Hôtel près de Krippenstein, Obertraun, Obertraun

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...

« Very friendly and helpful staff. Great room with amazing view. (Room 7). Very nice balcony. In the center of the village. Easy walking to everything. I would stay there again. Lovely very small coffee shop and café on ground floor. Great selection of high quality cakes. No TV in room but don't let that put you off. It's a very nice place to stay. »

« Chambre très propre et personne contres courtois et serviable. »

« Déçue. Ce n’est pas conforme aux photos. C’est vieillot. Le personnel est froid »

« l'endroit est assez impersonnel et s'il est dénué de charme, il n'est pas moche non plus. C'est assez froid d'aspect et il est assez retiré du village (si l'on ne veut pas manger sur place, il faudra prendre la voiture. »

« Bel hôtel très légèrement en retrait (2 rues) du centre ville animé. Parking pratique. Accueil sympathique. Grande chambre avec balcon. Petit déjeuner de qualité. »

« Tres bon accueil. Le personnel est aux petits soins. Hotel pour les familles. Diner buffet dans une jolie salle de restaurant le soir, bon petit déjeuner. Coin piscine, jacuzzi, sauna agreable. Chambre sympa, belle adresse avec un prix tout de même elevé. »

« Nicht zu empfehlen. Im Prinzip solide Unterkunft, aber es kommt zu signifikanten zusätzlichen Kosten die auf der Webseite und dem Buchungsprozess nicht genannt werden. Bei uns war das bei Check In eine Endreinigungspauschaule verlangt wurde, die rund ein Drittel der gesamten Buchungssumme ausgemacht hat... Außerdem wird eine Kaution verlangt die auch zwei Wochen nach der Reise immer noch nicht wieder freigegeben wurden. »

« Nahe zur planai Talstation!! Super schöne Zimmer mit Ausblick auf den Zielhang Alles neu und top modern »

« Super appartement avec des prestations haut de gamme (aussi bien en mobilier , en literie, en vaisselle (multitude de choix de verres selon ce qu’on boit) et une qualité de service rare. Renseignements sur les activités (sans aller à l’office de tourisme), mise à disposition du spa à la demande. Très propre. »