Hotel Kwa Mathias

« Franchement une catastrophe. Nous avons pris cette hôtel car notre vol à Dar El salam a changée du coup nous sommes arrivés à 2h du matin départ à 10h du matin une courte nuit et heureusement !!!! La propreté laisse à désirer !!! Les draps sale ! Tache sur taie d’oreiller !!! L’état de la salle de bain une honte »

« Personnel à l'accueil peu avenant. Nous avions reservé une chambre pour trois et nous nous sommes vu proposer un chambre a lit double, donc obligés de prendre une seconde chambre. Etat de la salle de bain très moyen. Plus de 2 heures d'attente au restaurant. Je ne conseille pas. »

« Allereerst is het hotel niet op 4km, maar op 13 kilometer van het vliegveld en wel aan de buitenkant van de stad, dus heel onhandig. Ten tweede begon het ontbijt om 10 uur 's ochtends Ten derde was er vanaf 10 to 6 geen stroom. Ik weet dat het een lokaal hotel is, maar in vergelijking met andere, nog goedkopere hotels die beter gelegen zijn, zijn dit echt minuten. Normaal hebben alle hotels een generator voor als de stroom uitvalt (wat bijna dagelijks wel gebeurd) Nu kwam ik uiteindelijk op...

« when I made check in I was given opprrunity to choose between 2 rooms but at the check out the hotel manager insisted that I need to pay more than what the price was because they upgraded me. I did not pay eventually but had a bad feeling about this try. The internet is very slow, the hotel is very far from the center of the town. »

« Die Nähe zum Flughafen ist sehr vorteilhaft. Das Zimmer war sauber, das Bad großzügig und alles funktionstüchtig. Einkaufsmöglichkeiten findet man gleich vor dem Hotel. Das Personal habe ich sehr unterschiedlich wahrgenommen. Einige sehr zuvorkommend und freundlich, andere reagierten kaum bis gar nicht auf Ansprache. »

« It was okay. No hot water You could feel the springs in mattress Staff were great »

« Advertises spa lounge, restaurant and bar and river views - absolutely none of the above. Fridge behind reception with beer and a sofa in front of it. You have to eat in your room off a desk. Initially we’re told we weren’t allowed to stay together and then they allowed it within the same sentence. Tried to downgrade the room from what we paid for. Bathroom handle broken off inside the bathroom so you couldn’t shut or lock the door. Only 1 pillow in the room. Wobbly desk which they fixed...

« Airport shuttle is not included and they told us it was. »

« Staff did not know about reservation. Did not speak English. »