L'hébergement Ubumwe Grande Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Ubumwe Grande Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ubumwe Grande Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 150 USD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive est disponible de 12 h 00 à 08 h 00 moyennant un supplément de 150 USD.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ubumwe Grande Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 150 USD.

L'hébergement Ubumwe Grande Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30 USD par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Kigali grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 15 minutes à pied de Centre commercial Union Trade Center et Musée d'Histoire Naturelle Kandt. Église de Ntarama et Club Rafiki se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Ubumwe Grande Hotel Avis, Prix & Photos 2025

À propos du quartier

À Kigali, Ubumwe Grande Hotel vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Centre commercial Union Trade Center et Marché de Gikondo, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Parc écotouristique des zones humides urbaines de Nyandungu et Village d’Umusambi. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade régional de Nyamirambo et Stade Amahoro, et préparez-vous à vibrer !

Consultez notre guide de voyage sur Kigali

4/10 Médiocre

Philippe

Voyage d’affaires

18 mars 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

Would not recommend

Would definitely not recommend staying there. The staff is lost although polite and nice, but have no idea what customer service is about and entails. It took four emails and a phone call to arrange something as simple as an airport pick-up so the stay certainly did not start on a high note. No hot water in the room the last night/last morning of the stay. No room upgrade that was supposedly part of the "Hotels.com Gold Member Perks", though room availability was evident on their website. For my last night, I stayed at "5 Swiss Hotel" nearbly: half the price for a cleaner room, working shower, and much nicer staff.

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

DANIEL

Voyage d’affaires

30 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

ERIC

Voyage d’affaires

19 juil. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dommage..

Dommage que le management ne soit pas plus flexible dans sa politique commerciale (impossibilité de se faire rembourser une nuit non passée sur place, late checkout difficile).. pas sûr de reserver dans cet hôtel lors de ma prochaine mission sur place d'autant plus que l offre hôtelière s'étoffe à Kigali. Dommage parce que l'hôtel est agréable avec une magnifique vue et un personnel charmant.

Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

26 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Je dirait tout et top et classe rien n’a critiquer vraiment

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires

2 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Le restaurant était simple mais beau et propre. Tous les membres du personnel étaient disponibles et souriants excepté ceux de l’accueil dont l’accueil justement laissait à désirer ( pas disponibles, pas souriants, peu serviables). La qualité du petit-déjeuner était moyenne bien qu’il y ait eu du choix.

Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

29 janv. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly staff. Good breakfast. Great view from the rooftop restaurant, bar and pool.

Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Stephanie, Montreal, Canada

5 nov. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

On y a séjourné une seule nuit en arrivant à Kigali et avant de partir pour notre safari. Les chambres sont propres, spacieuses , encore plus belles que sur les photos. C’est très modernes avec multitudes de prises et endroits pour charger les appareils. Roof top avec une vue superbe sur Kigali jour comme soir . Le petit déjeuner inclus était vraiment bon avec une multitudes de choix, au dessus de la moyenne . Je trouve que c’est un excellent rapport qualité prix . Allez y sans hésitation

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Mathieu, Nairobi

2 nov. 2018

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Bien situé et suppurer rooftop avec vus sur la ville. Cependant la qualité de la connexion internet laisse trop a désirer pour un hotel de ce standing. Le personnel de l'accueil et du petit-déjeuner n'est pas au niveau attendu. Temps de réponse trop long, aucune "awareness" de son environnement, compétences en anglais aléatoires et souvent pas au niveau.

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Mariam

6 sept. 2025

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Marina

Voyage en famille

2 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel is beautiful and very clean. The staff is super helpful and very friendly. You have to go to the roof top open air restaurant- it is gorgeous and the food is excellent. The view of the city is amazing! Don’t miss it! Also the breakfast is very good! A wide variety and very healthy!

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Maurice, Providence

28 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ubumwe has always been a top choice for my visits to Rwanda

Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Jorge

Voyage en famille

21 févr. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

El lugar está bien, pero al llegar nos dijeron que no funcionaba el aire acondicionado. No se podía ni respirar en la habitación. Mala atención. Finalmente después de mucho insistir logramos que nos cambiaran a una habitraciónb en la que si servía el aire

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

13 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

magalie

Voyage en groupe

2 janv. 2025

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

16 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great experience @ Ubumwe Grande Hotel.

I had a wonderful time during my 4- night stay at Ubumwe Grand Hotel. Lovely service, comfortable rooms and very pleasant staff. Manzi ( Roof top Restaurant staff) was exceptional. Also the hotel has an amazing roof top view of Kigali both during the day and at night. I would highly recommend Ubumwe Grande Hotel in Kigali to anyone visiting Kigali. Kigali is indeed a lovely, clean city. I plan to stay at Ubumwe Grande Hotel when next I visit Kigali, Rwanda. Keep it up.

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Ammba

Voyage en famille

12 déc. 2024

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Michael

7 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing views and staff. Great mattress. Excellent croissants. Very walkable to many offices/shopping places nearby

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

25 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great business hotel

My stay was very comfortable, and the rooftop restaurant is wonderful. Nice to have a small fitness center, too. The outlets in my room tripped twice, but maintenance was quick to reset them. A minor inconvenience. Universal outlets are convenient.

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gabriel

24 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent experience

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

23 nov. 2024

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Nice view - but bad service and bad upkeep of room

I landed at 1:00 am, and they did not send by airport pick-up. After waiting for 30 minutes and calling them, they made arrangements to bring me to the hotel. This was despite sending them several emails and making an international call, and finally getting an email confirmation. Other than that night's front desk guy, all other front desk staff were unfriendly and unhelpful.. When you shower the water floods the bathroom.

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ernesto

13 oct. 2024

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Lisa

Voyage en famille

7 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

My first time visiting Rwanda and the staff at Ubumwe were very pleasant and nice. The facility is clean and located in an area with a lot of shops.

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

IBRAHIM E

Voyage d’affaires

28 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

it great

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille, Voyage d’affaires

24 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Comfortable rooms and multiple good dining options. Especially the rooftop. Staff truly lovely people, so nice and helpful.

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Gislain

23 juil. 2024

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

Ubumwe Grande Hotel

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