Städtereisen Karlstadt

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof und ich war zunächst etwas skeptisch. Aber ich wurde positiv überrascht. Das Personal war präsent, freundlich und zuvorkommend. Insbesondere beim reichhaltigen Frühstück. Das ist ja leider in Deutschland nicht mehr der Standard in vergleichbaren Hotels. Das Zimmer war renoviert und gemütlich. Das Bad war gut in Schuss und alles in allem ist das Hotel eine echte Empfehlung.

Leider funktionierte im Zimmer die Funktion der regendusche nicht und noch viel unangenehmer: das Nachtlicht ging ständig von allein an. Zwei von vier Saunen waren außer Betrieb.

Die Mitarbeiter waren äußerst zuvorkommend. Die Zimmer, die Bar sowieso das zum Hotel gehörende Restaurant waren ebenfalls sehr schön. Meine Frau und ich haben den Aufenthalt sehr genossen.

The staff was clueless when we needed help. We would need to depart on the Marathon day, but they didn’t know how the area would be affected by road blockages. In our research we found out that it would definitely affect our trip back and we had to leave pretty early to avoid obstructions. Bathroom drain was not working properly and the solution was to remove it to be able to shower. They didn’t explicitly stated on the check in that cleaning by default only happens every 3 days. One has to request to get that daily.

Alles prima ! Sehr netter Empfang sowie, auch Personal !