Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 CAD par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 100 CAD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 CAD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Frais pour le parking longue durée : 5 CAD par jour
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 CAD par séjour
Animaux de compagnie : 30 CAD par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 20.0 CAD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Piscine accessible de 08 h 00 à 23 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 2). Vous devrez verser une caution de 100 CAD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 30 CAD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Domaines de la Montagne Dilworth, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes à pied de Centre Commercial Orchard Park et Centre commercial Orchard Park. Parc régional de Mission Creek et Planète Lazer se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,6
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 537 avis sur 1000.
10 – Excellent
537
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 318 avis sur 1000.
8 – Bien
318
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
85
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1000.
4 – Médiocre
31
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1000.
2 – Horrible
29
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
kathleen
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent endroit
kathleen
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Manon
1 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait !
Manon
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nathalie
13 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Il y avait beaucoup d’eau qui coulait de l’évier de cuisine jusqu’à terre. Quelqu’un est venu réparé partiellement, mais ça coulait toujours. Ce n’était pas réparé totalement après cinq jours de vacances.
Nathalie
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nicole
23 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent et trop court
Nicole
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tory
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very lovely stay
Tory
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
William
6 mai 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms and good breakfast
William
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luke
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick check in, very clean. Great staff
Luke
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Lauri
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, very comfy bed and great breakfast!!!
Lauri
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nathan
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay :)
Nathan
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sameer
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice.
Sameer
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anya
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean, breakfast was great! The pool was nice and staff were friendly and helpful.
Anya
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nattalia
2 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
A clean hotel but old and could use some updating to their rooms.
Nattalia
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
shelly
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hot breakfast buffet, lots of options. Very clean, comfortable bed, great location.
shelly
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Allison
10 mai 2026
Les points forts : Propreté
Awesome
Allison
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ken
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms clean staff very helpful. Great buffet breakfast included. Close to everything and a great pub in the parking lot
Ken
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danielle
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the rooom! Jacuzzi tub great and balcony has nice view of the city. Breakfast was good, staff was wonderful.
Danielle
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
DAWN
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Breakfast was ok but very busy and not hot.
Hotel needs an upgrade starting to look out dated. Room was clean bed comfy overall a good stay.
Staff friendly at check in check out.
Hot great area for all your shopping needs.
DAWN
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Babak
27 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
It was just fine
Babak
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Linda
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this hotel and will be back again. The staff are so accommodating and helpful. Rooms are clean, comfortable and quiet.
Linda
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jordan
28 mars 2026
Thank you a lovely stay everyone very friendly and accommodation very clean .
Thank you
Jordan
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Thuy
12 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was decent, room air conditioner/ heater was so loud, running like an engine every 20 mins.
Thuy
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jane
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The suite served our purposes very well. The bed was good quality and comfortable, and the kitchen and living areas were well appointed. Very good breakfast and nice pub on property. We would absolutely return.
Jane
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Grant
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in was fast and easy. All staff that I interacted with were great. The room was spotless and the other areas of hotel seemed well maintained.
Grant
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Richard
26 mars 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
This hotel is on an excellent property but it’s getting run down. I stayed at BW in Port Alberni, Nanaimo and Torino and those hotels were great. The Kelowna hotel needs to be paid attention to and I believe investing in this property would be a great investment.