wir uns das Perahera Festival in Kandy ansehen wollten. Wir hatten zwei Deluxezimmer, da bei Expedia angegeben war, dass kein Familienzimmer für 4 Personen verfügbar ist. Die Zimmer waren beide sehr großzügig mit einem schönen Badezimmer und Klimaanlage. Unser Zimmer hatte zwei große Betten, so dass das für alle groß genug gewesen wäre. Das andere Zimmer hatte ein Kingsize Bett. Die Zimmer waren angenehm leise, da sie in den Hinterhof gingen. Dafür hatte das Zimmer mit dem Kingsize Bett gar kein Fenster. Uns hat es nicht gestört, aber wer Platzangst hat...
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Shantha am 11. Okt. 2018
Thank you for taking time to write about your stay with us.I appreciate your positive feedback about our hotel.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit wunderbaren Blick auf die Stadt im top Pool. Sehr freundliches und Hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018
Antwort von Shantha am 11. Okt. 2018
Thank you for taking time to write about your stay with us.I appreciate your positive feedback about our hotel.

10/10 – Hervorragend

mira, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauberes Hotel in zentraler Lage
Super Hotel! Und sehr nettes Personal! Alles sehr persönlich und vor allem wirklich sauber! Die Familie war sehr hilfsbereit und die Lage ist auch top. Gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Antwort von Shantha am 1. Juni 2018
Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I am glad that we were able accommodate a room move for you.My family and I are delighted to read that you enjoyed our hospitality. We look forward to welcoming you back in the future. Thank You, Yours Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Sabine , bad Ems, Rheinland Pfalz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel nahe am Zentrum und Bahnhof
Sehr freundlicher Empfang. Gute Tipps für Unternehmungen. Sehr sauber im ganzen Haus. Super leckeres und reichhaltiges Frühstück. Wir würden direkt wieder buchen Auf dem Dach wird ein Pool gebaut und auch zusätzliche Zimmer im Bau.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes, familiengeführtes Hotel mit hilfsbereitem Personal. Einen Abend haben wir dort gegessen, alles war hervorragend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Götz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut gelegen, freundliches Personal
Wir hatten ein kleines, innenliegendes Zimmer ohne A/C - war aber für eine Nacht vollkommen in Ordnung! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und das Frühstück klasse!

8/10 – Gut

Benjamin, Merzig

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kleines Hotel in guter Lage
Wir haben 2 Nächte hier verbracht. Gute Lage zu Bahnhof und In Richtung Kandy See. Jeweils kurze Wege. Hotelzimmer sind ordentlich, sauberes Bad.

10/10 – Hervorragend

Hiroki, Wako

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
エアコンなしでシーリングファンのみの部屋でしたが快適に過ごせました
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Kasun am 6. Apr. 2024
Dear Guest,Thank you for the positive feedback.Best regards.

8/10 – Gut

Bijal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just stayed 2 nights at this lovely property. The property was clean, the rooftop pool was great to cool down in the heat. The bedrooms are clean and modern, excellent beds and bedding. The only let down was the drainage smell in the bathroom. WiFi was intermittent. We would stay here again. Staff and the owners were all lovely and friendly. In a good location, within 15 minute walk to the tooth relic temple and kandy lake.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Kasun am 6. Apr. 2024
Dear Guest,Thank you for the positive feedback.Best regards.

8/10 – Gut

Megan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked this hotel. Staff were kind, the pool was good, spacious room, dinner at the restaurant was yummy. Good location close to the city centre and walking distance to lots of restaurants so good value for price. My only complaint was that there was a temple nearby that played music very loudly - all 3 nights I stayed it woke me up at 5am blaring. I’m not sure if this was a common occurrence or not and it’s not anything to do with the hotel per se but may have impacted my decisions
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Kasun am 23. März 2024
Dear Guest,Thank you for the positive feedback.We are extremely sorry for the disturbance caused.There is a festival going at the temple but it is only for two weeks in Kandy. It is beyond our control to ask them to reduce the volume.Thank you again for the positive comments regarding the hotel.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Hannah Catherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Truely excellent hotel - it is much better than 3 stars. The staff are friendly and helpful, the place is super clean with really top quality bedding. Food in the restaurant is good and fairly priced and the rooftop pool is fun for a quick dip. The hotel works well towards being environmentally friendly. The loction is just outside of the main city centre - an easy walk to the city or lake, a short tuk tuk to the botanical gardens and there are plenty of places to eat nearby.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Kasun am 23. März 2024
Dear Guest,Thank you for the positive feedback.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Chamila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and nice rooms and friendly staff. Good value for price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Kasun am 4. März 2024
Dear Guest,Thank you for the positive feedback.

4/10 – Schlecht

TONY

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Rapport qualifié prix décevant
Logement bien situé et joli vue sur Kandy. Mais rapport qualité prix décevant car eau chaude très aléatoire.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kasun am 16. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you for the feedback.The hotel using eco friendly solar hot water system. Sorry for any inconvenience caused.

