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Heure de début de l'enregistrement : 10 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement GRAZIA HOTEL & APARTMENTS dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 15 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement GRAZIA HOTEL & APARTMENTS ?
Heure de début de l'enregistrement : 10 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement GRAZIA HOTEL & APARTMENTS ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Votre séjour à Kigali commence ici ! Cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 km de Centre des congrès de Kigali, Office gouvernemental Rwanda Development Board et Centre commercial Kigali Heights. Université de Kigali et Kigali Business Center se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,8
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 26.
10 – Excellent
16
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 26.
8 – Bien
8
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 26.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 26.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 26.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olufunlola
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very fresh, tasty breakfast! Wide variety of options
Olufunlola
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samuel
18 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An exceptional hotel, very helpful staff, safe, quiet, excellent service and beautiful amenities.
Samuel
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Genevieve
14 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grazia Hotel is a perfect place to stay in Kigali!
In a central location right near the Genocide Museum and a supermarket.
The pool is refreshing, great breakfast with heaps of variety, a wide range on the menu and a great rooftop bar!
Highly recommend!
Genevieve
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Silvano
24 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent value for money
A very nice room with a great view, great service
Silvano
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff breakfast and massage
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Pierre
5 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The price is affordable, the room was cleaned, and the service is acceptable based on the price. I would not mind staying here again.
Pierre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caleb
27 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not as fancy as a major hotel, so don't expect the Marriott, but pleasant, quiet, convenient neighborhood, and good value.
Caleb
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Sanna
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel was new and very clean, they still do some construction works when i was staying there
Sanna
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Alison
29 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Friendly staff. Comfortable rooms.
Alison
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bo
23 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Godt ophold
Roligt hotel med serviceminded personale. Pænt stort værelse. Hyggelig restaurant med lækker morenmadsbuffet og pænt menukort. Købte en flaske rødvin som jeg drak over flere dage. Omhyggelig rengøring.
Bo
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
ALAN
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The vibe and atmosphere was good and laidback. Room was next to the pool area creating easy access. The gym is a bit old.
ALAN
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bidemi
31 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay except for the cab man the hotel introduced to carry us around . He is deceptive and exploitative
Bidemi
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mariana
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Probably because it was an international event in town, the prices were very high and incompatible with the service provided. Breakfast could be better, as well as shower maintainance. Bed is large and very comfortable, hotel is in a very quiet neighborhood, staff is friendly and the pool seems to be pleasant (although I did not have the time to enjoy it). Evening playlist at the restaurant was definetly the best of my experience.
Mariana
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Diana
18 janv. 2024
Les points faibles : Personnel et service
There was construction going on during my stay. I was told it would only be loud between 11am - 6pm. The noise started earlier and continued later than told. Lots of mosquitoes in room and no net or bug spray provided.
Unfortunately my stay was not as enjoyable as I had hoped for.
Diana
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Cathy
5 août 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Very likely there are better places to stay in Kig
Perhaps an entirely new set of staff is needed here. Apart from the massuese, who does an excellent job at massage, one bfast attendant and the breakfast eggs chef, everyone else was really not at all attentive to my needs. From no water in my room, to malfunctioning a/c, awful internet, no follow through on booking requests. Most ime I felt that I was in the way of staff enjoying themselves, the bartender who carried on anpersonal conversation on her cellphone for all to hear, the front desk staff wearing their bedroom slippers and badly stained uniform etc etc. it was my first time to Rwanda, and the first hotel I stayed at during the visit. Hopefully it’s not the norm for all Kigali hotels, so maybe try somewhere else.
Cathy
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lisa
1 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lisa
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hans Henrik
27 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hans Henrik
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emma
27 sept. 2024
Emma
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Terry
6 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Terry
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Olvis Paul
6 juil. 2023
Olvis Paul
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
1 juin 2023
Thomas
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephen
1 mai 2023
Stephen
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephen
26 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephen
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vrabcho
11 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre