4/10 – Schlecht
Dr. Bernhard A.
Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
5. März 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Bei Einfahrt in den Hof wurden wir höchst pampig empfangen - von der (nicht deutschstämmigen) Chefin bzw. Geschäftsführerin, die weder zuvor gegrüßt noch sich vorgestellt hatte, sondern unwirsch die uns natürlich unbekannte Parksituation lautstark erklärte, wo wir gerade uns orientieren wollten, um einzuchecken.
Das Zimmer sehr eng, ohne Gardine und Teppich, Dusch-Vorleger mit gelben Flecken, Duschstangenhalter kam uns aus der Wand entgegen. 2 Handtuchstangen für 4 Handtücher, keine Haken - Klopapierrolle ohne Halter am Fußboden. Niedriger Minikühlschrank am Fußboden nur im Bücken zu öffnen, Zweibettzimmer mit 1 Stuhl am Tisch!
Auch am letzten Frühstücksmorgen von der Chefin immer noch weit und breit nichts zu sehen: keinerlei Rechnung oder Quittung der per Kreditkarte bezahlten Rechnung war vorbereitet - die unfreundliche, schlecht Deutsch sprechende Bedienerin mußte tel. nachfragen: man sagte ihr, ich solle eine E-mail-Adresse angeben die aber eigentlich bereits durch die Buchung bekannt war; Visitenkarte hinterlassen mit hschr. Zusatz (Quttung für Finanzamt notwendig, da Geschäftsreise). 2 Tage danach, heute, noch immer keine Quittung per Mail erhalten! Nie wieder werde ich dieses Haus betreten, wo auch nachts die Eingangstür ständig offen steht, der Gast aber keinen Hausschlüssel erhielt.
Dr. Bernhard A.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024