Dans le quartier Pekan Melayu à Kuantan, vous trouverez Rocana Hotel dans un quartier commerçant. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Parc Gelora et Parcs Récréatifs de Kuantan se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée des héros et Musée d'Art Contemporain sauront vous ravir ! Consultez notre guide de voyage sur Kuantan
B2-B10 Lorong Tun Ismail 8, Sri Dagangan 2, Kuantan, Pahang, 25000
À proximité
Centre Commercial de Kuantan
1 min à pied - 0.1 km
Centre Commercial de la Côte Est
2 min à pied - 0.2 km
Stade Darul Makmur
10 min à pied - 0.9 km
Mosquée d'État
14 min à pied - 1.2 km
Musée des héros
17 min à pied - 1.5 km
Comment se déplacer
Aéroport de Kuantan Sultan Haji Ahmad Shah (KUA) - 19 min en voiture
Restaurants
Nanda Chicken
3 min à pied
Mee Tarik Warisan Asli
2 min à pied
The 8th
1 min à pied
Black Canyon Coffee
2 min à pied
The Coffee Bean & Tea Leaf
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Rocana Hotel
Hôtel au cœur de Pekan Melayu
Profitez des atouts de l'hébergement Rocana Hotel : un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un centre d'affaires ou encore un restaurant. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), ascenseur et réception ouverte 24 h/24
Salle de banquet, hébergement non-fumeurs et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 87 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 20 MYR par adulte et 12 MYR par enfant
Un restaurant
Activités
Télévision dans les parties communes
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Salle de réunion
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 MYR par adulte et environ 12 MYR par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Rocana Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Rocana Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Pekan Melayu se trouve à seulement 5 minutes de sites comme Centre Commercial de Kuantan et Centre Commercial de la Côte Est, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Stade Darul Makmur et Musée des héros se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Rocana Hotel
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,4
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 185.
10 – Excellent
62
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 185.
8 – Bien
91
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 185.
6 – Satisfaisant
24
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 185.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 185.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nurul
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Walkable to megamall
Nurul
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jojo Soh
26 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel to stay
Great location with all needed for a night stay. May be can provide toothbrush/paste, and a hand soup at tiolet will improve the experience. Hotel locate near 3 shopping mall and eaties and massage shop
Jojo Soh
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Muhd Sazle
22 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staffs are friendly and helpful.. room is spacious and importantly toilet is clean.. location is near to mall and it’s walking distant..
Muhd Sazle
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Cee Yeong
20 mai 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our recent stay at the Rocana Hotel was unfortunately quite disappointing. While some members of staff were fun, friendly, and welcoming, others came across as the complete opposite, which made the overall experience feel inconsistent.
The location itself is good and convenient, however the parking situation was frustrating. Although the hotel advertises parking, spaces are extremely limited and availability is very hit and miss. On more than one occasion, we had to park on the street and get up early in the morning to move the car before parking enforcement hours began, which was far from ideal.
The room itself was a good size, however it felt very tired and in desperate need of remedial work and redecoration. This was also true of many of the common areas beyond the reception area, which appeared worn and poorly maintained.
There were several cleanliness and maintenance issues that should not really be present in a hotel of this standard, including stained bed linen, towels that were supposed to be white but are now shades of grey/cream, cracks in the walls, a rotten bathroom door frame, mould in the bathroom, and an ill-fitting toilet seat.
Overall, the property feels neglected and in need of significant refurbishment and better upkeep. With investment and more consistent customer service, the hotel could have potential, but sadly the current condition did not meet expectations.
Cee Yeong
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Worth of money
Clean room, comfy bed, fantastic pillow, adequate space for rilex and strategic location
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sammuel
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
i will stay back if i come here to work again..
Sammuel
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Sai Hoh
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall okay, just the WiFi signal is weak and the speed is slow.
Sai Hoh
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Peng Keong
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, near Kuantan City Mall with many choices of eating places. Bright, clean, but hotel lift could be improved. If the guest did not press the button properly, he could be waiting a longer time. Staff was alert to that. Toothbrush, room slippers were provided on request. No hand soap at basin but need to take from shower area.
Peng Keong
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Eng Hock
9 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is clean and quiet. This location is very convenient as well!
Eng Hock
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
David
2 mars 2022
Les points forts : Personnel et service et équipements
-
David
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Hafiz Mursyidi Bin
1 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service by the staff.More variety of food should be offered during breakfast buffet.Insufficient plug points in the room.Toilet is clean and neat.Iron,iron board,prayer mat & hair dryer beautifully provided in the room. Easy and fast during check in and out.
Hafiz Mursyidi Bin
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tuan nurul sabiqah
18 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had
Tuan nurul sabiqah
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Needed short getaway. Selected this hotel due to reasonable price and walking distance to malls. Indeed no regret. Clean room. Comfy bed. Nice breakfast.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zulqarnain
16 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I stayed for Two Nights. The first night at Even numbers room n the view is an adjecent building. The odd numbers room with better city view.
Avoid also connecting room as u can hear very clear ur neighbours whisper.
Zulqarnain
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zaidin
30 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Hotel near EC Mall & Kuantan City Mall
Excellence services by Rocana Hotel staff
Zaidin
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel very comfortable to stay for short period and business matter. The room was clean, nice, neat and tidy. Will stay here if come to kuantan again.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Siti Nor Suzana
1 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great Value, Excellent Hotel
Excellent hotel for the 3 star rating. Room was clean although 1 corner in the room was a bit dusty.
Breakfast buffet was included with our room package. The spread was typical Malaysian food along with some continental breakfast items including egg dishes. Overall taste is good, though everything seems to be a bit too sweet for my palate.
Ample parking was available around the hotel. It is a mix of public parking lot and hotel basement parking. Basement parking entry was badly constructed. The downward ramp was too steep to be coupled with the bump at the entry. My MPV that was a bit laden with luggage and passengers gets it's underbody scraped each time we drive into the basement parking.
Siti Nor Suzana
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Chee Meng
27 déc. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Well maintained room except for the air condition unit which froze and ice droplets falling down.
Chee Meng
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Limited parking space.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul
2 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is friendly during check-in. The room is spacious and bed is big and comfort. Aircond is very cool. Water pressure is strong
Paul
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zohrab
13 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Value for money
Value for money at a convenient location. The room is spacious with adequate amenities. Breakfast spread was lovely too.
Zohrab
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Skoy
17 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft war ziemlich gut das Frühstück ist eigentlich gut aber für Europäer dann doch schwierig.
Das einzige was mich gestört hat und das sehr war das die Fenster sich nicht öffnen lassen.
Skoy
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Vn
1 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is located in an ideal location - walking distance to mall and shops, pretty clean. Only disappointment was that we could hear conversation/noise from next rooms. It can be quite scary if you wake up middle of night to the loo and hear these voices.
Vn
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Dharma
13 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
happy with breakfast
Good location and service
Dharma
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Kuantan City Mall. Easy to get Grab. Dinner no problem
For breakfast, l would prefer my noodles to be served at least warm.