3 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
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Bewertungen von Apartamentos HG Lomo Blanco

3 out of 5
Apartamentos HG Lomo Blanco
C/ Guadarfia 1, Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote

Bewertungen

8.4

Sehr gut

36 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
45 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.6/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

7.6/10

Zustand der Unterkunft

7.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Kein schönes Apartment
Wir waren nur für eine Nacht da. Aber das Apartment war nichts. Sehr dunkel und unsauber, alte ungepflegte Möbel, die Kochnische nicht appetitlich bis unbrauchbar, Bad hatte nichts schönes. Unser Apartment hatte nichts von dem,was im Netz an Bilder zu finden war. Zum Glück hatten wir es nur für eine Nacht. Den Rest der Anlage kann ich nicht bewerten, sah eigentlich gut aus.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mit Oropax gehts gut.
Sehr schöne gepflegte Anlage, sehr nettes, hilfsbereites Personal. Gute Lage. Allerdings sehr hellhörig, man hört den Nachbarn schnarchen.......

8/10 – Gut

Karl-Heinz, Innsbruck, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für 3 Sterne o.k.
Die Ausstattung geht für 3 Sterne in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich, alledings ist innerhalb einer Woche drei Mal nicht gereinigt worden. Zum Strand (Promenade mit vielen Restaurants) ist es ca. 5 bis 7 Minuten (geht recht steil hinunter). Eine Woche W-Lan im Appartement hat Euro 15,00 (nicht wie im Internet angekündigt Euro 7,00) gekostet.

6/10 – Okay

Niall

Mit einer Gruppe gereist
Parts of the property were not cleaned at all. Stairs (block B) had rubbish on them when we arrived and was still there a week later. Very noisy (block B) with staff constantly shouting at each other all day.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von LOMO BLANCO am 19. Apr. 2024
Dear Niall,thanks for your comments and review as they are important to us and help us to improve. We do not know what it happened, but we can assure you this is not the usual. We apologise if the service was not as expected, but hope you will give us another chance to accomplish with your expectations.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Jean Charles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Calme,assez proche de la mer et des commerces, très bien équipé
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von LOMO BLANCO am 19. Apr. 2024
Cher Jean Charles,Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans nos appartements a été bon. J'espère vous revoir bientôt.Cordialement,

8/10 – Gut

Ismaeel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and tidy property with friendly staff. Short walk to the beach. Quiet and family friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

ian

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Alvaro

8/10 – Gut

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good location not far from cafes / restaurants / bars. Quiet, tidy and clean property with good access to airport. Friendly, welcoming and helpful staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Lomo Blanco am 12. Dez. 2023
Hi,thank so much. We are really pleased that you enjoyed your stay.Hope to see you return soon.Regards,

10/10 – Hervorragend

Carl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Have stayed here several times. The staff and location make it a great place to stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Lomo Blanco am 3. Sept. 2023
All the staff from Lomo Blanco, we would like to thank you for your confidence. Hope to see you return soon.

8/10 – Gut

Claire

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Great location, pool, and layout, with little overcrowding for sunbeds! Brilliant service from all staff, and lots of eating our options nearby, as well as a lovely onsite bar and restaurant. Our bathroom & kitchen needed some attention, but plenty of room in the apartment, with a separate bedroom. Really could have done with air conditioning due to the nighttime heat, but we were able to hire an extra fan from reception.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2023
Antwort von L am 3. Sept. 2023
Hi,thank you for taking the time to share your opinion about your stay in our stablishment. We are pleased that you enjoyed the stgay and hope to see you return soon.Regards,

8/10 – Gut

Oihane

Mit dem Partner gereist
.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Lomo Blanco am 22. Mai 2023
Bonjour,merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Lomo Blanco pour vos vacances. J'espère vous revoir bientôt.

10/10 – Hervorragend

Farah

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Séjour lanzarote
Parfaitement placé, hôtel super bien avec tout le confort nécessaire.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Lomo Blanco am 22. Mai 2023
Bonjour,merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Lomo Blanco pour vos vacances. J'espère vous revoir bientôt.

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Lomo Blanco am 30. Apr. 2023
Dear James,Thanks for the great assessment of our staff and services. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you return soon.Regards,

4/10 – Schlecht

Yuliya

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
We arrived at 13.30 hrs for the check in at 14.00. The receptionist was surprised that we have a check in at 2 pm and informed us the room is not ready and we have to wait as the normal check in time is 16.00 hrs. At 15.20 we have received a phone call that the apartment is ready. The room was awful. When you open a cupboard or a fridge - terrible smell comes out as it has not been cleaned for a while. The shower has was broken and my husband fixed it with the knife himself. Every night at 00.30 I heard how the toilet is flushing itself. Bath and hand towels smelled dump as not washed properly. To add the whole bathroom smelt of sewage for the whole stay. When we had a day of housekeeping 2 days after our stay - they did not even wash the glasses. Left everything in the sink, only made the bed properly and added 1 clean towel. On the day of departure in the morning at around 10 am when we left the apartment we have asked to book a taxi at 4.15 pm to the airport. When we returned to the hotel and asked to book it 10 minutes later they said we had a reservation at 3.45 pm. Even if it was a misunderstanding we asked to have it at around 4.25 pm. While we used a shower facility downstairs we were sure we will come out and the taxi will be there. It took a the receptionist 10 minutes to look for our reservation before she said there is no taxi booked for us. Then she called a taxi and we had to wait for 15 minutes for the car to arrive making us late to the airport. AVOID!!!!!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von LOMO BLANCO am 17. März 2023
Dear Yuliya,Thank you very much for taking your time to make an assessment of our services during your stay in our apartments.We would like to apologise for not being able to accomplished your expectations.The checkin is indeed at 4 in the afternoon since the check out is at 12 as clearly reflected in all the information banners about Lomo Blanco. Therefore, in your case, the waiting time was reasonable.We do not know what could have happened with the damages you mention, but we assure you that cleaning and installation checks are carried out before arrival. On the other hand, a simple mention to the staff would have improved the quality of service.Cleaning is done regularly, respecting the breaks established by law, as well as the linen changes that are mentioned in the information provided during check-in. Both the towels and the sheets have been washed and dried by an external service of professionals. However, the cleaning service does not include the sink for dishes or glasses. We are sorry for the misunderstanding with your reservation for a taxi. The app used for this service is relatively new to the island and overall the service is excellent. We do not know what could have happened, and we apologize for the problems caused. Thanks for your comprehension.We would like you to change your mind and visit Lomo Blanco again, but understand if not.We wish you all the best.

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von LOMO BLANCO am 28. Feb. 2023
Dear Emma,Thank you so much for your assessment of our services and staff. We are really pleased that you enjoyed your stay and that Lomo Blanco accomplised all your expectations. Hope to see your return soon.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

JOAN

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
I had a wonderful holiday
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Antwort von LOMO BLANCO am 7. Feb. 2023
Hi Joan,thanks for your great assessment of our services. Hope to see you back soon.

10/10 – Hervorragend

ALAN

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023
Antwort von lomo blanco am 24. Jan. 2023
Hi,Thank you for the excellent assessment you make about our services and staff.Hope to see youb back soon.

10/10 – Hervorragend

Joanna

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
One word fantastic
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Christopher, Edinburgh

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Gemma

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
excellent
The hotel is beautiful and the customer service is excellent. The rooms are a little old fashion compared to the decor of the establishment as a whole, but offers what you need. The pool area is lovely to laze in the Spanish sun and catch a well needed tan. We stayed in an accessible room which had a wet room. There wasn’t much ventilation so the wet room made the room smell a little damp, but once we opened the patio doors it became more bearable. I would definitely stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Rosalia Rosa am 28. Juli 2020
Good afternoon Mrs. Nicole. Hope you are fine. Thank you for your opinion that encourages us to continue striving, especially now that difficult and very hard times are ahead for all of us who live from tourism. Regards. Rcp. dept

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Koselig hotell i flotte omgivelser.
Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
staff lovely..particularly the bar staff. everyone very helpful
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very clean, spacious, very near old town and new town, would recommend these apartments, Only complaint would be that entertainment was not good!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Véro, France

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Les : Chambres qui donnent sur la piscine Services de restauration Proximité des animations de la ville stationnement autour de l'hôtel Les - : Très mauvaise insonorisation des chambres (impossible de dormir avant que les voisins en dessous éteignent leur télévision) Manque d'animations proposées en soirée Chambre non préparée à l'arrivée Une chaise longue plus confortable sur la terrasse serait un plus
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Henning

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Lomo Blanco am 18. Okt. 2019
Dear Mr.Henning, Thanks so much for your report and assessment you make about your stay in our apartments. We are pleased that your stay has been enjoyable and we wish you will return soon, Sincerely, Lomo Blanco

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful accommodation in Lanzarote
HG Lomo Blanco was a very pleasant surprise. I had a wonderful little apartment which was modern and very clean. A wonderful place to stay
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2019
Antwort von Lomo Blanco am 18. Okt. 2019
Dear Peter, Thanks so much for your lovely report and the value you give to our apartments. Hope to see you back soon Sincerely,

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The lifegaurd was a total muppet, he wouldnt leave anyone alone. He was constantly over telling adults to step out of the baby when they were with there children. We simply couldnt sit at our pool anymore on the holiday he was unbearable and i gave him a piece of my mind one of the days.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very Happy with our holiday at Lomo Blanco. Great location, close to both beach and old town. Lovely pool area. Friendly staff and great for families with small children. Would highly recommend.
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Appartement wat gedateerd; douche lekte beetje, wat brakke bank, de deur van de slaapkamer kon niet dicht (klemde). Maar meer belangrijk: Super aardige staff, bijna dagelijks schoonmaak; rustig mooi en net onderhouden door hele fijne mensen. Eigen keuken, eigen badkamer, heel fijn bed. Balkon met uitzicht op zee. Super fijne tijd gehad!
Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

sharon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We only stayed for the day because we had a late flight and had to check out of our villa accommodation at 10am. The reception area was light and airy staff member who dealt with us was friendly and helpful. The room was 2nd floor with balcony which had a table & chairs and was a good size. Room had separate bedroom with twin beds plenty wardrobe space. Toilet had a large shower with sink loo and bidet plenty of towels for 3 adults. Living area was roomy large sofa bed/couch with table and chairs and kitchen area with fridge hob and microwave oven. Apartment was lovely and clean only thing missing was Air conditioning unit. Think it would get very hot in the height of the summer. It was my daughters birthday the day we stayed and the hotel delivered a lovely bottle of bubbly with chocolates and a nice birthday message. Real nice touch. We only visited one of the pools nice enough area clean and tody plenty of sunbeds. Great location. Short walk down some steps the beach and strip.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Lynsey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Would recommend
Hotel was perfect and walking distance to everything
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Management am 24. Apr. 2019
Dear Lynsey, Thanks for your review. Hope to see you back soon. Best Regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Location .pool .and security we have stayed here many times
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019
Antwort von Management am 24. Apr. 2019
Hi, Thanks for your review. Hope to see you back soon

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the big comfortable bed but 149 was a terrible spot for a lie in They ask the guests to be quiet but the noise of the cleaners was unreal from early as we seem be near the housekeepers room there was also drilling from near by mayvemaybe the pool room been renovated i think its fair to say most holiday makers keep late nights I would definitely go back otherwise lovely apartments
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2019
Antwort von Management am 24. Apr. 2019
Dear Anonymous, Thanks for your review as it helps us to improve. Apologise for any inconvenience caused and would like to thank you for your understanding with regards to it. Hope to see you back soon.

10/10 – Hervorragend

Rhian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely stay
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019
Antwort von The Management am 13. März 2019
Dear Rhian, Thanks so much for your review. Glad to know you enjoyed your holidays in our apartments. Sincerely,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019
Antwort von Management am 24. Apr. 2019
Hi, Thanks

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top receptiemedewerkers die alles voor je willen doen en 5 dagen per week huishouding en schone handdoeken
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019
Antwort von Management am 24. Apr. 2019
Hi, Thanks for your review. We are glad that you enjoyed your stay in our apartments and would like to see you back soon. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Meget sødt personale, der var virkelig hurtig hjælp. Boede centralt til strandpromenade, den gamle bydel, indkøb og shoppingcenter. Poolen var tilpas opvarmet. Kan klart anbefale hotellet til andre.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was amazing the hotel was great and the staff were so freindly and helpfull. The apartment had plenty of room to .it was a brilliant holidsy and hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018
Antwort von Management am 9. Okt. 2018
Dear Customer, Thanks so much for your nice review. Any comment help us to improve services, but your nice words reach the heart. Hope to see you back soon. Sincerely,

8/10 – Gut

Louise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

8/10 – Gut

Kyeongdu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Gerard

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Goed maar simpel.
Het appartement was netjes en schoon. Wel donker en heel weinig stopcontacten. Geen gratis Wifi en ook de betaalde wifi was traag. Dit is dus niet meer van deze tijd!!!!. ook werd er 1 maand van te voren een voorschotbedrag van de rekening afgeschreven zonder dat dit van te voren was gemeld. Men was wel hulpvaardig bij het printen van de boardingspassen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Central apartments close centre
Very central apartments close to the centre of the town. Very comfortable beds and lovely reception and public areas which look recently refurbished. The bathrooms require upgrading and look tired and patched. Although it reports in reception that sun loungers should not be reserved no-one seemed to be monitoring this so it was difficult to get a bed that didn’t have something on it !!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

KATHLEEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent Complex
The renovated apartments in block A are excellent. Reception staff are very helpful. The apartments are situated close to the Old Town and New Town.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Tracy, Sheffield

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice clean hotel
Lovely clean hotel. Close to everything. Everything available in hotel if you don't want to venture out
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

LYNN

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Really enjoyed our stay, staff very friendly.the apartment was nice could do with a little bit of updating , the bed was uncomfortable. The area is very hilly, you need to be physically fit. Complimentary toiletries ,sky sports on TV in room. Old town is lovely, lots of restaurants and bars, well worth visiting Would recommend

10/10 – Hervorragend

Ian, Came, uk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent older block of apartments
Had a good week here Feb 2017, 3 family stayed here and all happy with the apartments for the cost. No aircon which maybe an issue in the summer, also you have to pay for wifi or find a local bar, we did the latter.
Antwort von Reception dep. am 25. Feb. 2017
We sincerely thank you for the feed back of your stay in your last visit to HG Lomo Blanco. It will be a pleasure to pass this to all the staff as comments like yours motivate and help us to improve. We hope to see you again soon, until then, please do not hesitate to contact us for anything you may need. YoursSincerely, Reception manager