Mondschein Hotel and Chalet

Unterkunftsstandard: 4

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Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend
Der aktuelle Preis beträgt CHF 139.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Sept.–28. Sept.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, Bergblick anzeigen

Ein modernes Schlafzimmer mit einem hölzernen Bett, einem großen Fenster mit durchsichtigen Vorhängen und einer Wandmalerei mit Berglandschaft.

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Comfort-Zimmer, 1 Doppelbett, Bergblick anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem hölzernen Bett, einem runden Tisch, einem Stuhl und einem großen Fenster mit Blick auf Berge.

Comfort-Zimmer, 1 Doppelbett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Panorama-Zimmer, 1 Doppelbett, Bergblick anzeigen

Ein Zimmer mit Holzwand, einem großen Fenster, einem Bett mit weißer Bettwäsche und einem Korbsessel.

Panorama-Zimmer, 1 Doppelbett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Bergblick anzeigen

Ein gemütliches Zimmer mit Holzboden, einem Himmelbett, einem Schreibtisch mit Computer und einem Sofa.

Suite, 1 King-Bett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Vierbettzimmer anzeigen

Ein modernes Schlafzimmer mit einem hölzernen Bett, einem großen Fenster mit durchsichtigen Vorhängen und einer Wandmalerei mit Berglandschaft.

Familien-Vierbettzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Exclusive-Studiosuite anzeigen

Eine Sauna mit Holzeinrichtung, einem Holzkohleofen, einer Metallschüssel und einer kleinen Flasche.

Exclusive-Studiosuite

  • Blick auf die Berge
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer anzeigen

Ein modernes Badezimmer mit Duschkabine aus Glas, integriertem Waschbecken und Holzschrank.

Premium-Zimmer

  • Blick auf die Berge
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem Holzbett, einem Flachbildfernseher, einem Holztisch und Blick auf Berge durch das Fenster.

Deluxe-Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Berge
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Panorama-Zimmer anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit Duschkabine aus Glas, einem großen Bett, einem Fernseher und Blick auf verschneite Berge.

Panorama-Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Berge
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Ein modernes Schlafzimmer mit einem Bett, einem Schreibtisch, einem Stuhl und einer Wand als Holzdekor.

Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Basic-Vierbettzimmer anzeigen

Ein modernes Schlafzimmer mit einem großen Bett, Holzwandverkleidung, Blick ins Freie und einem Schreibtisch mit Lampe.

Basic-Vierbettzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Comfort-Dreibettzimmer, 1 Doppelbett, Bergblick anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem hölzernen Bett, einem runden Tisch, einem Stuhl und einem großen Fenster mit Blick auf Berge.

Comfort-Dreibettzimmer, 1 Doppelbett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Queen-Betten, Bergblick anzeigen

Ein modernes Schlafzimmer mit einem hölzernen Bett, einem großen Fenster mit durchsichtigen Vorhängen und einer Wandmalerei mit Berglandschaft.

Familienzimmer, 2 Queen-Betten, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Panoramic-Dreibettzimmer, 1 Doppelbett, Bergblick anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, Holzwänden, einem Fenster mit Bergblick und einem Gemälde einer verschneiten Landschaft.

Panoramic-Dreibettzimmer, 1 Doppelbett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Signature-Suite, Nichtraucher, Bergblick anzeigen

Ein Paar entspannt in einer Whirlpool-Badewanne vor einer gebirgigen Kulisse.

Signature-Suite, Nichtraucher, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Private Spa Double Deluxe anzeigen

Minibar, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Private Spa Double Deluxe

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Private Spa Suite Exclusive anzeigen

Balkon

Private Spa Suite Exclusive

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Private Spa Suite Premium anzeigen

Minibar, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Private Spa Suite Premium

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
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Zur Gegend

Mondschein Hotel and Chalet in Stuben am Arlberg liegt in den Bergen. Arlbergpass und Lech geben einen Eindruck von der schönen Natur der Region. Zu den Attraktionen vor Ort zählt außerdem Folgendes: Waldschwimmbad Lech und Arlberg WellCom. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Skyspace Lech und Alpinarium Galtür. Erlebe beim Bergsteigen und auf den Wander-/Radwegen die wunderbare Vielfalt der Region. Zum Reiseführer für Klösterle am Arlberg
Karte
Stuben 55, Stuben am Arlberg, Vorarlberg, 6762

