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Robertson Premier Suites by Subhome

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Service de ménage

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
26 mai - 27 mai
Hilton Shah Alam Glenmarie
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À propos de cet hébergement

Robertson Premier Suites by Subhome

  • Hôtel à proximité de Berjaya Times Square
  • L'hébergement Robertson Premier Suites by Subhome se situe à proximité de points d'intérêt comme Jalan Alor et Marché de la Rue Petaling. Il offre un jardin, une aire de jeux et une bibliothèque. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service (en supplément), ascenseur et service de conciergerie
    • Réception ouverte 24 h/24, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
    • Consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 200 chambres disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Kitchenette, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200.00 MYR par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 15 MYR par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Foire aux questions

L'hébergement Robertson Premier Suites by Subhome dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 MYR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Robertson Premier Suites by Subhome ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Robertson Premier Suites by Subhome ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Bukit Bintang, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Jalan Alor, Berjaya Times Square et Marché de la Rue Petaling. Pavilion Kuala Lumpur et Tour de Kuala Lumpur se trouvent également à moins de 2 km de distance. Arrêt Imbi est à 13 minutes à pied et Arrêt Bukit Bintang est à 13 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,0

Propreté

8,6

Emplacement

7,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 41.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 41.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 41.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 41.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 41.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé la situation de l'hôtel, sa grande piscine, la chambre spacieuse. En revanche, dans la cuisine,les placards sont vides, la vaisselle inexistante( même pas un verre) canapé taché à de multiples endroits. Dommage ! confirmation de la réservation par mail ou tel impossible malgré plusieurs tentatives, mais à l'arrivée, check-in au comptoir d'accueil sans problème.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was amazing..it was huge although a bit more seating poolside would have been good. The apartment was big enough but as a 'self-catering' style accommodation it was poor. A fully functioning kitchen but we had to ask for cups to have a hot drink and after 4 days we got 2 glasses! There were also minimal utensils and little to encourage the use of the kitchen facilities. Bedding didn't fit the beds properly and the legs from the main bed were in a drawer in the kitchen! When we tried to attach them we realised they were absent as they were broken. The rooms were not serviced and we had to ask several times for more toilet roll. The apartment did look nice but on closer inspection there was paper hanging of the walls, plastic still left on some of the bathroom fittings and on arrival there was a kitchen sponge that was filthy and looked like it was only fit for the bin. There was also a constant unpleasant odour which we finally realised was from a waste pipe. Great location though as near to restaurants and central shopping area.
Séjour de 10 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
It is not bad however very much security staff are not so helpful and we needed to tell them daily about what we want number of towels tea water also the smill in the flat toilet is miserable.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property has short term and long term rentals. This is not a hotel, but an apartment style. Pool is great. You can't expect room service as any other hotel, you get great rooms, but dont expect any customer service. One of the associate was rude, may be a cultural difference. Property location was great, closure to many iconic places.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Need improvements

Negative Points: We stayed in the family room whereby the bunk beds were sited in a room that had no air condition unit. The aircon in the master bedroom was not cold even at 18 degree celcius, and we had to keep all bedroom doors open to let the cool air from living hall circulated in. Limited TV channels. Supposed to have 4 towels but only given 3. No blankets given for the bunk beds. We had to request for towel and blankets. Aircon controller not working and we had to request reception to replace its batteries. Carpark area for guests were not secured, meaning public could park as well. And we had to pay for the parking fees and got the rebursement of parking fees at the end of the stay. Parking was quite a hassle. Check in process was slow, too administrative, took 15mins. No instruction on how to connect to WiFi in the room until we went back to ask reception. Plus Points: Clean. Cafes were nearby. Entering the building was secured. Quiet.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
房間寬大舒適，環境整潔，5分鐘步程到阿羅街，雖然不近捷運但在東南亞call grab也是非常方便的，唯一疑問就是相片中房內有洗衣機但現實卻沒有，其他感覺滿意。
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

HP

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, nice environment, clean and secure
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Stephen

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Disappointed expected something nice

Terrible service, No bottled water, No tea and coffee, daily housekeeping what a joke made the bed changed the towels sometimes, smoked a cigarette by the window and left ash on the floor yuk. 46 story building only two lifts operating for staff and guests everytime long wait and crowded not an enjoyable stay sorry
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and friendly staffs, very safe and nice environment
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Anbefales

Veldig mye for pengene. Svært rom med moderne preg og rent og fint.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nära till allt uteliv. Stor pool finns och det är ett trevligt lägenhetshotell. Kök finns men inte så mycket glas och bestick dock. Det saknas restaurang på detta boende. Har bott här flera gånger och lär återkomma för jag trivs bra här. Incheckningen tar tid och dom har inte riktigt ordning på papper och bokningarna. Snurrigt är bara förnamnet. :O Men annars är dom hjälpsamma. Området är bevakat av vakter och man kommer inte in på området om man inte har keycard och det är kanon! ...
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Hanafi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was clean,comfortable, and spacious. The tight security made me safe. The staffs were friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

LEE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel near city centre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

thedoctor46

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
flawless friendly check in ,staff excellent ,security extremely good pool , great . quiet clean rooms , only local tv though, all close to usual haunts jalan alohr petaling st,could not fault hotel small stores down stairs good food available
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

An Qi

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Terrible and poor service!

Check in was bad! They couldn’t find our booking details and we were waiting at the lobby for closed to 20mins. When we finally gotten into the room, not enough towels so we called for housekeeping to bring to us, their ridiculous reply: you have to wait till next day 9am which we did not see the towels till we check out after 2 nights!
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Svetlana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Советую

Отличное расположение и комфорт за небольшие деньги
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice room and comfortable, center of the city and quiet place... thanks
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and homey. Clean and safe environment.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Check in and check out is ok &room size is good The service is very bad Bad smell in room No alarm fire in room Noise from elevator Hard to enter and exit from gate In general very bad hotel
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Markel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place for families

Good place, clean&new, good for families close to markets and plenty things to do around
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New residence. New apartments. Sopacious for 2+1 famlity. Very nice pool, big. View is nice. The surrounding area is clean. Area is close to everything. Stuff are responsive. This I didn’t like is: the rooms cleaning service is poor, they are not cleaning properly, only changing the towels and bed sheets. For 3 days they didn’t provide bottled water. Internet is little slow. The kitchen is not well equipped, it lacks equipments for cooking.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Close to Jalan Alor.Convinient place and clean.　Best Price
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Haneul

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Not too bad hotel

Location and hotel facility were good but security system was too strict and we saw small cockroach in our room which is really uncomfortable exprience
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

paji

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
+ Good location. + Friendly staff. - Terrible room amenities {fridge, tv not working) - no room service - no wifi - rude security staff - bad smell in toilet - no hand towels - no hand soap - poor quality bath and shower gel
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I'LL BE BACK!

Kæmpe lejlighed, kæmpe pool, kæmpe hotel . Kæmpe venlighed og service ! Really Nice. Super spændende område med 10 min Gang til kæmpe nat street food marked. JALON alon.. Super fed udsigt til både Petronas og KL. WAUUU. Pletfri rengøring..
Séjour de 3 nuits en septembre 2018