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H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

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Luxe
VIP Access
Hébergement 5.0 étoiles
9,8

Exceptionnel

Un luxe serein près du cœur de Cracovie

À quelques pas de la place centrale animée de Cracovie, cet hôtel haut de gamme offre une retraite sereine dans une rue calme. Détendez-vous dans des chambres joliment décorées avec des rideaux électriques, puis ressourcez-vous dans le spa luxueux doté d'une piscine, d'un bain à remous et d'un sauna haut de gamme.

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie admis
Le prix actuel est de CHF 213.
taxes et frais compris
16 août - 17 août

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un canapé, une chaise, une lampe et une grande fenêtre avec des rideaux.

Suite Junior, 2 lits une place

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, une chaise, un bureau et une vue sur l’extérieur par une fenêtre avec des rideaux.

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table ronde ornée d’une plante, une chaise rouge et une table de chevet avec une lampe.

Chambre Classique, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un coin repas, d’un téléviseur fixé au mur et d’une grande armoire.

Suite, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une chaise, une télévision et une petite table avec deux chaises.

Chambre Classique, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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taxes et frais compris
30 août - 31 août
Balthazar Design Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Vieille ville de Cracovie à Cracovie, vous trouverez H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow près d'une gare, près de la promenade. Si les célèbres Château du Wawel et Mine de sel de Wieliczka figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers l'emblématique Place du marché. Les agréables Centre culturel international et Parc Jordan méritent aussi une visite. Avis aux amateurs de sport ! Les points d'eau de la région vous offrent le décor idéal pour vous essayer à des activités telles que les excursions en bateau, tandis que son écrin de nature est parfait pour tester la randonnée en VTT et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Cracovie
Carte
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017

À proximité

  • Un château historique doté d’une tour imposante et d’une grande entrée en arc de cercle.
    Planty
    1 min à pied - 0.2 km
  • Un espace de café animé en plein air, avec des bâtiments en pierre et des tables à l'extérieur.
    Place du marché
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une place animée, dominée par un imposant clocher d’église, une statue et entourée de bâtiments historiques.
    Basilique Sainte-Marie
    5 min à pied - 0.4 km
  • Une place historique, remarquable par sa tour de l’horloge et un grand bâtiment orné d’arches et de coupoles.
    Halle aux draps (Sukiennice)
    5 min à pied - 0.4 km
  • Un bâtiment historique en briques, doté de plusieurs tours et d’une cour intérieure.
    Barbacane de Cracovie
    5 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Sanktuarium Bożego Miłosierdzia - 10 min en voiture
  • Gare de Kraków Główny - 16 min à pied
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) - 37 min en voiture

Restaurants

  • Lindo Bar
    2 min à pied
  • Karmello Chocolatier
    3 min à pied
  • Pijalnia Wódki i Piwa
    3 min à pied
  • McDonald's
    2 min à pied
  • Trattoria Degusti
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

  • Hôtel de luxe à proximité de Place du marché
  • Non loin de points d'intérêt comme Château du Wawel, l'hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow offre un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un espace de conférence.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine couverte avec chaises longues
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et accès à une piscine couverte à proximité
    • Parking à vélos, salles de réunion et salle de banquet
    • Service de conciergerie, informations sur les promenades à vélo et salles de massage et de soins
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 70 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec chauffage par le sol et douche à « effet pluie »
    • TV connectée 49 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, ampoules LED et bouilloire électrique

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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (150 PLN par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 180 PLN par adulte et 90 PLN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions à vélo
  • Local à vélos
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 110 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 200 PLN par animal, par jour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 540 PLN
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 10 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 180 PLN par adulte et environ 90 PLN par enfant.
  • Navette aéroport : 170 PLN par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 150 PLN par jour (à 200 mètres)
  • Animaux de compagnie : 200 PLN par animal et par jour, auxquels s'ajoutent 540 PLN de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 200 PLN par animal et par jour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 540 PLN. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 170 PLN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Vieille ville de Cracovie, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Rue Floriańska et Place du marché. Musée Czartoryski et Royal Road se trouvent juste à quelques pas. Gare de Kraków Główny est à 16 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

9,8

Exceptionnel

10

Propreté

9,8

Services et équipements

9,8

Personnel et service

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 509 avis sur 577.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 577.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 577.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 577.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 577.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

GAELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel au calme et très proche du marché central.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un vrai palace !

Séjour magnifique Hôtel bien situé , personnel parfait chambres nickel et petit déjeuner exceptionnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour, calme et reposant dans la vieille ville. Le petit-déjeuner est exceptionnel 👌
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel. La recette d'un séjour réussi.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best place to stay in Krakow
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is gorgeous. Staff is very helpful.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous stay in an excellent hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fabulous hotel rich in history.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renek

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Spa, and a wonderful staff. The hotel is spectacular.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved everything. The people, the building, the food, the location. It was beyond perfect
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shachar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels! Everything was just perfect! Amazing!!!
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous hotel, lovely rooms and staff were very friendly and helpful. Great location for exploring.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stanley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property, staff, amenities, and location are all excellent. Would stay again and would recommend to anyone. Very much enjoyed our stay there.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stanley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience. Very responsive staff. Every contact with anyone with the hotel went beyond expectations. Not a single negative. Complete luxury. The restaurant for both breakfast and dinner was excellent.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Neeraj

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location. The rooms and the heated floors of the bathroom were sublime
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful quality property. Excellent staff. Great location.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Wieslaw

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The staff was slow, the key did not work, breakfast was below expectations for the price
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Artsiom

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Outstanding hotel, food and services.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Necdet emre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
At the heart of old city a very good hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent all-around!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Coco

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location great hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel Great location Stunning room Helpful staff Do not hesitate to book this hotel You will not regret it Simply perfect ❤️
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

wallace

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No breakfast and did not use spa…
Séjour de 4 nuits en avril 2026