Hôtel près de Complexe sportif Kino Sports Complex, Tucson, Tucson

"Ras"

"RAS"

"2 nuits dans l'établissement à 2 jours d'intervalle : la première impeccable. La 2e : chambre avec un lit king-size et canapé-lit, très inconfortable pour 1 personne, au lieu de 2 lits Queen size alors que nous étions 4. Ma réservation était conforme mais l'hôtel avait reçu une réservation pour 2... sans doute erreur de compréhension entre 2 lits et 2 personnes. Le réceptionniste ne voulait rien savoir car il se fiait à sa réservation. J'ai dû me débrouiller pour appeler la plate-forme de réservation en anglais avec des menus à n'en plus finir et avoir en ligne un opérateur qui s'est révélé être de l'IA... Finalement, nous avons obtenu une 2e chambre car pas de quadruple disponible mais cela nous a pris les 2h de fin de journée et nous a privés de la visite de Tucson. "

"Toilette terriblement sale, la cuvette noir comme j'ai jamais vu, cartes d'accès ne fonctionne pas dans les airs communes, toilette commune de l'urine sur le plancher non nettoyé, bain sale etc"