Hôtel près de Lake Wales Art Museum, Lake Wales, Lake Wales

"Personnel très accueillant et serviable, l'hôtel est bien équipé les 2 piscines sont super. Les chambres sont très grandes, bons lits et oreillers et salle de bain propre mais il n'y a pas de bureau ou chaises: 2 grands lit, tables de chevet et une mini tablette en dessous de la télé et c'est tout. Si je retire une étoile c'est pour le manque d'isolation de la porte d'entrée qui donne sur un couloir toujours bruyant... On entends tout le monde marcher, parler, les caddies du personnel de ménage, les portes qui claquent etc... Et la climatisation dans la chambre est aussi un peu bruyante. Et si le petit déj est bien fourni, il se prends et est servi dans une petite pièce un peu étroite et bruyante, on peut manger dehors sur une des tables du bar. par contre l'utilisation exclusive de couverts, assiettes et gobelet recyclable certes presque tous en carton est vraiment dommage et nul en terme d'écologie, surtout qu'il n'y a pas de poubelles de recyclables.... Même remarque pour les 2 petites bouteilles d'eau de 23cl ,désastre écologique.... "

"Nous sommes arrivés vers minuit et malgré tout une attente de 20 min ( procédure d'arrivée un peu longue). Lors du check-in, on nous annonce des frais de gestion de 25 € par jour malgré le parking gratuit. ( a tenir compte dans votre budget ). Arrivés à notre bâtiment qui se trouve à 800 m de la réception, impossible de trouver une place et donc pas le choix que de retourner au batiment principal. Après avoir supplié le réceptionniste de nous déposer en golfette juste pour déposer nos valises à la chambre, J'apprends qu'une navette est mise à disposition pour nos déplacements internes ou externes à l'hôtel ( les 25 € par jour je crois ). Enfin entrés dans la chambre, je comprends que j'ai été surclassée ( le jaccuzzi etc ) mais une odeur de moisi insupportable nous incommode ( moquette mouillée ). Nous ne restions que 3 jours donc "

"On a adoré, logement tres grand"

"Très bien "

"Tout était parfait "

"Le personnel est le gros + de cet hôtel. Ils sont très gentils et courtois. La piscine pour les enfants est super aussi et il y a beaucoup de sauveteurs. Par contre, Le prix ne vaut pas l'endroit. Ce sont de vieux bungalows et il a fait froid lorsque nous y étions et il n'y a pas de chauffage. La climatisation est difficile a régler et nous a rendu malades. A savoir il n'y a pas de réception, première fois que je n'en vois pas pour le check-in, cela se fait comme a une aire d'autoroute. Enfin, si vous voulez essayer une seule nuit suffit! Nous étions avant au Hilton sur la meme rue et avons voulu essayer le Beach Retreat mais le premier était vraiment mieux."

"L'appartement était spacieux, nous avions trois chambres et trois salles de bain, ce qui était fantastique pour notre famille de 4 (2 adultes et deux adolescents). L'endroit était propre et possédait toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin. Il faut aussi savoir qu'il y a un code numérique pour accéder à chaque immeuble et un code numérique pour accéder à chaque appartement, ce qui est sécurisant. Nous avons aussi aimé la proximité à Orlando et nous avons profité de deux des piscines du site de même que du petit parc aquatique. Lors de notre séjour (1er au 8 novembre 2025), le grand parc aquatique était fermé pour la saison mais si vous y aller pendant qu'il est ouvert, vous y aurez accès gratuitement et je pense qu'il y a un transport offert par l'hôtel pour vous y amener. Je n'ai que de bons commentaires envers cet établissement et je vous le recommande fortement."

"They are renovating so the room was fine but everything else looks like a ghetto "

"Site magnifique "