Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Hall
Luxury Suite
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Restaurant
Terrasse/Patio

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
Le prix actuel est de CHF 175.
taxes et frais compris
20 août - 21 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Superior

9,8 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 50 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Super Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Luxury Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 75 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Sw Jana 15, KrakĂłw, 31-017

À proximitĂ©

  • Place du marchĂ© - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Royal Road - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Basilique Sainte-Marie - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Centre commercial Galeria KrakĂłwska - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • ChĂąteau du Wawel - 17 min Ă  pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • KurdwanĂłw P+R Station - 9 min en voiture
  • Gare de KrakĂłw GƂówny - 16 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) - 26 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKarmello Chocolatier - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘTrattoria Degusti - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘPijalnia WĂłdki i Piwa - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘGossip Cafe 2 - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘDomowe Przysmaki - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

HÎtel de luxe à proximité de Place du marché
Non loin de points d'intĂ©rĂȘt comme ChĂąteau du Wawel, l'hĂ©bergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels offre un cafĂ©, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un bar. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un espace de confĂ©rence.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande (en supplĂ©ment), navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et accĂšs Ă  une piscine couverte Ă  proximitĂ©
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salle de banquet et ascenseur
  • Rangement pour vĂ©los, hĂ©bergement non-fumeurs et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale
Caractéristiques des chambres
Les 70 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergĂ©nique, couette en duvet d'oie et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Salle de bains avec chauffage par le sol et douche Ă  « effet pluie »
  • TV connectĂ©e 49 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et bouilloire Ă©lectrique

Langues parlées

Anglais, italien, polonais, russe, espagnol et ukrainien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (150 PLN par jour)
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 160 PLN par adulte et 80 PLN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Local Ă  vĂ©los
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine couverte
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 110 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Table Ă  manger

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 21 mai 2025 au 18 juillet 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Une des piscines
  • Sauna
  • Spa
  • Spa/services d'esthĂ©tique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 200 PLN par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 10 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 160 PLN par adulte et environ 80 PLN par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 170 PLN par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 150 PLN par jour (Ă  200 mĂštres)
  • Animaux de compagnie : 200 PLN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Cracovie
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels HĂŽtel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Cracovie
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels HĂŽtel Cracovie

Foire aux questions

L'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00. Une des piscines sera indisponible du 21 mai 2025 au 18 juillet 2025 (ces dates sont sujettes à modification).

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 200 PLN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 170 PLN par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ?

Dans le quartier de Vieille ville de Cracovie, cet hĂŽtel chic se trouve Ă  moins de 5 minutes Ă  pied de Rue FloriaƄska et Place du marchĂ©. MusĂ©e Czartoryski et Galerie Dominik Rostworowski se trouvent juste Ă  quelques pas. Gare de KrakĂłw GƂówny est Ă  16 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 416 avis sur 468.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 32 avis sur 468.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 468.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 468.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 468.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

GAELLE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bel hÎtel au calme et trÚs proche du marché central.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Inez

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super sĂ©jour, calme et reposant dans la vieille ville. Le petit-dĂ©jeuner est exceptionnel 👌
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

un vrai palace !

Séjour magnifique HÎtel bien situé , personnel parfait chambres nickel et petit déjeuner exceptionnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Glauber

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hîtel à deux pas de la place principale de Cracovie dans l’hyper centre. Le personnel est trùs professionnel. Le restaurant Michelin est fantastique. Trùs beau SPA.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Superbe hotel, renovation de qualité aliant modernité et tradition. A ne pas manquer !
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

olivier

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Agréable

hÎtel au coeur de Cracovie mais trÚs calme. piscine agréable.Personnel à l'écoute
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
This hotel is beautiful, convenient and well located. Unfortunately, 2 of the staff members were so shockingly rude that my entire experience there was tainted. Even more disappointing was that their attitude seemed so pointed that it felt like racism :( Such a shame for such a gorgeous hotel in such a wonderful city.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing!!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ekstremt vennlig personale, noe du lurte pÄ sÄ kunne de hjelpe deg med sÄ si alt. Rommet luktet godt og var veldig ryddig. Vil sterkt anbefale dette hotellet. Hvis jeg skulle prike pÄ noe var det frokosten. Du mÄtte bestille fra en meny, som er greit nok i seg selv men veldig smÄ posjoner.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Winfield, Chapel Hill

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What did I like ? Everything. Incredible staff. Beautiful room. Walk easily to the entire city center. Fantastic hotel in a fantastic city.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Patricia, Sarasota

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Choon Aun, Chicago

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

QINGPING

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
äș”ă€æ˜ŸăȘă‚Šăźă‚”ăƒŒăƒ“ă‚čă€ćŻŸćżœăȘどæș€è¶łă—ăŠă„ăŸă™ă€‚ æŹĄăŻă„ă€èĄŒăă‹ă‚ă‹ă‚ŠăŸă›ă‚“ăŒă€ć‘šă‚Šăźæ–čă«ă™ă™ă‚ăŸă„ăšæ€ă„ăŸă™ă€‚
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Matteo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing location and beautiful, upscale hotel
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

lisa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
beautiful hotel with fabulous room. love the shower. received a nice welcome gift too
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Philip, Liverpool

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is very well maintain. Staff was very helpful. The breakfast was amazing.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Brie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a great property in the best part of the Old Town. It is very easy to see all of Old Town. It is also easy to get to the rest of the city as the public transport is nearby. The hotel is also about two doors down from the museum. The property is interesting in the best way possible, architecturally and historically. Our room was quite large with all the amenities you'd expect from a property like this. Our morning breakfasts were wonderful. We had quite a buffet selection. We also had the option of individual orders of omlettes, etc. Hotel staff were attentive. Our concierge was helpful to us. She (I never got her name) helped book various excursions and more. The front desk, bell, and restaurant staff were great. We would go back there any time.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Linda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Close walk to the Old Town. Concierge gave excellent restaurant recommendations.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Richard, Torridon

Les points faibles : Services et équipements
Review is for last minute hotel changes. Received email stating last minute changes in hotel, email read with equal or better amenities/ quality. Sadly this was not the case. I booked a luxury boutique hotel and was changed to a chain-hotel. Not only was the room size smaller, bathroom vanity was single and small, not enough room for our grooming items. (room had a 2nd 1/2 bathroom with a mini-sink only, no vanity space) I personally selected H15 luxury room with bathroom having a dual vanity with amble grooming space. Was not looking for a cookie cutter chain hotel. Shower water temperature was not consistent, frustrating while showering temperate would go from warm to cold. Again, essential features/needs were inadequate. Do have to say their breakfast was very good. I pre-booked tours to meet/pick up at H15 hotel, another inconvenience, we had to walk over from our new assigned hotel to H15 for our tours. I understand things happen tho please do not mislead people about the new accommodations being the same or better.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Stephen, Somerset

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jolanta

Séjour de 4 nuits en mai 2025