Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Cem
29. Okt. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Der Check-in verlief freundlich und die Rezeption war sehr zuvorkommend. Auch der WhatsApp-Chatbot war hilfreich und beantwortete Fragen zum Taxi und zum Hotel schnell und zuverlässig.
Zu beachten ist, dass im Sand Terrace kein Frühstück angeboten wird. Auf der Insel gibt es jedoch viele Möglichkeiten, gut zu frühstücken.
Leider funktionierte das Warmwasser in unserem Bungalow zunächst nicht. Nachdem wir darauf hingewiesen hatten, war das Problem am nächsten Tag behoben. Die Dusche war außerdem sehr verschmutzt. Nach unserer Beschwerde wurde sie etwas gereinigt und der stark verkalkte Duschkopf ausgetauscht. Hier hätten wir uns eine gründlichere Reinigung vor unserer Ankunft gewünscht.
Schön ist, dass man als Gast im Partnerhotel Naiwok Hills den Pool und das Gym nutzen kann. Auch dort könnte es jedoch etwas sauberer sein; der Pool wirkte auf uns nicht besonders gepflegt.
Die Anlage ist sehr schön gelegen, die Bungalows befinden sich direkt am Strand. Wegen des schlechten Wetters konnten wir den Strand während unseres Aufenthalts allerdings kaum genießen. Wer die Umgebung erkunden möchte, sollte sich einen Roller leihen. Der Preis von 200 THB war erschwinglich, allerdings waren die Bremsen unseres Rollers stark abgenutzt. Die Straße zu den Bungalows ist zudem sehr dunkel und abgelegen. Die freilaufenden Hunde waren am ersten Abend etwas störend; man sollte darauf achten, die Tür geschlossen zu halten.
Insgesamt eine schöne Anlage mit toller Lage und freundlichem Empfang.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2026
