Hotel Lac Louise

« Mal entretenu, produits pas remplis dans les chambres (plus d'après shampooing), très basique , »

« Chambre propre et récente, belle salle de bain. Cependant le petit déjeuner qui n’est pas inclus mais qui est la seule option de restauration est un peu décevant. Tout un menu est annoncé mais en 3 matins nous n’avons pas eu les choses annoncées . C’est dommage »

« Le lodge était conforme à nos attentes et suffisant spacieux pour une famille -A proximité du lac Louise (15 mn à pied), et d'autres lieux à visiter -Bien équipé -Cadre en pleine nature »

« A pleasant hotel with a great location close to Lake Louise. However, the welcome we received was rather cold, which is not what I would expect from a Relais & Châteaux property. One particular lady, whose first name starts with a V and who wears glasses (I do not wish to engage in any form of name-shaming), could benefit from smiling a little more and showing a bit more interest when interacting with guests. She seemed visibly bored, which did not leave a very positive impression. Another...

« Incredible hotel with exceptional staff who turn a beautiful stay into an unforgettable one. Thank you for making our honeymoon truly special — we were upgraded to a stunning lake‑view room, received a bottle of prosecco with a small desert and even offered breakfast. The Basin Spa is on another level entirely. We’ve visited many spas, but this one feels genuinely exclusive. There were maybe 8–10 people in total, which made the experience calm, intimate, and perfectly paced. We could explore...

« Very nice lodge with a very special view. The location is unique and I felt very privileged to stay at this place. Breakfast and dinner were good. The staff do their best to accommodate the guests. I will definitely go back. »

« Il s'agit d'un hôtel rustique vraiment joli mais l'hébergement se fait dans des cabines vraiment vieilles non rénovées, sombres. Bien qu'il y ait une cuisine (c'est un table le soir renommée et vraiment le chef est talentueux; la cuisine est excellente) il n'y a pas de petit déjeuner sauf 1 croissant par personne et quelques items froids. Pour le prix exorbitant chargé, c'est vraiment abusif!!! Et étant isolé, des kilomètres à la ronde, il n'y a pas d'options de restauration. »

« Chalet confortable avec ses rondins de bois et environment verdoyant. Une cheminée est à disposition avec le bois et qui est dans l axe du lit de la chambre. Tout le confort est présent meme si le nombre de couvert est limité. La literie du lit et du canapé lit mérite une revue. Il faut savoir que le site est proche d’une ligne de chemin de fer et que plusieurs fois par nuit des trains passent en klaxonnant à l approche du passage à niveau. »