Maison entière

The Griya Villas and Spa

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 148.
taxes et frais compris
6 oct. - 7 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Villa, 1 chambre, piscine privée, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 200 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 2 chambres, piscine privée, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 250 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Villa, 3 chambres, piscine privée, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 300 m²
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

Villa Deluxe, 1 chambre, piscine privée, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 250 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

ONE BEDROOM PRIVATE POOL

  • 176 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

  • 20 personnes

ONE BEDROOM DELUXE POOL

  • 270 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

The Griya Villas and Spa vous donne rendez-vous à Karangasem, plus précisément près de la plage. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Épave de navire de guerre japonais et Pura Dalem Desa Adat Batudawa, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Belvédère de Jemeluk et Terminal de ferry Amed. Les agréables Apnea Bali et Épave de Boga méritent aussi une visite. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, le snorkeling ou la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Karangasem
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Carte
Amed, Bunutan Village, Karangasem, Bali, 80361

À proximité

  • Une ville côtière avec une plage, des bateaux et une montagne en arrière-plan.
    Plage d'Amed
    7 min en voiture - 3.3 km
  • Une plage bordée d’une rangée de bateaux, un ciel dégagé et, au loin, une colline couverte de forêt.
    Plage de Jemeluk
    7 min en voiture - 3.3 km
  • Plage de Lipah
    6 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Tulamben
    33 min en voiture - 19.7 km
  • Palais aquatique de Tirtagangga
    40 min en voiture - 24.6 km

Restaurants

  • warung sridana
    5 min en voiture
  • Rimba Cafe
    5 min en voiture
  • Warung Bobo
    5 min en voiture
  • Trattoria
    4 min en voiture
  • Galanga Restaurant
    17 min à pied

À propos de cet hébergement

The Griya Villas and Spa

  • Villa de luxe à proximité de Plage d'Amed
  • Une navette vers et depuis l'aéroport, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement The Griya Villas and Spa. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cette villa, comme du vélo .Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage aux pierres chaudes ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent Cuisine asiatique et la possibilité de prendre ses repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
  • Autres avantages :
    • Piscine couverte et piscine en plein air, avec parasols
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de conciergerie
    • Boutique de souvenirs, coffre-fort à la réception et une consigne à bagages
    • Réception ouverte 24 h/24, service d'organisation de mariages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement The Griya Villas and Spa sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé et une piscine privée, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Lits avec surmatelas, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
    • Télévision LCD avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
    • Cour privée, garde-robe ou placard et coin salon séparé

Hébergements similaires

Services et équipements

Plage

  • Plage à proximité

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Bain à remous privé
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Parasols de piscine
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine privée
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponible dans la villa : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants

Restaurants sur place

  • Maku
  • Safka

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Machine à expresso
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • 2 restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage (horaires limités)
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Chambres

  • Divan
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire: USD 83 par nuit
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 1 salle de bain semi-ouverte
  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Bibliothèque
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon/patio
  • Cour
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Location de vélos à proximité
  • Pêche à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 25 unités d’hébergement
  • Chambres communicantes disponibles
  • Jardin
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 83 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 60 USD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 83 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 255010220824, 55130

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement The Griya Villas and Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Griya Villas and Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Griya Villas and Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Griya Villas and Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cette villa de luxe qui profite d'une belle situation près de la plage se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Plage de Lipah, Belvédère de Jemeluk et Plage d'Amed. Plage de Jemeluk et Épave de navire de guerre japonais se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Griya Villas and Spa

9,2

Merveilleux

9,0

Propreté

8,0

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 152 avis sur 223.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 223.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 223.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 223.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 223.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merveilleux séjour

Excellent séjour dans une villa de rêve avec vue magnifique. La gentillesse du personnel complète la perfection du séjour, que du bonheur!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Bel établissement

Très agréable séjour dans une belle suite avec une piscine individuellevde belle taille. Personnel de la réception et du restaurant / bar très agréable.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Formidable

