Chalets à Laterns

"Super chambre pour peux chère trea propre et plein de petit attention. Par contre aucun netflix etc sur la tv meme si il y a deux tv dans la chambre donc rien a y ecouter. Emener votre pc pour le brancher si vous comptez ecouter "

"Hotel très bien situé, avec tout le confort. Le petit déjeuner était varié et délicieux. Le personnel a été adorable avec les enfants"

"Pensant profiter d'une nuit dans un bel environnement, cela a vite tourné au cauchemar et cet établissement n'est adapté ni aux réservations de dernière minute ni en basse saison. Ayant réservé en dernière minute via une plate-forme tiers, il a été impossible de joindre un membre de l'équipe tant par le téléphone, par whatsapp que par la messagerie du voyagiste... Arrivé sur place, pas de réception ouverte en basse saison... aucune indication pour la chambre... avec difficulté (et ayant réalisé le check-in en ligne), quelqu'un finit par nous téléphoner (après plus de 30 minutes sur place pour trouver une solution). L'employé qui vient ouvrir ne parlant que allemand, heureusement que les téléphones ont des applications de traduction. Le petit-déjeuner est basique mais correct. Après toutes ces déceptions, nous avons eu la surprise de recevoir un mail nous demandant de payer une facture... d'une chambre déjà payée... au final, un manque total de professionnalisme... dommage..."

"Le spa et particulièrement le Sauna est très chaud. La salle de repos est agréable et il n’y a pas beaucoup de personne qui utilise le Sauna"

"Point négatif : le dimanche la partie spa avec sauna n’ouvre qu’à 14h. Sachant le Check out à 11h on n’a pas pu en profiter. Dommage "

"All good"

"Super emplacement. Directement à côté de la chute, très apaisant. Stationnement sur la rue disponible sur Felsenstrasse (payant) avec un escalier pour descendre vers l’appartement. "

"Malgré qu’il n’y ait pas de réception avec un humain, cela reste un très bel hôtel avec une magnifique vue "

"Les + : petit déjeuner excellent et service extra. La serveuse s'occupait de toute la salle avec efficacité et le sourire. Les - : Chambre spacieuse, mais couleur un peu terne. Un petit coup de peinture et cela changerait tout à l'allure de la chambre. Nous n'avons pas eu la vue sur les belles montagnes suisses en face malheureusement comme on le pensait. De plus, notre chambre n'était pas prête pour 4 personnes, nous avons du aller demander des draps pour les enfants (pas de reception, nous avons demandé à la serveuse du restaurant). L'hôtel est situé dans les hauteurs du bourg. Places de parking disponibles en extérieur. Check-in sur une machine a l'arrivée. "