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H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de CHF 206.
taxes et frais compris
24 nov. - 25 nov.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits une place, non-fumeurs

Suite Junior, 2 lits une place, non-fumeur

Suite Junior, 2 lits une place, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Classique, 2 lits une place, non-fumeur

Chambre Classique, 2 lits une place, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Publicité
Extérieur

AC Hotel by Marriott Krakow

Krowodrza
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 525 avis
Le nouveau prix est de CHF 104
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.
AC Hotel by Marriott Krakow
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017

À proximité

  • Royal Road - 2 min à pied - 0.2 km
  • Place du marché - 3 min à pied - 0.3 km
  • Basilique Sainte-Marie - 5 min à pied - 0.4 km
  • Halle aux draps (Sukiennice) - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre commercial Galeria Krakówska - 6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Station Kurdwanów P+R - 9 min en voiture
  • Gare de Kraków Główny - 16 min à pied
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) - 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪Trattoria Degusti - ‬2 min à pied
  • ‪KFC - ‬2 min à pied
  • ‪Karmello Chocolatier - ‬3 min à pied
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬3 min à pied
  • ‪Lindo Bar - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Hôtel de luxe à proximité de Place du marché
Non loin de points d'intérêt comme Château du Wawel, l'hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow offre un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage ou un gommage corporel au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un espace de conférence.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et accès à une piscine couverte à proximité
  • Rangement pour vélos, ascenseur et informations sur les promenades à vélo
  • Réception ouverte 24 h/24, distributeur d'eau et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 70 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec chauffage par le sol et douche à « effet pluie »
  • TV connectée 49 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et bouilloire électrique

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2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Wyndham Grand Krakow Old Town
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 163
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.
Wyndham Grand Krakow Old Town

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (150 PLN par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 180 PLN par adulte et 90 PLN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions à vélo
  • Local à vélos
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 110 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 200 PLN par animal, par jour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 540 PLN
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 10 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 180 PLN par adulte et environ 90 PLN par enfant.
  • Navette aéroport : 170 PLN par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 150 PLN par jour (à 200 mètres)
  • Animaux de compagnie : 200 PLN par animal et par jour, auxquels s'ajoutent 540 PLN de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
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Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hôtel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Cracovie
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hôtel Cracovie

Foire aux questions

L'hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 200 PLN par animal et par jour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 540 PLN. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 170 PLN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Vieille ville de Cracovie, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Rue Floriańska et Place du marché. Musée Czartoryski et Galerie d'Art ancien se trouvent juste à quelques pas. Gare de Kraków Główny est à 16 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

9,8

Exceptionnel

10

Propreté

9,8

Services et équipements

9,8

Personnel et service

9,6

Écoresponsabilité

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 443 avis sur 496.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 496.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 496.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 496.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 496.

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

GAELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel au calme et très proche du marché central.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Inez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour, calme et reposant dans la vieille ville. Le petit-déjeuner est exceptionnel 👌
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un vrai palace !

Séjour magnifique Hôtel bien situé , personnel parfait chambres nickel et petit déjeuner exceptionnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Glauber

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à deux pas de la place principale de Cracovie dans l’hyper centre. Le personnel est très professionnel. Le restaurant Michelin est fantastique. Très beau SPA.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel, renovation de qualité aliant modernité et tradition. A ne pas manquer !
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable

hôtel au coeur de Cracovie mais très calme. piscine agréable.Personnel à l'écoute
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, from the staff to the facilities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Matthew, Willow Street

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff first and foremost!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was clean, beautiful, modern and in a great location, but what made it even better was the truly outstanding service of every employee. Would definitely stay there again!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Staci, VENTNOR CITY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is immaculate, beautiful and convenient with top-tier service and a 5-star breakfast that should not be missed. Rooms are above average but not perfect. Upgraded room but bit boxy although the lovely, high ceilings give it charm + still able to keep room very cool. Also, took a few days to not get water everywhere during shower + lighting option in bathroom are too bright. Still, excellent, highly recommended, experience and I cannot emphasize enough: do not miss breakfast!!!!!!!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Michal

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. The staff was nice and helpful, only some things were too complicated (payment and claiming the malfunction of switches and lights in the bathroom). But overall great.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in a great location. Employees went out of their way to be accomodating.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

jameson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing property. Their pool and spa services are incredible. Friendly and welcoming staff. Walking distance to everything. Everything was just perfect. You can tell they put a lot of effort into making sure every detail is high end. Would definitely stay again!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Eva

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Simply wonderful

I can find no fault with this hotel which is one of the best I have ever stayed it. The staff were marvellous, the room was excellent, the location is perfect and the breakfast extensive and good quality. If I never stay here again I will be very sad!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Adi

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Miroslaw

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, just minutes from the Main Square, Sukiennice and Mariacki church . The customer service was top-notch. The staff went above and beyond to help us. We will definitely return to this hotel.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
This hotel is beautiful, convenient and well located. Unfortunately, 2 of the staff members were so shockingly rude that my entire experience there was tainted. Even more disappointing was that their attitude seemed so pointed that it felt like racism :( Such a shame for such a gorgeous hotel in such a wonderful city.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Paul

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025