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Avis sur SEEGER Living Premium Downtown

SEEGER Living Premium Downtown
Karlstr. 49a, Karlsruhe

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 17." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Martin

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Karl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment was roomy, comfortable, modern and supplied with ample kitchen utensils. Good location. Parking limited. No concierge; non-contact registering leaves you without anyone to offer immediate assistance. Malfunctioning RFID (electronic) keypad locked us out of our apartment on our last night and left us sleeping on the hallway floor with no bathroom facilities available; calls to SEEGER emergency assistance proved useless. Expedia was of no help. Wouldn't risk a repeat.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Sven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habe in den letzten 2 Jahren bereits mehrfach diese Haus gebucht und kann es nur weiterempfehlen. Es gab bisher nie einen Grund zur Beschwerde. Ein kleiner Hinweis an den Betreiber. Gläser und Bestecke sollten von der Anzahl her mal wieder angepasst werden. 4 Teller, 3 Gabeln, 2 Teelöffel - nur so mal als kleiner Hinweis. Die Sauberkeit der Räume überzeugen jedoch auf ganzer Linie.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Réponse de Ihr SEEGER-Living Team le 7 févr. 2022
Sehr geehrter Sven, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich zum wiederholten Male bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zum Geschirr. Wir sind stetig bemüht, dass alle Apartments über dieselbe Anzahl von Gläser, Teller und Besteck verfügen. Sollte Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt an Geschirr oder Besteck fehlen, dann kontaktieren Sie und gerne telefonisch oder per Mail, damit wir Ihnen direkt fehlende Dinge nachreichen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr SEEGER Living Team

2/10 Horrible

Ankur

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Verschimmelte Zimmer, 1 Kopfkissen für 2
Das Hotel war alles andere als Premium living. Unser Zimmer hat Schimmel überall und für 2 Personen hat das Hotel 1 Kopfkissen und 1 Decke zur Verfügung gestellt. Horror.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de SEEGER-Living Team le 3 févr. 2022
Sehr geehrter Gast, zunächst mal bedauern wir sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Die fehlende Ausstattung für die zweite Person war zweifelsohne ein Fehler unserseits, welchen wir entschuldigen möchten. Gerne hätten wir hier direkt reagiert und Ihnen umgehend ein zweites Set gebracht – was jedoch nur möglich ist, wenn Sie sich bei uns melden. Wir sind 24h durchgängig erreichbar und beseitigen sofort jegliche Mängel. Auch den durch Kondenswasser hervorgerufenen Schimmelfleck am Fenster hätten wir umgehend beseitigt bzw. Ihnen ein Umzug in ein anderes Apartment angeboten. Wir helfen jederzeit, können dies aber nur tun, wenn wir informiert werden. Bitte melden Sie sich gerne bei Ihrer kommenden Buchung, dann bedenken wir Sie mit einem kostenfreien Upgrade in unsere Superior Apartments als kleine Entschädigung für Ihre Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr SEEGER Living Team

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Op zich best netjes. Inchecken was een gedoe. Bed was vrij klein en stond met 1 kant tegen de muur, niet erg comfortabel. Oké, maar niet meer dan dat.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Seeger Living le 18 août 2021
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Falls sei Probleme beim Check-in haben sollten sind wir rund um die Uhr telefonisch für sie erreichbar.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Gute Ausstattung für ein Wochenende. Staubiger Ventilator. Flecken an Boden und Wand. Defekte Fensterabdeckung Bad.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Seeger Living le 13 juil. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns wenn Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Bitte kontaktieren sie uns bei Mängeln wie Flecken auf dem Boden direkt. Wir sind 24/7 erreichbar und helfen sehr gerne weiter. Vieel Grüße Ihr Seeger Living Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauber, zentrale Lage, moderne Ausstattung. Immer wieder gern gebucht. Vor der Tür die Tram, Supermarkt auf der anderen Strassenseite
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de SEEGER-Living Team le 26 mai 2021
Lieber Gast, es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir heißen Sie jederzeit wieder herzlich willkommen in unserem Haus. Ihr SEEGER Living Team

10/10 Excellent

Sven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de SEEGER-Living Team le 11 févr. 2021
Sehr geehrter Gast, es freut uns, das alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr SEEGER Living Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Sehr sauber und ruhig. Alles vorhanden, sogar eine Pad-Kaffeemaschine.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de SEEGER Living le 7 août 2020
Guten Tag, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen. Ihr SEEGER Living Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
unser Apartment lag zur Hofseite und war sehr ruhig, geräumig und wir haben uns wohl gefühlt .
Séjour de 8 nuits en mai 2020

10/10 Excellent

Till

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

ali

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean and modern roomwith out of services elevator
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles top, bei sommerlichen Temperaturen fehlt leider eine Klimaanlage
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unsere Unterkunft wirkte brandneu, blitzsauber und war von Seife über mehrere Handtücher, Geschirr, Kaffee und Tee bis Spüli wunderbar ausgestattet. Der Kundenservice per Messenger war schnell, hilfreich und überaus freundlich. Die Lage ist sehr zentral. Einzige Mängel sind vielleicht die Fensterausrichtung zu einem Schulhof hin sowie die Schwierigkeiten einen geeigneten Parkplatz in der Nähe zu finden (nur mit Parkschein und meist auf 1-2 h Parkzeit begrenzt). Ich würde es sowohl als Hotelersatz wie auch fürs Wohnen auf Zeit empfehlen.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018