In der Umgebung

  • Ein mit Schnee bedeckter Berg mit einem Holzzaun.
    Skigebiet St. Christoph am Arlberg
    4 Autominuten - 5.9 km
  • Skilift am Übungshang
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Walchlift
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Skilift Albona I
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Valfagehrbahn
    2 Autominuten - 2.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Langen am Arlberg – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Friedrichshafen-Bodensee (FDH) – 90 Fahrminuten

Restaurants

  • Bergrestaurant Seekopf
    21 Autominuten
  • Basecamp
    13 Autominuten
  • Mooserwirt
    11 Autominuten
  • Gampen Bar
    32 Autominuten
  • Bifangalm
    14 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mondschein Hotel and Chalet

  • Hotel im gehobenen Stil nahe Skigebiet Lech-Oberlech-Zürs
  • Bei einem Aufenthalt im Mondschein Hotel and Chalet kannst du dich auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, einen Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby freuen. Wer gerne auf Skiern und dem Snowboard unterwegs ist, ist hier im Paradies. Denn dieses Hotel bietet einen direkten Pistenzugang, einen Ski-Shuttle und einen Skiraum. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s) sorgt dafür, dass du immer in Verbindung bleiben kannst. Darüber hinaus kannst du dich auf eine Bar freuen.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig)
    • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Gepäckaufbewahrung
    • Ein Concierge-Service
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Mondschein Hotel and Chalet bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Freien und Bademäntel sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
  • Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
    • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
    • Mini-Kühlschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

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Ein modernes Hotelzimmer mit zwei Betten, einer Couch, einem Holzboden und einer Steinwand.
Central City Hotel
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  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
8.8 von 10, Hervorragend, 706 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 122
inkl. Steuern & Gebühren
27. Sept.–28. Sept.
Central City Hotel
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (15 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (mit Parkservice und Selbstparken)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Skiraum
  • Snowboarding

Familienfreundlich

  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Schließfächer

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Aussenbereich

  • In den Bergen gelegen

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • Kamin in der Lobby
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Chalet Address - Haus Nr. 55]
Die Gäste erhalten Schließfachinformationen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Diese Unterkunft verfügt über ein Hauptgebäude und ein Nebengebäude. Das Nebengebäude liegt 300 Meter vom Hauptgebäude entfernt.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 3. Dezember 2026 bis zum 11. April 2027 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Schließfach

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Parkservice: 15 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Unterkunftsstandard

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Österreich. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

Häufig gestellte Fragen

Ist Mondschein Hotel and Chalet haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 25 EUR pro Haustier und pro Tag an.

Wie viel kostet das Parken bei Mondschein Hotel and Chalet?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Mondschein Hotel and Chalet?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Mondschein Hotel and Chalet?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Mondschein Hotel and Chalet?

Dieses Hotel liegt in den Bergen und bietet neben einer tollen Lage (Klösterle am Arlberg) auch einen direkten Pistenzugang. In nur 3 km Entfernung befinden sich: Skilift am Übungshang, Skigebiet Lech-Oberlech-Zürs und Valfagehrbahn. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Trittkopfbahn und Zürserseebahn.

