6/10 – Okay
Rolf E.
30. Aug. 2025
Der Schlüssel lag am Anreisetag Sonntag, den 24. August 2025 um 17:00 Uhr nicht im Schlüssel Safe. Eine Kontaktaufnahme mit dem Vermieter war egebnislos. Gegen 18:00 Uhr kam das Reinigungspersonal für die Ferienwohnung, die schon um 17:00 Uhr übergeben werden sollten. Das Reinigungspersonal nahm Kontakt mit der Hausverwaltung auf. Diese war dann um 19:00 Uhr vor Ort und öffnete die Tür gewaltsam. Ein neuer Zylinder wurde eingesetzt, und das Reinigungspersonal konnte die Wohnung reinigen. Die Wohnung wurde mit 4 Stunden Verspätung von uns übernommen.



Rolf E.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025