First Group Hole in the Wall

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 20.
taxes et frais compris
28 mai - 29 mai
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte entre janvier et décembre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement First Group Hole in the Wall dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement First Group Hole in the Wall ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement First Group Hole in the Wall ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à King Sabata Dalindyebo se trouve face à l'océan, à 3 km de sites comme Hole-in-the-Wall (Trou-dans-le-mur) et Plage du Trou-dans-le-mur (Hole-in-the-Wall). Plage de Coffee Bay et Zithulele Hospital sont également à 20 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

7,4

Propreté

8,2

Emplacement

8,2

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 38.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 38.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 38.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 38.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 38.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Wild Coast der Name ist Programm

Die Anreise von Coffee Bay ist etwas abenteuerlich aber auch ohne 4x4 machbar. Die Umgebung ist traumhaft. Habe mit dem jungen Führer Prince die Kustenwanderung nach Coffee Bay und die Village Tour gemacht absolut empfehlenswert. Essen und Frühstück waren gut. Zimmer sind meist mit Küche und Grillmoglichkeit. Auf dem Gelände ist ein kleiner Shop.
Avis vérifié

8/10 Bien

ANIL BISSESAR

Les points forts : Propreté et personnel et service

ZANDILE

THE WHOLE FACILITY EQUIRES AN UPGRADE. BUILDING CONSTRUCTION IS OF POOR QUALITY. A RE-THINK NEEDS TO BE DONE ON THE ARRANGEMENT OF THE INTERNAL OF YOUR BATHROOMS . YOU HAVE A FANTASTIC STAFF. I WOULD RECOMMEND ZANDILE FOR MANAGEMENT TRAINING. SHE WILL MAKE AN EXCELLENT MANAGER AT ONE OF YOUR RESORTS. BOTH YOUR RECEPTION STAFF HAVE GREAT DECISION MAKING SKILLS. USE IT TO YOUR ADVANTAGE.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Endroit splendide!

Très belle région. Infrastructures de l’hôtel des annes 80 mais en cours de renovation. Service impecable (Paul, le gérant, fait un excellent travail de formation et de suivi de ses employés). Concernant la route pour y arriver, elle est en mauvais état mais elle est en train d’être rénovée. Mais même en mauvais état, il n’y a pas besoin de 4x4; il y a juste besoin d’un peu de patience. Le voyage vaud clairement le détour!
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Andrew

Les points forts : Confort de la chambre

What a pity

First you have to get to the resort where either road has pot holes that make driving extremely hazadous. It all started so well, met at the entrance by a man in a bow tie. The staff are really nice, friendly and attentive, but there is no leadership. Simple things like a float for the shop or bar. The moment you step out of the gates of the resort you are harrased by "tour guides". There are absolutely no amenities like other Wild Coast resorts. The place comes across as the illigetimate child the group have to acknowledge is in the family, but don't want much to do with it. Our lights went out at 10pm on the Saturday with 4.5 hour load shedding and we did not have any electricity til about 6pm the following day because when it was reported to when some one could be bothered to fix it took about 8 hours. There was no running water, meaning we could not shower or bath and owing to no electricity could not cook the food we brought or even make a hot drink. By then we had voted with our feet and left to face the dangerous journey back to Mquanduli through the potholes. I can safely say I will never darken their doorstep again. This is a resort desperate for some investment and leadership, because the scenery is absolutely stunning. This resort in particular was famous for its Seafood Supper, now the seafood is frozen, even the braai night is gone.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fredrik E

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Not good free wifi room cleaning stay a week not roomcleanig

No reception. Will phone if room is ready still waiting. Free wifi room service and cleaning. Stayed a week no room cleaning. Room okay no fan must ask for toilet paper.
Séjour de 5 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty, old, food at the restaurant was bad, door to the room could not be locked properly
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Beautiful location

A beautiful setting and excellent on the Eastern Cape Wild Coast. Would love to return to the Hole in the Wall. The self catering units we stayed in had stunning views. The units do need some maintenance and care, but overall an enjoyable stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hole on the wall holiday

Good stay at hole in the wall, only problem was there were people drinking wine in the pool, although there is a board showing no drinking in the pool and one of the ladies took off her clothes, and there was not enough oversight by security to stop this. Drive to the hole in the wall is challenging with many potholes on the tar road and the gravel road is bad if using the gps.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

moses

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The stay was very much well enjoyed by the entire family of 5
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

KARL

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Stunning ocean views from Hotel.

