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Hotel Diva SPA

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 96.
inkl. Steuern & Gebühren
24. Mai–25. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Babybetten, kostenloses WLAN

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Babybetten, kostenloses WLAN

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer (for Single Use) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Babybetten, kostenloses WLAN

Standardzimmer (for Single Use)

  • 22 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Familien-Suite (SPA LUX) anzeigen

Familien-Suite (SPA LUX) | Wohnbereich

Familien-Suite (SPA LUX)

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

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Luxury-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Luxury-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
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Zur Gegend

Hotel Diva SPA befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Dzielnica Uzdrowiskowa, einem Stadtviertel von Kołobrzeg. Leuchtturm Kolberg und Jaws Fountain gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Kołobrzeg (Kolberg) und Kolobrzeg-Park (Kolberg). Du verreist mit Kindern? Dann solltest du dir diese Attraktion nicht entgehen lassen: Sport- und Freizeitzentrum. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Kołobrzeg
Karte
ul. Kosciuszki 16, Kolobrzeg, Western Pomerania, 78-100

In der Umgebung

  • Strand von Kołobrzeg (Kolberg)
    Strand von Kołobrzeg (Kolberg)
    6 Gehminuten - 0.5 km
  • Kolobrzeg-Park (Kolberg)
    17 Gehminuten - 1.4 km
  • Denkmal der Vermählung Polens mit dem Meer
    4 Autominuten - 2.4 km
  • Kołobrzeg Pier
    6 Autominuten - 1.7 km
  • Leuchtturm Kolberg
    7 Autominuten - 2.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Kołobrzeg – 15 Gehminuten
  • Flughafen Stettin-Goleniów (SZZ) – 66 Fahrminuten

Restaurants

  • Colberg - Kołobrzeska Fabryka Piwa
    20 Gehminuten
  • Colberg Coffee
    17 Gehminuten
  • Widokówka Cafe
    8 Gehminuten
  • Café Kurort
    5 Gehminuten
  • Beach Box
    13 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Diva SPA

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Strand von Kołobrzeg (Kolberg)
Die nahe Jaws Fountain und Kolobrzeg-Park (Kolberg) gelegene Unterkunft Hotel Diva SPA bietet Konzerte/Liveshows, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café. Genieße Aromatherapie, eine Maniküre/Pediküre und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Mittagessen, Abendessen und mediterrane Küche: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Racquetball/Squash. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Innenpool und ein Kinderbecken, mit Rettungsschwimmer vor Ort
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Zugang zum nahe gelegenen Innenpool
  • Ein Fahrstuhl, ein Verkaufsautomat und ein Bankettsaal
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Billard- oder Pooltisch
Zimmerausstattung
Alle 103 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN, Safes und kostenloses Mineralwasser.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone, Kühlschränke und Babybetten

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Innenpool, Liegestühle, Rettungsschwimmer vor Ort
Diune Resort
Dzielnica Uzdrowiskowa
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
8.2 von 10, Sehr gut, 82 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 90
inkl. Steuern & Gebühren
18. Mai–19. Mai
Diune Resort
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 70 PLN pro Person
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Bella Donna Restaurant
  • Riccardo Restaurant

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Innenpool (Gästezugang)
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Liegestühle

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 05:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Sonntag geschlossen:
  • Kinderbecken
  • Innenpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 PLN pro Haustier und pro Nacht willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

Zustellbetten stehen für 160.0 PLN pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen für 30.0 PLN pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 6.67 PLN pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 70 PLN pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 100 PLN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 30.0 PLN pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 160.0 PLN pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Diva SPA einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Ist Hotel Diva SPA haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 100 PLN pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wann ist der Check-in bei Hotel Diva SPA?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–05:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Diva SPA?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Diva SPA?

Dieses Hotel für Familien in Kołobrzeg liegt in Strandnähe. Strand von Kołobrzeg (Kolberg), Jaws Fountain und Kolobrzeg-Park (Kolberg) befinden sich 2 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Kolberger Dom und Kołobrzeg Pier. Bahnhof Kołobrzeg ist zu Fuß in 15 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Diva SPA

7,0

Gut

8,0

Sauberkeit

8,2

Lage

6,8

Personal & Service

7,4

Zustand der Unterkunft
20 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
35 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
23 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ingo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel ist in einem Renovierungsbedürftigen Zustand.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Oskar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel mit geräumigen Zimmern. Sehr gutes Essen und sehr freundliches Personal. In 3 Minuten ist man zu Fuss am weitläufigen Sandstrand. Die belebte Promenade ist ebenfalls in dieser Zeit erreichbar. Super.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Vivien

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal hätte zum Teil ein bisschen geduldiger mit den Gästen umgehen können und nicht auf den überpünktlichen Feierabend fixiert sein sondern mehr gastfreundlich sein.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kerstin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Massage war bei mir nicht gut.Meine Tochter hatte den Asiatischen Masseur und der war besse.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Nicole

Das Hotel ist für 2 bis 3 Tage ok. Das Personal wirkt stark frustriert, nur wenige finden mal ein Lächeln. Schwimmbad ok…Sauna nur mit Badbekleidung? Für uns ein No Go! Der Fitness Bereich war dagegen Klasse.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Günter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Absolut empfehlenswert

