Außenpool, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Bewertungen von Westgate Las Vegas Resort & Casino

4 out of 5
Westgate Las Vegas Resort & Casino
3000 Paradise Road, Las Vegas, NV

Bewertungen

7.8

Gut

1362 von insgesamt 3210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
745 von insgesamt 3210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
544 von insgesamt 3210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
274 von insgesamt 3210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
285 von insgesamt 3210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.2/10

Sauberkeit

8.2/10

Personal & Service

7.6/10

Ausstattung

7.8/10

Zustand der Unterkunft

7.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Jan Alexander, Ratekau

Mit dem Partner gereist
Not for four Stars
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Social media support am 7. Feb. 2024
Hi Jan Alexander, thank you for taking the time to rate your visit. We would have loved to know more as we genuinely care for our guest experience. We hope we will get the chance to make your next stay much better. Kind regards,Social media support

6/10 – Okay

Andrea, Wuppertal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sauberkeit und Service waren sehr gut. Leider sind die Fahrstühle stark in die Jahre gekommen und funktionierten nicht einwandfrei. Im Casino wartet man beim Spielen vergeblich auf Service bzw. Getränke.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Social Media Support am 29. Nov. 2023
Hallo Andrea,Wir freuen uns, dass Ihnen einige Aspekte Ihres Aufenthaltes gefallen haben. Ihre Gesamtzufriedenheit ist der wichtigste Aspekt unserer Leistung und wir sehen, dass wir Raum für Verbesserungen haben, um Ihnen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen, damit wir Ihnen einen zufriedenstellenderen Besuch bieten und Ihre Erwartungen übertreffen können.Beste Wünsche,Unterstützung für soziale Medien

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Place, friendly and attentive staff, spacious and beautiful rooms, good accommodations, lovely pool area, good food selection.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Social Media Support am 7. Sept. 2023
Hi Michael, Thank you for paying us another visit to the Westgate Las Vegas Resort and Casino! We appreciate your loyalty and continued trust in our resort and staff. We look forward to our next opportunity to host you again and continue to meet and exceed your expectations.Best Wishes,Social Media Support

8/10 – Gut

Dirk

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2023
Antwort von Social Media Support am 27. Juli 2023
Good Morning,We are delighted you could fully enjoy your most recent stay with us. We thank you for the kind rating, and we look forward to your next visit.Best Regards,

6/10 – Okay

Johannes

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
Antwort von John am 7. Feb. 2023
Thank you for taking the time to write this review. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain and, when necessary, improve upon the service we provide our valued owners and guests. In addition, please be aware that all ratings and comments are forwarded to the corresponding management teams for further review.

8/10 – Gut

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel etwas abseits vom Strip, ideal zum Convention Center, Monorail Anbindung
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Kassie am 19. Mai 2022
Thank you for taking a moment to share your experience at the Westgate Las Vegas. We strive to create the best possible experience for our valued guests and learning of your satisfaction is truly wonderful. We sincerely look forward to welcoming you back in the future for another visit.

6/10 – Okay

Joerg, Wesel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
A huge hotel with a Casino inside. The hotel staff were always very friendly but my room was quite old (east tower). I choose this hotel because of an exhibition, which was direct beside in the convention center. For private travel this hotel would not be my choice it is alwayds crouded everything is very expensive.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021
Antwort von AJ, Guest Experience Department am 23. Sept. 2021
Thank you for your review. I’m sorry to hear you did not have a great experience, but I really appreciate you bringing these issues to our attention.

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Cynthia, Santa Fe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beware of the “free gifts” offered in exchange for 90 mins of your time lol they are trying their hardest to sell you a timeshare
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good pizza
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Miguel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Ok
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Ajiri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Accessibility to the monorail was great. Old hotel, but renovated in some areas. Not much dining options in the evening. But still a decent place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

April

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great weekend celebrating my husband’s 45th Birthday. Everything we needed was right in the hotel, we really didn’t need to leave for anything.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

John

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed for 2 nights at westgate. On the first night we arrived at around 11pm for check in. We were served by a male staff (in his 30-40s) at the front desk. We originally reserved for the signature room with a king size bed but instead we were told that the bed is queen size instead. Having had a long drive we were too tired to argue. The room is far from just a change of the queen size bed- the “bed” was in fact a old couch convertible bed. With springs poking out to our backs, making squeaking noises with every move. The room itself was also not the signature room we reserved for. But a not completely furnished studio with furnitures scatter across the room. The original two sets of blanket that i requested for were NOT prepared. We were also told that “theres nothing that can be done” and “just come back to the front desk tomorrow after noon ,and if we have an open room you can switch” In retrospect i found it inappropriate and deceiving for this middle age male staff to arrange our reservation this way. I called the front desk the next day at 8am and the other staff immediately made the switch for me, which could have been done the night before when I checked in. I am throughly disappointed at the service received on my first night because the rest of the time the services and staffs seem to be appropriate. Unfortunately it would be the last time Im staying at Westgate due to the inconsistency of quality of services provided.