What a wonderful view from our hotel room and the walk to the hole is not so far and it is stunning out there. The hotel room needs attention, the one fridge is not up to standards, shelves are missing, as well as the stove looks not good. The people that try to sell goods outside the fence are very annoying. The last 30km to Hole in the Wall Hotel is very very bad, make sure to take the road via Coffee Bay, that is a much better option.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff close to the beach with good spa service
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rieka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent stay at Home in the Wall hotel

We stayed very good. Everybody were very friendly and we felt save and secured. Will definately visit again
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Christo

Les points forts : Propreté et personnel et service

Pleasant Surprise

The hotel is an unexpected haven of comfort and good food in a very remote place. The rooms are old but in reasonable condition. Enjoyed the walk to the Hole in the Wall. Road access is just OK in the dry (lot of potholes) but in the wet it’s 4x4 stuff (adds a chunk of fun to the journey). If that’s what you enjoy it’s great. Great areas for cycling and some hiking.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hermanus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant stay in the Wild Coast

The resort is great, its fully self catering. Close access to the beach and only about 10 minutes walk to hole in the wall. Be sure to buy all your groceries in one of the big cities before your arrival as you wont find any supermarkets nearby. This is a very rural area. They do have a restaurant and small shop selling charcoal and some sweets.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ottimo

Posto incantevole, rondales bellissimo, completo di tutto anche acqua set di cortesia abbondante sua sciampo, creme, caffè the unico endicap, si arriva da una strada bianca
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10/10 Excellent

Frikkie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely!!!!

It was amazing!
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

predoshni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hole in the wall

Lovely and relaxing. The Hole in the wall is amazing to see. Drive there a bit hectic as the roads are bad and a 4*4 is definately needed. It is helpful to get the local "guides" to take you to the hole in the wall and boiling point but negotiate price first. Accomodation and restaurant was very good.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stay in February.

Reception could not find our booking as says head office was on the computer. The restaurant did not have lettuce, feta or haloumi cheeses also after one beer did not have any more of that kind, also only 3 types of white wine, very expensive. The chalet was average clean, chair in the lounge broken and second day no water after they said it was repaired, so left on the 3rd day unable to shower etc. staff did not seem bothered about anything. Very disappointed overall.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Naja

Leider etwas muffig und nicht so gut geführt. Das Restaurant war gut.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Roshalen

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Basic but all facilities necessary

Basic facilities but comfortable stay Initially booked into a chalet which was dirty and poorly maintained but on complaining staff changed our chalet. The 2nd chalet was clean and updated.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel legal

Passei somente uma noite, o quarto tinha cheiro muito forte de lugar fechado por muito tempo, então tivemos que deixar tudo aberto pra ventilar, mas no geral era bem bonitinho e confortável.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sean Bester

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Loved it, definately coming back soon
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mfundo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Relaxing hotel

I had a great relaxing time.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beware - Pictures are misleading

We booked a 3 bed apartment through this site - the pictures showed a lovely, clean and fresh thatched cottage, what we got was one of the flat-roofed cottages which was neither lovely nor fresh! I can only speak for unit 11, but all three of the bedroom ceilings were covered in what looked like a black mould - I assume this was from dampness in the roof. There were also a few other issues like the en-suite door being broken and the one window frame was broken with the glass pane was sitting at an angle (to name just a couple of examples). When we complained about the room, the staff told us that the thatched cottages are all timeshare units and are not available to book online. There were no other rooms available and there was no way we were going to make the epic drive back to civilisation in the dark so we had no choice but to stay. On a positive note, the staff were friendly and as helpful as they could be; the handyman arrived to fix the door and replace a light bulb within a couple of hours (although the sliding door came off the hinges again the first time it was used). The cleaner had also done her best with what she had to work with. As this is the "wild coast" I had expected to "rough it" to a certain extent but the state of the ceilings is unacceptable. PS - there are no TV's in the room (you can hire a TV and DVD's at an additional cost). Maybe this is part of the charm of escaping from it all... but then they should not say there is cable TV.
Avis vérifié

8/10 Bien

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome relaxing stay with beautiful scenery and the staff where all very friendly and helpful