Hôtel près de Musée d'État des Beaux-Arts Kasteev, Almaty, Almaty

« 호텔 바로 옆에 shopping mall이 있어서 편한 점이 있으나, 다른 곳을 갈때는 택시나 렌트카가 필요함. 호텔의 Service는 여느 리츠칼튼처럼 최고의 점수를 줄 수 있음. »

« Propre, beau, très bien situé, très abordable! »

« L’équipe est agréable. La chambre est confortable. Le petit déjeuner est varié. »

« C’était buen »

« Passage rapide à l'intercontinental d'Almaty mais séjour parfait. Excellente qualité de service en général: chambre et literie de très bon standing, room service servi comme au restaurant (servi à l'assiette, conservée au chaud, sur une nappe). J'ai pu également profité des installations de l'hotel, tel que la piscine (agréable) et d'une qualité de massage excellente, pour un prix modique eu égard au standing de l'hotel. Enfin le petit déjeuner type buffet est suffisamment fourni et varié. »

« Hôtel très propre , bien situé mais les prises ne fonctionnaient pas dans la chambre, impossible de recharger les batteries et surtout la douche tiède , pas chaude du tout , il faisait froid dans la chambre . Petit déjeuner bien . »

« Hôtel propre, personnel accueillant, »

« Hôtel idéalement situé Le hall d’entrée pourrait être amélioré mais une fois dans les chambres: elles sont magnifiques ! D’une propreté irréprochable La chambre est fonctionnelle Moderne et bien décorée Le petit déjeuner est exceptionnel Le personnel accueillant et professionnel Je recommande cet hôtel les yeux fermés »

« very friendly staff, clean and convinient »

« Оформили ранний заезд, заселились без проблем в районе 6 утра, бронировали два одноместных номера. В моем номере не работал телевизор, до конца продувания его так и не включили. По выезду попросили повторно оплатить проживание, хотя все было оплачено по заезде. Хорошо, что у меня был чек, подтверждающий оплату.. Из за таких нюансов впечатление подпорчено, но в целом - нормально . »

« Zimmer und Service waren top. Super Ausblick auf die Berge. Das Restaurant hat eine tolle Aussicht und die Lage ist wirklich perfekt. Vor der Tür gibt es Einkaufsmöglichkeiten und auch Cafés und Restaurants. Ich würde das Hotel jedem weiterempfehlen »

« Located in a brutalist building, some rooms are new, some others are on the way to be refurbished. Amazing breakfast choice, very well located near the KokTobe cable car. »

« Personnel très désagréableet pas du tout professionnel, les 2 filles à l’accueil de vrais pestes,pas d’eau chaude dans notre chambre, hôtel sale. A notre arrivée, ils nous ont mis dans un placard faisant office de chambre avec un lit 2 places collé au mur, on n’a dû leur dire qu’il était hors de question qu’on dorme dans un placard.Le comble de tout ça c’est que le soir une des filles qui était à l’accueil dormait dedans. Le nettoyage de la chambre n’est pas fait. Alors le petit déjeuner je ne...