Wir waren drei Nächte in dem Hotel und hatten Halbpension gebucht. Das Hotel liegt sehr gut und es ist alles fußläufig zu erreichen. Parkplätze gibt es rund um das Hotel auch ausreichend die jedoch innerhalb der Woche gebührenpflichtig sind. Am Wochenende sind die Parkplätze kostenlos. Das Zimmer ist sehr geräumig und verfügt über einen Balkon. Die Betten sind zwar sehr weich aber wir haben ganz hervorragend geschlafen. Die Verpflegung sowohl das Frühstück als auch das Abendessen ist sehr gut und es sollte für jeden etwas dabei sein. Insgesamt können wir es nur weiterempfehlen und kommen bestimmt nochmal wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Abzocke! Wir haben für 2 Erwachsene und 2 Kinder (12 Jahre und 15 Jahre) das genaue Alter bei der Buchung angegeben. Beim einchecken wurde uns gesagt dass wir für 2 kleine Kinder gebucht haben und verlangen von uns noch extra Geld für die Reise. Das Personal an Rezeption ist sehr unhöflich, unfreundlich und frech. Nach dem Gespräch mit dem Chef an der Rezeption wurde uns gesagt dass wir 2 Zustellbetten kostenlos bekommen. Aber nach der Abreise wurde von uns wieder Geld verlangt. Wir wurden beschimpft und beschuldigt dass wir das alles absichtlich gemacht haben um weniger Geld zu bezahlen. In unsere Zimmer standen nur 2 Einzelnbetten nicht mal Betten für kleine Kinder, Ein Stern ist schon zu viel für das Hotel. Einfach nur Abzocke.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Kai

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
+ sauberes Zimmer und Bad + zweckmäßig Ausgestattet + - Schwimmbad ok aber nur zur Hälfte geöffnet ++ sehr sauberer Strand (dafür kann aber Hotel nichts) - Personal unmotiviert - Zeiten Essen unmöglich - Abendessen 16:30 - 19:00 und ab 18:30 etwa wird nichts mehr aufgefüllt. - Die Auswahl des Essen (immer das gleiche und vor allem wenig auswahl) Unser Kind hat sich nur von Melone und teockenen Brötchen ernährt weil kaum Auswahl zur Verfügung stand. Dementsprechend mussten wir trotz Halbpension auswärts zu Abend essen. - Ab 21:00 ist im Hotel "Nachtruhe" , keine Bar kein Restaurant mehr einfach nichts... Parken am Hotel nur per Parkautomat und extrem wenige kostenlose Parkplätze. Parkhaus für über 20€ pro Tag möglich Fazit: Weder das Hotel noch der Ort an sich werden uns wohl wieder sehen. Es ist ein Ort für ältere Menschen (alles voller Kurhotels) und in etwa genauso teuer wie die Ostseeküste in Deutschland. Die möglichen Freizeitaktivitäten halten sich sehr in Grenzen.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Margaret

Verbesserungswürdig: Ausstattung
The food was excellent
Aufenthalt von 13 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Sofie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Rekommenderas

Ingen i personalen pratar engelska och det är väldigt ont om personal i check-in. Långa väntetider. Rummet i väldigt dåligt skick och ganska smutsigt. Hade inte bokat detta hotell igen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Tina

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not a couple friendly spa hotel

This hotel was good if you bring children, but not for couples: Bad food! Really not worth the money - we bought dinner included but only used it once. Breakfast was not good either. The pool and the spa was too cold (a spa should be min. 35-36 degrees, not 33). The cleaning included no bed-making and no vacuming. The personel was not service minded and half of them did not speak neither English, nor German. Not worth 4 stars if you ask me.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Andreas

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Gebäude ist in die Jahre gekommen und die Apartments sehen entsprechend aus. Angefangen von abfallenden Scheuerleisten bis gebrochener Duschhalterung. Ein vernünftiges Duschen unmöglich! Das so genannte "dritte" Bett war so durchgelegen, dass unser Sohn mit Rückenschmerzen nach Hause gefahren ist. Insgesamt ist das Hotel nicht weiter zu empfehlen. Schade.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Amir

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Freundlichkeit des Personals ließ deutlich zu wünschen übrig, eine defekte Hotelzimmertür wurde innerhalb von vier Tagen nicht repariert, das wiederholte zeigen von der Zimmerkarte und eines Hotel - Ausweises sowohl beim Essen als auch im Bade- und Wellnessbereich war wirklich anstrengend. Reinigungsservice fürs Zimmer bestand lediglich im Wechsel der Handtücher und Bereitstellung zweier kleiner Wasserflaschen. Nachdem das Kind einmal im Zimmer erbrochen hatte und der Reinigungsservice verständigt werden musste , kamen zwei Damen die ihrem Unmut über das Geschehene durch das permanente wiederholen polnischer Schimpfwörter deutlich zum Ausdruck brachten. Schlussendlich bleibt es ein kinderfreundliches Hotel mit guter Ausstattung , Abstriche müssen jedoch bei der Freundlichkeit des Personals und beim Reinigungsservice hingenommen werden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Janet

