Vacances de Kato Sourmena

FABULEUX !!!! L hôtel est sublime, très moderne, très propre, le personnel est aux petits soins, la restauration excellente .... un réel service 5 * !!!!

Cet hôtel a une vue magnifique et de beau extérieur, la chambre est belle. Néanmoins, il ne mérite pas l’appellation 5 étoiles, la qualité des aliments au petit déjeuner n’est pas au rdv. Le manque de sourire du personnel au pdj n’est pas au rdv, vendre au bar le café à 5 euros est un chose, mais qu’au moins il soit de qualité, café degeulasse. Nous avions une chambre swim up, nous sommes restés 3 jours, sans qu’aucune femme de ménage ne passe, une tache de café est resté sur le carrelage durant tout notre séjour, l’eau de notre swim up, a été nettoyé suite à ma demande, 1 fois et puis rien, régulièrement des cheveux, des feuilles, etc. Les prestations ne sont pas du tout à la hauteur d’un 5 étoiles, cet hôtel a pas mal de chose à corriger. Et la moindre des choses était de me demander si mon séjour s’est bien passé lors de mon Check out. En ce qui me concerne se sera la première visite mais la dernière

La piscine est le petit-déjeuner était sympa. Un grand lit est plus appreciable. Le Night n‘était pas très souriant, je me suis trompée dans la réservation et un des jeunes a dormi par terre sur une couette car il n‘y avait pas de lit supplémentaire ou d‘autre chambre de libre. L‘eau de la piscine est un peu froide et elle ouvre un peu tard à mon avis. Le téléphone et la Clim sont vieillottes. Les couloirs sont bien décorés et propre ainsi que la salle PDJ et la piscine. Nous aurions pu profiter plus et avec plaisir mais nous devions prendre l‘avion.