Incroyable villa avec piscine privée vue mer. Séjour magnifique, tout est qualitatif : service, logement, restauration, spa… Une magnifique étape à Bali.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

INCONTOURNABLE

TRES AGREABLE VILLA ORIENTEE VUE MER RESTAURANT AVEC CHOIX VARIE DE TRES BONNE QUALITE UN ENORME MERCI A ROMA
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, arrivée, communication
Uitzicht villa was perfect en erg mooi privé zwembad. Eten in resort was (redelijk tot) goed. Helaas wel veel geluid vanuit het dal en stadje (ook ‘s nachts).
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
I enjoyed my stay at The Griya Villas and Spa. The location is perfect, the rooms are nice and spacious and the staff is professional and friendly.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The private infinite pool is a must!
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Amazing little property - the views from the Villa were amazing. The staff was very friendly and helpful. Went with my 20 year old son and we both enjoyed the experience.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Very friendly staff and excelente breakfast
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
This place is out of this world! Our villa was spacious and with a very nice outside living area aggremented with a very nice private pool. The restaurant was so good that we had all our meals there. The free breakfast was generous and excellent! We have a severe allergy and they could handle it perfectly and safely. We also enjoyed the nice spa with quality treatments. We stayed 3 days but would have liked to stay longer. What a treat was this place!
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Really beautiful villa with the view and the infinity pool! Lovely staff. Great massage at the spa and the food was quite good. You need a scooter to get around didn’t love walking in the winding roads. All in all I would recommend this resort!
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Had an absolutely fantastic stay here for 3 nights. I think this is the best hotel room I have ever stayed in. Couldn't believe the size of the privat pool and you are facing East so you have got the most beautiful sunrise. We got up 5:45 every morning to swim in our pool while watching the sunrise, which was magical. The breakfast is absolutely delicious and the staff cannot do enough for you. Also the hotel is very close to a small town with plenty of eating options. Would also recommend to eat a both the restaurants just opposite the hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Great place to stay
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, arrivée, exactitude de l’annonce
Les points faibles : Communication
Location was beautiful and the hotel was clean. We had an amazing view of the mountain and the beach from our hotel in private pool. However, communication with the staff was very poor. This was also the most expensive location we stayed at in Bali with the very bare minimum included in our stay. Everything here was an up charge or extremely expensive compared to other places nearby. The breakfast that was included was really great. Dinner was crazy expensive at this location and not good at all for the most part. One day we dined in our room. The meal was crazy expensive with an up charge of 50,000 (they prefaced that) but then the actual food was lackluster and my pad Thai was terrible. That seemed to be the case with the food the our entire four day stay. The breakfast was good and then other days it tasted completely different and not good at all. We were really sad because we loved this place but at the same time there were a lot of things that we’re not great during our stay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The Griya exceeded our expectations, exceptional facilities, gym
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot in that area. Thanks
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Communication
The hotel is decent but very dated. It’s seems it hasn’t had a lot of renovations done in a while; tiles were falling off the pool floors, wood decking’s were falling apart, and sunbeds and other fixtures had seen better days. The 3 bedroom villa was at the top of a long, steep walkway, difficult to climb and definitely something to be mindful of if you have mobility issues or small kids. The view was the best part of the hotel experience. The hotel restaurant was also decent, but not great. There are great restaurants a long the main road, but you need a private driver to take you around (no grab/Gödel in Amed) All in all, we felt a little disappointed in the stay, having travelled Bali for weeks and staying at amazing hotels at comparable pricing.
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Great property, very well maintained, excellent staff. Only nit, food options could be better for vegans
