Städtereisen Lanke

Das Hotel ist sauber, aber in die Jahre gekommen.

Waren schön öfters im Pestana, in unterschiedlichen Zimmerkategorien. Bisher hat es uns immer gefallen… Insgesamt war diesmal alles in Ordnung. Mir sind diesmal jedoch einige unsaubere Stellen im Bad aufgefallen. Vor allem hinter dem Kosmetikspiegel hat sich eine höhere Staubschicht abgesetzt. Der Türrahmen im Bad war ziemlich kaputt und müsste erneuert werden. Die Matratzen waren sehr durchgelegen, an der Seite konnte man die herausgesprungenen Federn spüren. Vor dem Check in zeigte sich das Personal nicht von seiner kommunikativen Seite. All meine Fragen blieben zunächst unbeantwortet, sodass ich im Hotel anrief, was auch einige Zeit in Anspruch nahm, da ich es mehrmals versuchen musste. Glücklicherweise wurden aber all meine Anliegen bearbeitet, die ich per Nachricht an das Hotel übermittelte. Eine kurze Nachricht mit „Haben wir berücksichtigt“ oder in der Art wäre hilfreich gewesen. Gestern Abend habe ich mich jedoch sehr über eine Dame an der Rezeption geärgert. Ich stand genau vor ihr und musste dreimal sehr laut „entschuldigen Sie bitte“ sagen, bis sie mich überhaupt anschaute. Insgesamt war es ok, jedoch bin ich unsicher, ob ich nach diesen Erfahrungen nochmal buchen würde.

Die Lage, der Stil, das freundliche Personal und das hervorragende Frühstück machen dies zu meinem Lieblingshotel im Prenzlauer Berg.

Hotel sauber, Personal freundlich und aufmerksam. Einziger Nachteil zu hohe Parkgebühren für PKW Stellplatz.

Das Lindner am Ku'Damm ist bei Berlin-Aufenthalten durch seine praktische Lage, die ruhigen Zimmer und das ausgezeichnete Frühstück stets unsere erste Wahl! Wir kommen gerne wieder. Toll war auch diesmal, dass wir unser Zimmer am Anreisetag bereits um 11:00 Uhr beziehen durften. Danke!