Hotel Koc Lai

"Très confortable chambre personnel très attentionné un super buffet pour le petit déjeuner "

"Superbe hôtel ,situation parfaite. "

"Hotel de très grande qualité, bien équipé et proche de la ville par l'accès sur l'arrière au... 15eme étage! Petit déjeuner buffet d'exception très varié et piscine couverte bien agréable pour se détendre en fin de journée après de longues marches. Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées et que dire de la vue sur la vallée, la ville et le mont Fansipan, exceptionnel.!! Le personnel est au petits soins et toujours prêt à aider. Je recommande vivement"

"Le personnel était très attentionné, l’hôtel très propre, le petit déjeuner était varié, vraiment je n’ai rien à redire. Le centre est également à quelques minutes à pied, vous n’aurez donc pas besoin de taxi ou de prendre les transports en communs. N’hésitez pas ! "

"We booked for 3 nights and we left after the first night. The room was horrible. Moisture, bugs, broken bed, and during the night the air conditionning start to flow near my son bed on the floor. For breakfast, some portable stove was broken. Food i side but no glass to keep the food hot. Everything is broken and dirty in this hotel. The only positive point is the owner and staff are really gentle."

"very warm welcome, beautiful rooms with lovely views and good restaurant and breakfast"

"Très hôtel style montagnard à l’extérieur de Sapa. Chambres magnifiques avec vue exceptionnelle. Personnel gentil mais peu qualifié ce qui rend le service très bancal en général (maitrise de l’anglais très moyenne, absence de coordination, quelques indélicatesses). Spa assez vieillot. En bref, un très bel hôtel avec un service pas à la hauteur. "