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kasun am 16. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you for the feedback.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic hotel in an ideal location. Staff were friendly and helpful. Food was excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Kasun am 6. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you for the best score and your positive feedback.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Anton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Välstädat, rent och snyggt hotell. Poolen på taket är inte stor men är väldigt skön att ta ett svalkande dopp i efter en promenad i värmen. Maten i restaurangen är bra och väldigt prisvärd.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Kasun am 31. Jan. 2024
Dear Guest,Thank you for your valued comment.We are so pleased to hear that you have enjoyed the stay with us.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Lucy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel, would come again
We really enjoyed our stay at Sevana City. All the staff were very friendly and helpful including the restaurant. The food was good and fair prices. The room was clean and bed was comfy. Only comment would be some more space to put toiletries in the bathroom. Free water filter was very helpful. Nice outside area for lounging or dip in pool. Good location for getting to main sights by foot. We ate at ‘mystery meat’ just opposite the hotel which was also good. The hotel kindly organised a guide for a day trip to Sigiriya from why not getaways…Rehan was BRILLIANT and we would recommend him to anyone!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Kasun am 31. Jan. 2024
Dear Guest,Thank you for your valued comment.We are so pleased to hear that you have enjoyed the stay with us.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Darren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really good hotel, convenient for the station. Staff very professional and good view from roof top pool.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Kasun am 31. Jan. 2024
Dear Guest,Thank you for your valued comment.We are so pleased to hear that you have enjoyed the stay with us.Best regards.

10/10 – Hervorragend

SHIGEMI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
素晴らしいホテルでした
仏歯寺へのアクセスもいい。そしてホテルのスタッフも親切でとても清潔感があり、キレイでいうことのないほてるでした。ホテル内のレストランも美味しく、お財布に優しい価格でした。屋上のプールから見る景色もとてもキレイです。キャンディに行く時はこちらのホテルを利用します。
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Kasun am 31. Jan. 2024
Dear Guest,Thank you for your valued comment.We are so pleased to hear that you have enjoyed the stay with us.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Susan E

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent service by the staff, owners are always around, very clean. Location close to town and major attractions
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Kasun am 31. Jan. 2024
Dear Guest,Thank you for your valued comment.We are so pleased to hear that you have enjoyed the stay with us.Best regards.

6/10 – Okay

jonathan

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a well located hotel in the centre of town which I found okayish for an overnight stay. I had a deluxe room but it’s a big stretch to call it that. It was more like a backpacker standard place. Shower had poor pressure. But the bed was comfy and clean. I wouldn’t say never again, but I think I’d try somewhere else next time to be honest. If you get it at a cheap price then fair enough id say
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Kasun am 3. Okt. 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback. Best regards.

10/10 – Hervorragend

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Surprise
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Kasun am 30. Sept. 2023
Dear Guest,Thank you for the positive feedback.Best reagrds.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sevana City Hotel Kandy was in a great location and 5 minutes from the train station. The staff was very friendly and helpful. Had my bags taken to my room when l arrived and as l went somewhere on a tour for a few days l was able to leave my bag for a few days. Breakfast was great on the rooftop with a staff member who always smiled and brought my tailored breakfast
Antwort von Kasun am 27. Sept. 2023
Dear guest,Thank you for the positive feedback. Thank you for highlighting the specially our services. Hope to serve you again.

10/10 – Hervorragend

Lauren

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel, good city location yet quiet rooms.
Great stay! Rooms were clean, comfortable with great beds and pillows and great air conditioner. Nestled right in the city, but also very quiet in the room. Step out the front door and you are in a bustling area with all the conveniences. Super helpful and friendly staff! Would stay again!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kasun am 31. Aug. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for the positive feedback and highlighting the location and facilities.Hope to serve you again.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Suranuthah

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kasun am 30. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for the positive feedback.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Balasubramaneyam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was an excellent deal for the price. The hotel is almost right in the middle of the city. The room is clean and spacious. View from the room was also nice (I got the city view room with two queen beds.) The staff are very friendly. The TV didn't work (i.e. no channels), but I was also chromecast into it. There was free WiFi, but the speed was not that great. Didn't use the pool or at-facility dinning. If you are driving, you better call the hotel to figure out the parking option. The parking for the hotel is not at the same address as the hotel. We didn't drive.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Kasun am 16. Juli 2023
Dear Guest,Thank you for the positive feedback.Hope to serve you again.Best regards.

8/10 – Gut

Wakako

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
スタッフはとても親切で、ドライヤーが常備されていないためフロントに言うと快く貸してくれました。朝食は最上階で洋食。すごく丁寧なおじさんがあれやこれやとボリューム満点の朝食を出してくれました。ただ一点、部屋の鍵がとても頼りなく、蹴飛ばしたら扉ごと取れてしまいそうです(笑)駅やバス乗場から近く、立地がとてもいいです。
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kasun am 22. Juni 2023
Dear Guest,Greetings from Sevana.Thank you for the positive feedback.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Bethany

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a unique and simply beautiful place to stay in Kandy. It is peaceful and the restaurant and pool are great. The owners/staff and nice and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Kasun am 26. Mai 2023
Dear Guest,Thank you very much for the positive feed back.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Michiyo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
駅から歩ける距離で電車利用者にはとても便利でした。ホテル内も清潔感があり、シャワーもお湯が出ます。お気に入りになりました
Antwort von Kasun am 14. Mai 2023
Dear Guest,Thank you for the positive feedback.Best regards.