10/10 – Hervorragend

Carolyn

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was just off the strip but still felt a part of it too.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Chad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Joshua

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The spa was great
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Anthony

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I got my phones and cards stolen and no one would do anything about it. I don’t even know if a police report was even made.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Brian, Chicopee

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Room was really stuff and the room service was terrible they came one a week when the should have. Leaned evver morning
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Madison

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great stay at the Westgate - was especially impressed by the dining options and access to the Monorail.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Christopher ray

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shannon Joan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice, attached to monorail for easy travel. The service was excellent
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Regina Lynn

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My room didn't have coffee or a comfy bed.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

VENISHA

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The resort itself is nice with a lot of amenities however I personally didn’t enjoy the property outside of a place to sleep due to constant solicitation to either buy or up sell. At check in, I was told the room I booked didn’t have a shower only a bathtub, although it advertised a shower, but I could pay $25 more a night to have a room that included a shower. From that point on every amenity came with an upsell or 90 minute tour, you could not walk the resort without being constantly solicited to upgrade or do a tour. I decided to spend my time off resort property so I could enjoy my vacation. Basically more time is spent try to soliciting customers then make sure their stay is comfortable.

8/10 – Gut

Kyle John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location for the convention center
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Miguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación que me dieron, era la única que tenía vista hacia el Strip, pero era muy vieja y los muebles estaban en malas condiciones!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Wah Moo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Parking too far from the building
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Wendy

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Malachi Diego

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

llely judith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean, safe and friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Right on the monorail so I could park my car and use it to get around town. Didn’t even have to leave the hotel unless we wanted to because there were some many things inside the hotel. We were there for a concert. Took use 10 mins to walk to get to!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Madivalappa Yellappa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos Javier

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel have Great attention to the costumer, It was clean and super calm
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Celia

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was not very clean. Dirty carpet. Random things still in room. Friendly staff. Free parking. Good food options.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

William

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Was told there was no king bed available even though I had booked a king but was told if I wanted to pay 40$ more a day I could have a renovated room that had a king. Stupid that I book a room months in advance and its not available when I get there. I decided to go for the “Recently renovated” room so that me and my wife can sleep in the same bed and was very disappointed in the quality of the room. Not only was it painfully obvious that the appliances in the room had clearly been there for years but the bathroom had no vent for steam from the shower and the fixtures had caked on calcium deposits and the shower itself had a few tiles missing. The room also smelled like smoke upon arrival. Needed to add an extra day to our stay and was literally told by the front desk it would be cheaper to book third party. Ridiculous that you would send your customers to a different website instead of just offering a better price. Ending up staying at another hotel our last night and it was much nicer and did not have to deal with getting harassed by staff about where I was going for breakfast every time I reenter the building.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gabrielle

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Timothy

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No hot water the entire time. Everything dramatically overpriced and I’m pretty sure I got double charged on my “resort fee”
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Stephanie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Checked into the hotel after a long travel day to be told the hotel was overbook and no room was available for us. We were moved to another hotel with a full size bed and sofa bed for 4 adults. When our original room was 2 queen beds. We are not happy at all for the inconvenience. Nor the property or expedia were helpful with anything to make us happy.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Dylan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Decent place to stay, we stayed in one of the older rooms and it was obvious by the corrosion on the plumbing, but it wasn't expensive and was conveniently located and in walking distance to the convention center. The staff was very helpful and friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Flor

The person who work there did not inform us anything about the services you provide, for example scheduled restaurants, the pool was closed and in other hotels they were open and with parties the attention of the desk was not good when we arrived the person who attended us was sleepy and was not friendly when we arrived at check in We felt alone in this beautiful hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

nathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

ej30013

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Room had a dirty unvaccumed floor
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Demetria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Danielle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was fine. I came in for a concert so I didn’t stay at my normal more luxury hotel. But it was “ok”. Food is “ok”. Not sure why the pool attendants can’t share tabs so you need to open a new tab with whom ever is taking your order which is annoying. No chair governing so a lot of pool chairs are “taken”. It’s an inexpensive getaway and exactly just that.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Hannah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect place to stay if you’re going to the festival grounds or convention center. AMPM across the street, cheap food around the corner so you don’t get sucked into expensive overpriced basics on the strip.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Naomi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Domingo, DORAL

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
El hotel está relativamente bien, pero necesita ser modernizado, especialmente las galerías comerciales que se quedaron en los 70s
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Theresa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wow! What a good time. Started it off right when a staff member notice my mom had some mobility issues and took us out of the long check in line, right to the desk. Amazing Italian dinner, right onsite. Top it off with the most incredible band, Rock Roulette playing on stage at the main bar. Westgate do yoursrlf a favor and have this band playing all the time. Talented and so much fun with the crowd. We had a great time interacting with them and dancing for hours. Ine of my best Vegas trips.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024