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The Griya is a fantastic location and a view to die for with friendly staff and clean accommodation. Room layout 2 bedrooms being separate was private. Only thing our friends were originally in room 4 until I said this was arranged 9 months prior and they moved our friends which was great. Rooms 6 and 7 had interconnected door which enabled our friends to share facilities. Great for the kids and adults too. The staff were all very friendly and accomodating from booking early to kitchen, bar staff and cleaners. The private infinity pool in our villa was outstanding. The kitchen fully equipped with all utensils if you needed to cook but we did not as the restaurant was great. The rooftop bar loved it as it was our happy place. Not far from diving spots which were world class. (Definitely recommend fresh fins)
Rooftop bar
Accomodation and view
View to Lombok
View of pool
Séjour de 12 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Property itself is simply amazing! Eevrything about it! Service is excellent, food was great, good spa service.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, arrivée, exactitude de l’annonce
Les points faibles : Communication
Overall, we had a good stay and really enjoyed the villa. The villa itself is spectacular, with a beautiful view, spacious rooms, high-quality furnishings, and a very nice design. The atmosphere was relaxing, and the food was good with reasonable prices. Some feedback that could improve the guest experience: * There was quite a big difference in the service level among the staff. Some employees were very friendly, welcoming, and smiling, while others seemed less engaged and less service-minded. * The bed was extremely soft. My partner and I kept rolling towards the middle of the bed and felt like we were sinking into the mattress, which made it difficult to sleep comfortably. * We were informed that there was only one baby chair available for the entire hotel (hopefully this was a misunderstanding). Since the chair had been delivered to our villa for our baby, we were unable to use the restaurant during our stay. For a five-star hotel, we would expect enough baby chairs to accommodate families with young children. Overall, we had a pleasant stay and were very impressed by the stunning view, the beautiful villa design, and the overall quality of the property. However, the points mentioned above are things that, in our opinion, should not be missing at a five-star hotel.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Exactitude de l’annonce
Les points faibles : Arrivée
Das Zimmer wurde nicht wie abgemacht gereinigt. Erst als wir am Abend zurück waren, wollten sie reinigen.. Badwanne war dreckig. Als wir eingetroffen sind (ca. 14 Uhr) war der Empfang nicht besetzt. Wir mussen ca. 30 Minuten warten. Person am Empfang war nicht sehr freundlich. Als wir abgereist sind, hat er uns unterstellt, dass wir eine Wasserflasche mitgenommen haben. Was wollen wir damit? Dann hat er mit dem Smartphone ein Foto von mir und meiner Begleitung gemacht. Wie Kriminelle, sehr komisch Schöner Pool. Traumhafte Aussicht. Küche nicht benutzt.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and welcoming staff. Peaceful atmosphere. Stunning views from our villa. The service was excellent and the food was amazing!
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Balinese style resort but too far away for other sightseeing areas
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Exactitude de l’annonce
Les points faibles : Propreté et communication
The hotel must have been amazing when it first opened, but it now clearly lacks maintenance and management. With a few improvements, it could be exceptional again. Pros: Stunning location overlooking the beach. Villa #14 was incredible: breathtaking view, magical sunrise, huge private villa with 3 independent suites, garden and pool. Great activities (morning yoga, traditional dances, beach shuttles). Convenient water dispenser and buggy service. Friendly drivers and restaurant staff. Good food (although very slow service). Cons: Housekeeping and service need major improvement. Bathroom counters were dirty (I had to clean them myself), cobwebs, stained floor, humidity-damaged walls, torn curtains, broken blinds, limescale in taps, rough towels, damp-smelling mattresses. Our private pool turned green on day 3 and couldn’t be used after the chemical treatment. The main pool was green too. Service was disappointing: no one ever asked if we were enjoying our stay or needed anything. Our airport transfer vehicle was too small for 5 guests + driver, which wasn’t safe. The 24/7 gym lights didn’t work and staff didn’t know how to switch them on. We were charged €8 for a broken shower gel bottle left in an awkward spot, and were asked four times about the minibar. At our 5:45 a.m. checkout, the staff checked the minibar before even asking how our stay had been. Such a shame, because the hotel has huge potential. The villas are beautiful, but the service culture needs a real reset.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026