Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Für Kinder gibt es möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück.
Zustellbetten stehen für 109.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 160 EUR
Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 110 EUR (ab 2 bis 12 Jahre)
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.05 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 30 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): EUR 30 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 15 Jahre)
Parken ohne Parkservice: 13 EUR pro Nacht
Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 109.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Ist Karlsbad Grande Madonna haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Karlsbad Grande Madonna?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 13 EUR pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Karlsbad Grande Madonna?
Check-in ab: 14:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 30 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Karlsbad Grande Madonna?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 30 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Karlsbad Grande Madonna einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 30 EUR pro Person an.
Wo befindet sich Karlsbad Grande Madonna?
Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum Karlovy Vary) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur wenige Schritte entfernt von: Marien-Magdalenenkirche, Sprudelkolonnade und Marktkolonnade. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Karlovy Vary Bezirksmuseum und Zámecké Lázně. Bahnhof Karlovy Vary dolni n. ist 24 Gehminuten und Bahnhof Karlovy Vary 26 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6
Sauberkeit
9,6
Lage
8,8
Personal & Service
9,4
Zustand der Unterkunft
11 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
11
2 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
2
2 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
2
2 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
0 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
0
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
29. März 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice
The hotel is very well located. Very close to the last stop of bus no.2. And very close to the springs. The service there was very good and staff were very friendly. Overall, it's a pleasant stay.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Steve
7. März 2023
Gut: Sauberkeit
Leider wurden wir nicht wie gebucht im Hotel untergebracht, sondern in einem Apartment im Haus Festival. Es wurde uns nur grob gesagt wo dieses zu finden ist und wir mussten länger suchen. Zur Unterkunft führten viele Treppenstufen. Im Apartment waren nur 2 kleine Decken für 4 Leute vorhanden und erst nach dem 4. Mal ansprechen an der Rezeption wurde uns am 2. Tag Bezüge hingelegt, welche wir dann selber beziehen mussten. Leider war es kein Wellness-Erlebnis, wenn man für die Anwendungen und Frühstück sowie Abendbrot immer in das Hotel laufen musste und zurück. Wir baten um ein Zimmer im Hotel, da wir 2 kleine Kinder dabei hatten und ich schwanger bin. Es wurde nicht darauf eingegangen. Die Kommunikation war sehr schwierig, Deutsch und Englisch wurde nicht verstanden. Wir mussten über Handyübersetzung kommunizieren. Das Frühstücksbuffet war okay, manche Sachen wurden nicht aufgefüllt, man stande lange an der Kaffeemaschine an und es fehlte Geschirr, auf welches man ein Stück warten musste. Das Abendessen war am ersten Abend okay, das Schnitzel am zweiten Abend war total verbraten. Die Kinder haben keine Wellnessanwendungen bekommen, obwohl diese bezahlt waren, die Mitarbeiter waren nett aber die Betreuung chaotisch. Wir standen oft im Wellnessbereich wie bestellt und nicht abgeholt. Der einzige Pluspunkt war die phänomenale Aussicht aus dem Apartment und die Lage zur Innenstadt. Leider viel Geld bezahlt für kein Wellnessfeeling.
Steve
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
LM
31. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist ein schönes Hotel und auch die Zimmer sind groß und geräumig. Ich war total enttäuscht was den Spa Bereich angeht. Die Sauna wird an fest vorgeschriebenen Zeiten angemacht. Leider gibt es auch kein Pool nur einen großen Whirlpool.
LM
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
24. Juli 2016
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Geanken für jeden
Das Hotelzimmer war super, auch das WLAN war hervorragend.
Der Service des Personal lies zu wünschen übrig.
Keine Motivation, keine Freundlichkeit.
Das Essen war ein Katastrophe (Halbpension).
Das Wellness-Paket war gut
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kevin
12. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of our favorite stays during our recent vacation. We did the Wellness Package and enjoyed dinner and two spa therapies. I want to thank Renata Masatova for coordinating Xenon Therapy for my wife and I. We did three sessions and was the most enjoyable thing we have ever done. We feel awesome and look forward to returning. The hotel was very clean and comfortable. The dinner and breakfast was very tasty. Natalia was very kind during our check in and provided great customer service.
Kevin
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Tom
14. Juli 2020
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Great location easy walking access to centre. Room was clean. Service was lacking, Spa not very friendly nor English spoken in SPA. They give us bed sheets instead of towels for jacuzzi, told me to go to my room and bring my shower towel... We only had one each and did not want to dirty it in the spa, would like to keep it fresh for our shower. For a 4 * hotel not acceptable. The hotel seems focused on catering to Russian clients, which is understandable but even as we where next in line for reception priority was given to Russian speakers. However service has this Eastern European soviet style, not very friendly nor do they go out of their way, maybe their clientele is used to this and willing to overlook.
Absolutely no precautions taken for the Covid19 situation except a alcohol gel at reception. No plastic barrier at reception, no face masks, no social distance. Breakfast again self service buffet, waiters with no mask no gloves, absolutely no minimum mitigation measures taking Covid19 situation as an international hotel. I understand Czech Republic currently has low levels but need to consider this is an international hotel with people arriving from all over Europe some with high epidemic locations in this new day an age I just did not feel comfortable that no basic mitigation measures were in place like other hotels.
All in all would try another hotel next time.
Tom
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Roland
7. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Själva hotellet med personal, rum, frukost och läge har varit helt fantastiskt.
- Stort minus var parkering i synnerhet för motorcykel. Både tillfart och själva parkering lutar mycket- mycket kraftigt. Beläggning dålig kullersten. Park. avgift kändes också dyrt.
15€\ natt även för mc. Men annars förövrigt kan varmt rekommenderas.
Roland
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
3. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Очень уютный отель, расположенный в центре Карловых Вар. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки очень вкусные. Обстановка холлов роскошная, очень много антиквариата и картин.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Pavel
13. Mai 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Отель выбрали случайно, в Карловых Варах уже бывал
Красивый отель, отличное расположение рядом с ист очниками. Прекрасное обслуживание в спа, хороший шведский стол. Красивый интерьер отеля и номеров. Можно рекомендовать друзьям и знакомым.
Pavel
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Aka
5. Juni 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable hotel, nice treatments
We're satisfied with services and treatments, doctor was amazing and high experienced. Thanks lot Aura!
Aka
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
2. Apr. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Smukke hyggeligt hotel med super SPA
Vi havde ophold 6 dage med alt inklusiv med spa pakke. Mad var meget delicious,vildt, kanin, laks, forskellige salater og snacks.Spa pakke inkluderer 18 procedurer per 7 dage og lægens konsultation.
Vi kunne godt lide de alt! især personale:)
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Olga
16. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Olga
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
30. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Krystof
17. März 2024
Krystof
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
11. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
13. Juni 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Zhanna
18. Jan. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers