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Bewertungen von Best Western Lapeer Inn

2.5 out of 5
Best Western Lapeer Inn
770 West Street, Lapeer, MI

Bewertungen

8.2

Sehr gut

228 von insgesamt 528 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
173 von insgesamt 528 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
73 von insgesamt 528 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
38 von insgesamt 528 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 528 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.4/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

8.0/10

Zustand der Unterkunft

8.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

James

Geschäftlich gereist
Areas around the hotel property were convenient for shopping and buying things that you need. Check in staff was average when it comes to congeniality. But they did their job adequately. Room was very clean. But average, in other aspects.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tristin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed my stay. Rooms were clean and nice. A lot of dining options in the city and a good breakfast by the hotel in the morning
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Efrain

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thanks for make sure that we have a great weekend. Excellent customer service Congratulations and continue with excellence! ! !
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Ralph

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hannah am 3. Mai 2024
Thank you for your review, it is appreciated!

10/10 – Hervorragend

Martha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room. Nice pool and hot tub. Hot breakfast options. Easy parking. Comfortable beds.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hannah am 3. Mai 2024
Thank you very much for your review, it is appreciated!

8/10 – Gut

Gary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice convenient and very clean facility.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hannah am 3. Mai 2024
Thank you for your review, it is appreciated!

10/10 – Hervorragend

Erica

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hannah B am 10. Apr. 2024
Thank you for your review, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Rita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Employee very nice. Hot tub was fantastic.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hannah B am 10. Apr. 2024
Thank you for your review, we appreciate it!

8/10 – Gut

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hannah B am 10. Apr. 2024
Thank you for your review, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Danielle

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hannah B am 10. Apr. 2024
Thank you for your review, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very nice, quiet, comfortable and had everything we needed. The staff were very friendly and accommodating. The hotel had a restaurant and lounge, and free breakfast. I am sooo very pleased at our experience there! Can't wait to go back to this hotel! Really a fantastic experience!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hannah B am 10. Apr. 2024
Thank you very much for your review! We are so glad you enjoyed your stay and we look forward to your next visit!

10/10 – Hervorragend

Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hannah B am 10. Apr. 2024
Thank you for your review, we appreciate it!

2/10 – Ungenügend

Daniel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The pool haf globs of hair in it, Tocken machine didnt work to use games, carpet is tearing away from tile floor, tub sas dirty, atm was out of order. Guy at front was nice but wasnt able to help us eith concerns. Only managers. Even when contacting corporate i have to wsit till the morning. We checked in at 4 and checked out at 7.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hannah B am 10. Apr. 2024
Thank you for your review, we appreciate it.

4/10 – Schlecht

michele

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They called 2 hours before check in to tell us the pool and game room would be closed. They had a gate dividing the pool from gameroom area, but refused to buy a lock to secure the pool so they could open the gameroom. The hallways reaked of pot but complaints did nothing. The room was clean enough, but side of microwave was nasty and bathroon floor didnt look mopped. Guy who worked breakfast was very nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Wayne

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hannah am 11. Apr. 2024
Thank you for your review, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hannah am 11. Apr. 2024
Thank you for your review, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Elvis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
Great hotel. We’ve stayed here several times.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hannah am 11. Apr. 2024
Thank you very much for your review, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place to stay!
The food was good and the pool was really nice! Everyone was very friendly. The hotel was clean and staff was nice!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hannah B am 31. Jan. 2024
Thank you very much for your review, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hannah B am 31. Jan. 2024
Thank you for your review, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hannah B am 3. Jan. 2024
Thank you very much for your review, we appreciate it very much!

6/10 – Okay

Nicole

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hannah B am 3. Jan. 2024
Thank you for your review, we appreciate it!

6/10 – Okay

Jessica

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Our room smelled like feet and the smell would only go away if we ran the fan. There was obvious dirt on the stairway. Breakfast was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hannah B am 3. Jan. 2024
We apologize things were not up to our standards, but we do appreciate the review to bring these issues to our attention. Happy New Year!

6/10 – Okay

Marilyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
My review
The drinking fountain in the pool area was horrible! Disgusting!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hannah B am 3. Jan. 2024
We apologize for this, but we appreciate you bringing the issue to our attention. Thank you for your review! Happy New Year!

10/10 – Hervorragend

Katie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hannah B am 3. Jan. 2024
Thank you for your review, we appreciate it. Happy New Year!

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hannah B am 3. Jan. 2024
Thank you for your review, it is appreciated!

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hannah B am 3. Jan. 2024
Thank you for your review, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

George

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Baths are to small!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hannah B am 3. Jan. 2024
Thank you for your review, it is appreciated!

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hannah B am 3. Jan. 2024
Thank you for your review, it is appreciated!

10/10 – Hervorragend

Lori, Flushing

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hannah B am 3. Jan. 2024
Thank you for your review, it is appreciated. Happy New Year!

8/10 – Gut

Susan

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Very nice hotel. Friendly staff. Nice pool & hot tub area. Wonderful breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hannah am 12. Nov. 2023
Thank you very much for your review, we are so glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again!

8/10 – Gut

Kristen

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The are some minor maintenance items that are over due - the shower curtain needed replacing, the hair dryer had one slow speed despite 3 settings to select from, and our view would have been nice but our window was so dirty we could barely see out of it. Overall our stay was fine, this is an older property and it’s really starting to show.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hannah B am 27. Okt. 2023
Thank you very much for your review, it is much appreciated.

6/10 – Okay

Christal

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Not so clean
The pool and hot tub was wonderful and not packed! That was nice ! The room was ok but the carpet in the room was in need of a clean( we kept our shoes on until bed). Hair in the tub and was spots on all mirrors and windows. Also I have never stayed in a hotel with not top sheet only blanket with sheet on top! We flipped it over so we had a sheet but the next morning I seen NO clean blankets on the cart only sheets !! Last but not least as we walked outside to our vehicle so teenagers scared the cramp out of us as they caught the door and ran in as we were going out… was not the worst I have seen but they need to check the rooms better
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hannah am 19. Okt. 2023
We apologize the room was not up to standard, however we very much appreciate your review to try and improve in the areas of concern.

10/10 – Hervorragend

Lee

Mit dem Partner gereist
A great suite and excellent staff very good value
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hannah am 19. Okt. 2023
Thank you for review, it is appreciated! Glad to see you enjoyed your stay, we look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Christopher

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hannah am 12. Nov. 2023
Thank you very much for your review, it is appreciated!

6/10 – Okay

Jolene

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hannah am 12. Nov. 2023
Thank you for your review, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Kara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable stay
Friendly staff and located in a very convenient area of town
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hannah am 19. Okt. 2023
Thank you very much for your review, it is much appreciated! We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Lucille

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overnight stay
Excellent from beginning to end. Hallways and our room were very clean and smelled fresh. Very satisfied with the hotel and our stay. Would highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hannah am 19. Okt. 2023
Thank you very much for your review, we are so glad to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good value
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hannah am 30. Sept. 2023
Thank you very much for your review! We appreciate the feedback. Take care!

10/10 – Hervorragend

Harold

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hannah am 19. Okt. 2023
Thank you very much for your review, it is appreciated!

10/10 – Hervorragend

Ronald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Didn't like having to go on the other side of the building to get to our room. There was to many people standing by the outside door smoking pot the smell was terrible.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hannah B am 20. Sept. 2023
We apologize that was your experience and we appreciate the feedback.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hannah B am 20. Sept. 2023
Thank you for your feedback, it is much appreciated!

10/10 – Hervorragend

scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
staff was great, food was decent, coffee was good and always available. tub caulking was in need of refreshing.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Hannah B am 20. Sept. 2023
Thank you very much for your review, it is much appreciated!

4/10 – Schlecht

Jamie

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
not so great stay
Hotel is musty and smells of smoke. I have an allergic reaction everytime I stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hannah B am 20. Sept. 2023
We appreciate your feedback, it is much appreciated.

2/10 – Ungenügend

Michelle

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Landscaping was untidy
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hannah B am 20. Sept. 2023
We thank you for your feedback, we appreciate it.

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hannah B am 20. Sept. 2023
Thank you for your review, we appreciate the feedback!

10/10 – Hervorragend

Kristina

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hannah B am 20. Sept. 2023
Thank you very much for your feedback, we appreciate it.

4/10 – Schlecht

Sandra

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was ok it was the inside our room when we walked in was a little bit of a shock The floor had not been vacuumed very dusty, When I took this matter to the office they did not Apologize I had to ask them to please send someone to vacuum the floor. They did not even offer us another room. We are older folks in our mid 70 s and we had been traveling for a long time and we’re very tired.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hannah B am 20. Sept. 2023
We apologize that was your experience, but we do appreciate you letting us know. Hopefully we can make it up to you on your next stay.

4/10 – Schlecht

melissa

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hannah B am 20. Sept. 2023
Thank you for your feedback, it is apprecitated.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great all around place to bring the kids.
Just wanted a simple overnight stay for my granddaughter's birthday with a pool. The place is always clean, and the pool is beautiful, well kept, and warm. Great all around place!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hannah am 30. Sept. 2023
Thank you for your review, we appreciate the feedback. We look forward to seeing you again!