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Personal konnte kein deutsch konnten auch nicht lächeln,es wurde auch vom Personal Essen mit in die Küche genommen und dann mit nach Hause,kein fragen nach Getränken,Abendessen war zu zeitig, wenn man nicht rechtzeitig gekommen ist gab es nichts mehr,wurde auch nicht nachgefüllt das war auch zum Frühstück so,
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Diana

Die Umgebungen war sehr schön. Das Essen war ok, nur für Kinder gab es leider nicht so eine große Auswahl.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Daniela

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Nö
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Martina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Unser 8tägiger Aufenthalt im Hotel Diva Spa

Zimmer sauber und korrekt. Verpflegung top. Sehr gute und freundliche Mitarbeiter. Hatte man ein Problem, wurde es vom Personal gelöst. Hoteleigener Pool hervorragend.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gordon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Expedia hat bei der Beschreibung nirgends darauf hingewiesen, dass direkt neben dem Hotel eine Großbaustelle ist!!!!!!!!!! Das war extrem nervig! Selbst in der Nacht wurde dort teilweise gearbeitet! An Schlaf war nicht zu denken, sodass der Urlaub mit Erholung nichts zu tun hatte!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Sven,

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Direkt neben dem Hotel ist eine Großbaustelle. Hat man ein Zimmer auf dieser Seite sollte man sich darauf einrichten das 07:00 die Nachtruhe vorbei ist und das man auch bis 02:00 Nachts mit Baulärm rechnen muss. Bei der Auswahl der Betten, sollte man unbedingt bei Paaren, ein Doppelbett auswählen. Die Matratzen in den Einzelbetten waren unterschiedlich hoch und fest. Ein Tausch war leider nicht möglich. Positiv kann man die Verpflegung erwähnen. Das Angebot war gut und reichlich.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Julian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Katastrophales Hotel (dreckig, kaputt, mangelhaft)

Als wir im Hotel ankamen, bekamen wir ein Zimmer, welches ganz und gar nicht unserer gebuchten Kategorie entsprach. Wir hatten die Spa Suite gebucht ( höchste Kategorie auf Hotels.com) und bekamen ein Zimmer, welches sich in einem unglaublich dreckigen und kaputten Zustand befand. Beim Zimmer angekommen, war zunächst das Schloss kaputt, sodass sich die Tür mit der Karte nicht öffnen ließ. Der Hausmeister baute direkt ein neues Schloß ein. Die gesamte Zeit mussten wir warten und konnten unser Zimmer nicht nutzen. Als wir dann endlich im Zimmer waren, konnten wir nicht glauben, in welchem katastrophalen Zustand sich das Zimmer befand. Nicht nur, dass es dreckig und kaputt war, darüber hinaus lagen auch noch persönliche Gegenstände der vorherigen Gäste im Zimmer (u.a. eine Brille seitlich unter dem Bett). Die Couch (weiße Ledercouch) war so kaputt, dass auf der Sitzfläche kaum noch das weiße Leder erkennbar war. Nachdem wir uns an der Rezeption beschwert hatten, bekamen wir ein neues Zimmer (abgebliches Upgrade, obwohl schon höchste Kategorie gebucht). Das neue Zimmer war unwesentlich besser. Auch dort waren Wände, Böden und Möbel beschädigt und dreckig (anscheinend in diesem Hotel der Normalzustand der Zimmer). Darüber hinaus gab es keinen Zimmerservice, keine Parkplätze (im gesamten Nahbereich alles gebührenpflichtig) und auch das Buffet war nicht zufriedenstellend und für ein 4-Sterne- Hotel mangelhaft. Auch das Personal war sehr unfreundlich. FAZIT: NIE WIEDER DIESES HOTEL
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jeremias

Nicht gefallen hat uns, dass wir keine Fahrräder bekommen haben, obwohl sie kostenlos waren laut der Buchung. Wir haben das Hotel eigentlich nur gebucht wegen den Fahrrädern und trotzdem musste man zahlen. Schlechte Absprache zwischen hotel und Expedia
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Anja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich fand es nicht so toll das niemand den Eimer gelehrt hatte. 5 Tage mit einem vollen Windeleimer. Ich kann verstehen das zwecks Corona andere Vorschriften zählen,aber eine gewisse Sauberkeit sollte vorhanden sein. Im Whirlpool saßen zwischenzeitlich 6 Leute drinnen, soviel zum Thema Abstand halten.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Öffnungszeites des Spa vonn 7 bis 22 Uhr sind sehr angenehm. Auch hat man einiges getan, um dem Hygienekonzept gerecht zu werden (Desinfektionsspender, Einweghandschuhe usw.) Schön wäre gewesen, wenn das Anlegebesteck mit den Tabletts ausgetauscht werden würde und die Nische für Getränke etwas vergrößert werden würde, dann würde es sich etwas entzerren. Dort war leider das Gedränge zu groß zumal de Kaffeemaschinen relativ langsam waren.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel mit schönem Spa-Bereich. Frühstück auch gut
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018