Bewertungen

Bewertungen von Mondschein Hotel and Chalet

8,8

Hervorragend

9,8

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

9,4

Personal & Service

9,6

Zustand der Unterkunft
17 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
4 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel und freundliches Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr leckeres Frühstück aufs Zimmer und tolle Restaurant-Empfehlungen für die Nebensaison.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Chalet! Sehr komfortabel und eine tolle Aussicht auf den Ort und die Berge. Der Frühstückservice war sehr gut und umfangreich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr freundliches Personal und leckeres, liebevoll angerichtetes Frühstück bekommen. Wir kommen gerne einmal wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war super und der Service super nett. Ganz besonders hat uns das reichhaltige Frühstück auf dem Zimmer gefallen. :)
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal. Frühstück ist hervorragend. Der Wellnessbereich hat uns sehr gut gefallen. Punktabzug leider durch schlechten Zimmerservice: Bei drei Übernachtungen wurden die Betten nie gerichtet, einmal anscheinend im Bad/Toilette etwas gemacht (das Klopapier war zumindest gefaltet). Grund dafür war nach Angabe des Hauses der Mangel an Servicekräften. Aus meiner Sicht wäre ein vom Haus angebotener Nachlass angebracht gewesen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Benni ist von Anfang an hilfsbereit und sehr nett. Schon vor dem Antritt wird der Kontakt gepflegt. Das Zimmer ist sehr sauber und hat eine schöne Einrichtung. Das Frühstück wurde ins Zimmer gebracht und war völlig ausreichend. Zudem war die Aussicht auf die Berge und das Tal wunderschön.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredible view, cozy and comfortable stay in a clean view - with wonderful friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Desayuno excelente, el servicio super amable, y el lugar expectacular.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gorgeous room and wonderful breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mooi uitzicht en lekkere bedden!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The breakfast was fresh, staff SO incredibly friendly and helpful, mountain views were gorgeous, and the atmosphere was exceedingly clean and cozy. I hope I can come back again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El desayuno es buenísimo y la atención del personal también muy recomendable
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Pænt dyrt i forhold til kvalitet. Ski in ski out er nok lige lidt optimistisk. Personalet var søde, men de overholdt ikke aftalen i forhold til morgenmad på værelset og de var svære kontakte. Chalet ligger ikke tæt på hotellet, dog i gå afstand.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unique property with lovely features
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

This hotel was ski on and ski off -it was about 20 mins from st Anton and the drivers very windy The room was expensive and was so small we couldn’t even open our suit case. It looked like a college dorm room . The shower didn’t stay in one place and you had to hold it to use . The breakfast was nice and the area to eat was pretty . The one very flat pillow given was terrible .
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pensant profiter d'une nuit dans un bel environnement, cela a vite tourné au cauchemar et cet établissement n'est adapté ni aux réservations de dernière minute ni en basse saison. Ayant réservé en dernière minute via une plate-forme tiers, il a été impossible de joindre un membre de l'équipe tant par le téléphone, par whatsapp que par la messagerie du voyagiste... Arrivé sur place, pas de réception ouverte en basse saison... aucune indication pour la chambre... avec difficulté (et ayant réalisé le check-in en ligne), quelqu'un finit par nous téléphoner (après plus de 30 minutes sur place pour trouver une solution). L'employé qui vient ouvrir ne parlant que allemand, heureusement que les téléphones ont des applications de traduction. Le petit-déjeuner est basique mais correct. Après toutes ces déceptions, nous avons eu la surprise de recevoir un mail nous demandant de payer une facture... d'une chambre déjà payée... au final, un manque total de professionnalisme... dommage...
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The good - very unique and quaint location, and convenient (right off main road, ski rental and local minimart across the road and 5 min walk to the gondola). Historic building with lots of interesting local ski history. Rooms are renovated with a nice chic style and were clean. Sauna was a highlight. The not so good - for the price expect much much better service. Check-in was unhelpful and uninspiring at best. Zero property information provided upon check-in, and questions were answered with short unhelpful comments. I filled out the electronic check-in form as requested by email before arriving and selected to pay for garage parking, but was asked to park myself in the open air parking area (resulting in having to dig out the car from 3 ft of snow later in the trip). Was also made aware that we did not have half board (dinner included) during check-in, and then spent the next few minutes trying to make dinner reservations last minute (not much was available expect the local pizza place), only to eventually find proof that we had paid for half board and have the receptionist finally agree that we did have half board included. Worst part of the trip was when the local authorities shut down all road access in and out of Stuben with one hour notice. Hotel found out the roads were being closed and did not attempt to contact us, resulting in us missing our international flight the next day. When approached about what happened the hotel staff was completely unapologetic.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025