Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Old Town Luxury Apartments by Amstra ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 45 PLNpar jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Old Town Luxury Apartments by Amstra ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

L'hébergement Old Town Luxury Apartments by Amstra propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 130.00 PLN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Cracovie, cet immeuble se trouve à moins de 15 minutes de marche de Hôpital universitaire de Cracovie et Place du marché.Centre commercial Galeria Krakówska et Royal Road se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Kraków Główny est à 14 minutes à pied.

Old Town Luxury Apartments by Amstra Avis, Prix & Photos 2025

10/10 Excellent

Tan Thien

20 sept. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent sur tous les critères

Appartement spacieux, moderne et très bien équipé. L'emplacement est idéal, juste au dessus d'un supermarché avec des produits de qualité et des horaires étendus. Un grand centre commercial se situe à 5 min à pied et le centre historique à moins de 10 min. Après un coup de fil et une attente de moins de 10 min, nous avons reçu les clés et les instructions. Je retournerai dans cet appartement la prochaine fois que je viendrai à Cracovie.

Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Jean-Pierre, Pontoise

3 août 2016

Les points forts : Propreté

Séjour JPH 2016

L'appartement comprend un ensemble : une entrée salon séjour cuisine Une salle de bain avec toilette Une chambre avec un lit 160 Il est situé à coté de la gare mais ceci entraine des nuisances sonores (bruit de train)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

25 juil. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Visite de Cracovie

Appartement bien situé, propre (ménage non effectué quotidiennement malgré la spécification sur hotels.com), dans un immeuble récemment restauré, à 2 pas d'un petit supermarché. Très bonne adresse pour visiter Cracovie, proche de la gare (mais calme): utile pour visiter la mine de sel (20 min de trajet) et de plusieurs lignes de tram. Problème avec le chauffeur qui n'est jamais venu pour le transfert de retour, nous avons dû prendre un taxi en catastrophe. Service de transfert utilisé pour l'aller sans problème.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

21 août 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Debbie-Joy

28 oct. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

good clean large apartment located close to old town and transport the breakfast were very basic the second breakfast left on doorstep all day they were to deliver the night before but did not no microwave could do well if supplied a drier to go with washing machine even if there was a charge as can not dry washing had to go to there head office for checkin which address wasnot listed when booking

Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Adina

21 oct. 2018

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Denne lejlighed er IKKE luksus!!!

En IKEA møbleret lejlighed med masser af fejl og mangler kan man ikke kalde for luksuslejlighed. Check in tog over en time, for man skal vente på en medarbejder, der kommer med nøglen. Flænsede håndklæder, ingen ekstra puder, en alt for hård seng, støjende naboer, toilet der løb, kun en teske i skuffen, en enkel skraldepose til hele opholdet, lamper der enten manglede eller var i stykker og lunkent vand i bruseren er, hvad der ventede os i denne lejlighed, der ellers er fint placeret tæt på bandegård og centrum. Ikke lige just det, man finder på de fine billeder på nettet. Der bliver opkrævet ekstra gebyr op 95 PLN samt yderligere 25% af hele beløbet til service. Hvilken service spørger jeg så??? Hvad får man for de penge?

Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

15 oct. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

9 oct. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

It was a great apartment just in the city centre, we rented because we wanted to go to Auzwitz but we could stay more days and enjoy! Next time!!!

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Joshua, Ilkeston

18 sept. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great appartment with a less than comfy bed.

The appartment's great. It's clean and well presented as well as having good and fully working amenities. The breakfast coming at 8am suited us and it was nice enough. The only negative was the bed which wasn't that comfortable and creaked loudly with the slightest movement which consistently woke up our baby. It is a great appartment for the price though.

Séjour de 1 nuit en septembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

2 sept. 2018

Les points faibles : Personnel et service

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM

Cięzko napisac coś pozytywnego. Pomomo dokonania całkowitej opłaty poprzez serwis HOTELS.COM hotel dolicza sobie ponad 50% dodatkowych opłat na miejscu. I to pomimo statustu rezerwacji "W całości opłacona". Możecie być więc zaskoczeni końcową ceną pokoju. Następna sprawa to pomimo zarezerwowania apartamentu z bezpłatnym miejscem parkingowym i takim statusie w rezerwacji "bezpłatne miejsce parkingowe" hotel próbował wymusić na nas dodatkową opłatę 2 x 45 zł za dobę parkingu ponoć darmowego. Dopiero po interwencji na infolinii hotels.com okazało się, iż są jednak bezpłatne miejsca. Oczywiście wszystko jest tłumaczone nowymi przepisami hotels.com ??? ..... Apartament przypominał tanią wystawę z IKEI, skrzypiące łóżka, licha część kuchenna, niedorobiona łazienka. W łązience TYLKO dwa ręczniki, co przy pobycie dwudniowym jest raczej rzeczą niewystarczającą. Oczywiście pada z ust osoby meldującej na kótrą notabene trzeba było czekać prawie godzinę, iż wszystko można dowieźć. To jednak oznacza znowu siedzenie w pokoju w oczekiwaniu na dostarczenie brakujących podstawowych rzeczy i tracenie czasu który można poświęcić innym aktywnościom. Jednym słowem NIE POLECAM. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. To nasza pierwsza negatywna opinia o hotelu pomimo zarezerwowania już kilkudziesięciu noclegów na hotels.com

Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Tomasz

30 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2018

2/10 Horrible

Jose A E, Belo Horizonte-MG

14 août 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

A Bad Experience

I booked this apartment for two employees of mine, mainly because of its convenient location, near the train station. However, they told me that, when they got there, there was nobody to receive them and give them keys to enter the apartment. They called the phone number listed on their reservation and, fortunately, got to speak with someone who, 40 minutes later, arrived to take them to the apartment. Next day, during check out, the same person charged them a cleaning fee of PLN 148.00—there was no mention of it whatsoever in the booking that I made! Furthermore, I had prepaid this booking. It was written right there: "Your booking is guaranteed and all paid for." In sum, the total lack of service and the surprise cleaning fee make this a terrible accommodation option in Krakow. My employees would not recommend it. I will not book it again.

Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 Médiocre

Ariella

12 août 2018

Les points forts : Propreté

Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Inge

5 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great apartment.

Great place to stay a hot summerday in Krakow with refreshing aircondition. Close to Galeria Krakowa and Krakow Głovna. Would like to stay there next time we go to Krakow👌

Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

26 juin 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

This apartment was amazing. So modern and clean and close to everything. Would definitely recommend

Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Jane, Vancouver, Canada

26 juin 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Convenient location

This location was very central to everything in Krakow centre.

Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

19 juin 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The apartments are located a walking distance from Krakow's city centre. We were welcome by a very nice agent who showed us the apartment and the car park, which is located in a special area at a public car park under the apartment. Very safe environment and amazing and modern design of the apartment. Highly recommend.

Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

17 mai 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

martha

15 avr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No Reception Don't order breakfast

A lovely apartment. Fits the name luxury. But no reception on site. We were not aware that you had to notify Amstra half hour before we arrived at apartment. We arrived late and had to wait for a person to come with key. All staff we met were extremely helpful. One big problem was that apartment was right beside train line and trains rattled by at regular (every few minutes) As air conditioning was stuck we couldn't lower it We tried to leave a window pen but couldn't sleep with noise from trains but luckily we found a fan so used it. THen on last day we booked out at 11 am Our flight was at 9 p m but there was nowhere at apartment to store bag. THere is a railway station nearby and we left them there for a very small fee. Just one other thing. Breakfast is delivered at 8. 30. You have to get up and be dressed ready to take it from delivery person. The breakfasts come in this big box and has lots of food but we didn't like much of what was in it and a lot was wasted. I would suggest a form where guests could choose. I don't think many Irish people like a big salad bagel for breakfast. This was a super apartment decorated beautifully in a super location and at a super price so even though I have faults to find we still enjoyed our stay there. Martha

4/10 Médiocre

MS, Xanten

3 avr. 2018

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Check In Katastrophe

Das Appartment war zunächst nicht auffindbar ( keine Beschilderung ). Es gibt keine Rezeption zum Check In. Man muss eine Telefnummer wählen um den Schlüssel nach 25 Minuten zu erhalten. Dieser Hinweis geht nur auf polnischer Sprache per mail zu. Der Herr mit Schlüssel sagte das ich noch nicht bezahlt habe. Ein Anruf bei expedia und die Sache wurde von der expedia Dame geklärt. Das Appartment hat eine sehr schlechte Ausstattung. Für gebuchte drei Nächte, lediglich 1 Handtuch per Person. In der Küche gab es nur 1Glas, dafür aber 2 Schnapsgläser :-). Es fehlt generell an Küchenutensilien, es gab einen Suppenteller, dafür aber 3 flache Teller, ein Geschirrhandtuch um die Sachen zu spülen ist Fehlanzeige. Kein Toilettenpapier vorhanden. Sitzmöglichkeit sind 4 Barhocker, diese brechen bei 75Kg Körpergewicht zusammen. Der Balkon hat keine Möbilierung, also setzt man sich auf den Boden oder nimmt den Barhocker aus der Küche. Im Schlafzimmer befindet sich ein Kleiderschrank und ein Bett, es gibt keine Nachttischlampen oder ähnliches, so muss man das Licht ausschalten und im Dunkeln dann zum Bett gehen. Nie , nie wieder !!!

Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

31 janv. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Sverre, Norway

19 oct. 2017

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Confort de la chambre

Drop the "LUXURY" tiltle

Arrival procedure is not specific enough, there should have been a more specific meeting point, and the attendant was late in showing up. The apartment is very short on kitchen utensils, only one glass etc. One towel per person per stay is not good enough, no hand-towels. The apartment was equipped with one half roll of toilet paper. The worst thing was the seating in the living room, two sofa-beds with poor comfort, no chairs at all. The sofabeds was squeeking over each minor movement, not easy to get a good nights sleep on this. One of the sofa-beds should be replaced with a real sofa or a couple of chairs with some comfort. I expected more from "Luxury Apartments"

Séjour de 3 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Jaime

4 sept. 2017

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Nice place, terrible service

There is no hotel office, so you have to phone 30mins in advance and wait for someone to meet you with keys. Our flight the day before was cancelled and when we called they initially said outlets reservation was cancelled despite that I had called hotels.com to tell them we would arrive a day late and were told it would be okay. They did not refund or discount the missed first day. The parking garage is locked and we were unable to get out in the morning without a security guard as the remote didn't work before a certain time. They did not tell us about that and it drained 30 mins of time trying to find someone to let us out en route to the airport. It was also confusing as to where to drop the key. They sounded irritated when we called to ask for help with the garage, so we had to figure it out for ourselves. The location is close to downtown and the place is very modern, bright, clean and a good size.

Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Janet

13 juil. 2017

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Modern apartment.

lovely modern apartment, but not very comfortable, no housekeeping! only two bath towels that were not changed for the 5 days we were there, no hand/face towels.

Séjour de 5 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Mick

7 juil. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely apartment close to town centre

The apartment is very close to the town centre (5 to 10 minute walk). A good supermarket 50 paces from the door. Krakow is a beautiful city.

Séjour de 4 nuits en juin 2017

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Old Town Luxury Apartments by Amstra

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